Linda Kirkpatrick ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการ และเป็นสมาชิกของทีมผู้นำระดับสูงและคณะกรรมการบริหาร ก่อนหน้านี้ เธอเคยดำรงตำแหน่งประธานประจำภูมิภาคอเมริกา โดยรับผิดชอบธุรกิจของ Mastercard ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา และละตินอเมริกา ซึ่งรวมถึงการดำเนินกลยุทธ์ของบริษัทร่วมกับสถาบันการเงิน ร้านค้า พันธมิตรด้านดิจิทัล ฟินเทค และรัฐบาล
ในฐานะประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการ Linda บริหารจัดการพอร์ตโฟลิโอด้านบริการของ Mastercard ซึ่งรวมถึงข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก ความปลอดภัยทางไซเบอร์ การจัดการการฉ้อโกง บริการด้านการตลาด การให้คำปรึกษา และการเงินแบบเปิด (open finance) กลยุทธ์ด้าน AI ของบริษัทและ Mastercard Economics Institute ก็อยู่ภายใต้ขอบเขตการดูแลนี้เช่นกัน ธุรกิจนี้คิดเป็น 40% ของรายได้ของบริษัท และเป็นเครื่องยนต์ขับเคลื่อนการเติบโตที่สำคัญและเป็นจุดสร้างความแตกต่างให้กับ Mastercard
Linda นำความเข้าใจที่กว้างขวางและการตระหนักถึงความต้องการของลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมาสู่บทบาทนี้ ก่อนที่จะดำรงตำแหน่งประธานประจำภูมิภาคอเมริกา เธอเคยดำรงตำแหน่งประธานประจำภูมิภาคอเมริกาเหนือ รวมถึงประธานฝ่ายสถาบันการเงินในสหรัฐอเมริกา ซึ่งเธอได้ขยายรูปแบบการมีส่วนร่วมของบริษัทกับธนาคารต่างๆ ให้ครอบคลุมมากกว่าแค่การชำระเงินหลัก นอกจากนี้ Linda ยังเป็นผู้นำองค์กรด้านการยอมรับบัตรในสหรัฐอเมริกา ซึ่งเธอได้กระชับความร่วมมือและขยายการนำเสนอการบริการร่วมกับร้านค้าและผู้รับชำระเงินทั้งในตลาดและทั่วทั้งองค์กร
นับตั้งแต่ร่วมงานกับ Mastercard ในปี 1997 Linda ได้ดำรงตำแหน่งผู้นำหลายตำแหน่งและมีส่วนร่วมในการพัฒนาโมเดลธุรกิจและวัฒนธรรมของบริษัท เธอใช้เวลามากกว่าหนึ่งทศวรรษในการทำงานด้านฟังก์ชันระดับโลกและระดับองค์กร ซึ่งรวมถึงด้านการเงิน กลยุทธ์ แฟรนไชส์ การทำงานเกี่ยวกับการเสนอขายหุ้นต่อสาธารณะครั้งแรกของบริษัท การจัดตั้งฟังก์ชันนักลงทุนสัมพันธ์ของบริษัท และการสร้างความเข้มงวดเชิงพาณิชย์ภายในองค์กร
ด้วยความมุ่งมั่นในด้านการเข้าถึงบริการทางการเงินและการมีส่วนร่วมของชุมชน Linda ได้ดำรงตำแหน่งในคณะกรรมการหลายแห่ง รวมถึง Accion, Japan Society, Cystic Fibrosis Foundation, Blood Cancer United และ Partnership for New York City เธอเป็นสมาชิกคณะกรรมการที่ปรึกษาระดับโลกที่ Operation Hope และเป็นกรรมการบริหารที่ Manhattanville University World Economic Forum ได้ยกย่องให้ Linda เป็นผู้นำรุ่นใหม่ระดับโลก (Young Global Leader) ในปี 2015 และเธอยังเป็น David Rockefeller Fellow อีกด้วย ในปี 2020 Linda ได้รับการจัดชื่อให้อยู่ใน Bloomberg 50 ประจำปี 2020 ซึ่งเป็นรายชื่อประจำปีของ Bloomberg Businessweek ที่รวบรวมนักนวัตกรรม ผู้ประกอบการ และผู้นำที่ได้เปลี่ยนแปลงธุรกิจระดับโลก
Linda สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาเศรษฐศาสตร์ด้วยเกียรตินิยมอันดับหนึ่ง (magna cum laude) และได้รับปริญญาดุษฎีบัณฑิตกิตติมศักดิ์สาขามนุษยศาสตร์จาก Manhattanville University
