Gør det muligt for brands at øge kundetilfredsheden gennem digital levering
Personalisér incitamenter i stor skala, øg effektiviteten, og styr omkostningerne via en selvbetjeningsportal.
Please accept functional cookies to watch this video.
Skab loyalitet og brandværdi
Vi gør det nemt for kunder at knytte deres kort til og begynde at bruge penge med Digital Credits og Straksudbetalinger.
Digitale kreditter
Overfør en kontokredit til en forbrugers tilknyttede kredit- eller debitkort efter et kvalificerende køb.
Straksudbetalinger
Overfør et direkte beløb til en forbrugers tilknyttede betalingskort, eller udsted et virtuelt betalingskort.
Dokumenteret
til at øge kundetilfredsheden og sænke erstatningsomkostningerne
91 %
Forbrugerne var straks tilfredse efter deres interaktion med en agent, da de modtog digital kredit.
+270%
Stigning i den samlede kundetilfredshed, efter at et større flyselskab satsede på digitale tilgodehavender efter en servicefejl.
50 %
Reduceret erstatning og færre omkostninger ved brugen af digital kredit og digital levering.
Hvorfor Mastercard
Lås op for omfattende fordele
Digital Disbursements gør det nemt for brands at interagere med kunder i vigtige øjeblikke understøttet af fleksibilitet i stor skala.
Netværksuafhængig
Friktionsløs netværksuafhængig løsning, der knytter kundebetaling direkte til kredit- eller debitkort – intet yderligere papir, plast eller app påkrævet.
Gennemsigtighed
Realtidssporing af forbrugeraktiveringer, indløsninger og øjeblikkelig udstedelse.
Tilgængelig
Forhåndsfinansierede konti til til enhver tid at administrere udbetalinger til forbrugere.
Personaliseret
Tilpassede kompensationsregler baseret på forbrugerens livscyklus – placering, forhandlere, forbrug efter kategori, udløb og meget mere.
Effektiv
Få præstationsbaseret betaling på kvalificeret forbrug (kun digitale kreditter), hvilket genererer øjeblikkelige omkostningsbesparelser på ubenyttede midler.
Hvem betjener vi?
Overrask og glæd kunderne
Fleksible, relevante, personlige og pålidelige forbruger-touchpoints, der muliggør forretningsudvidelse.
Rejser
Glæd kunderne, og håndtér forsinkelser, overbookinger og aflysninger med det samme. Tilpas dig problemfri og effektivt det udviklende lovgivningsmiljø.
Banker
Beløn kunderne nemt. Håndter lange ventetider eller kontofejl for at styrke relationerne.
Forsikring
Gør uventede øjeblikke til en mulighed ved at håndtere skader med hurtighed og tillid.
Live-arrangementer
Giv sæsonkortholdere eller kortholdere på koncert- og sportsarenaer incitamenter.
Velgørende organisationer
Fordel midlerne direkte til personer i nød i stedet for at uddele gavekort eller værdikuponer.
myndighed
Tidsbegrænsede incitamenter i forbindelse med turisme og sponsorede begivenheder. Opbyg tillid gennem øjeblikkelig udbetaling.
Value added services
Kombiner Digital Disbursements med andre Mastercard Loyalty Solutions for at øge kundeengagementet.
Tilbud
Differentier din virksomhed med problemfri, digitale, personaliserede tilbud fra Mastercard.
Mastercard Advisors' forretningskonsulentydelser løser udfordringer ved hjælp af ekspertise inden for strategi, analyse, forbrugerloyalitet, risikostyring, bæredygtighed og betalingsløsninger.