Skip to main content

ธุรกิจขนาดเล็ก

Data &. Services profile photo

Data &. Services

Economic institute

การสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กจากพันธมิตรด้านการธนาคาร

อ่าน 3 นาที · 2024

 

Woman holding a tablet in art studio

ธุรกิจส่วนใหญ่กำลังประสบปัญหาจากภาวะเศรษฐกิจโลกในปัจจุบัน ภาคส่วนหนึ่งที่ได้รับผลกระทบโดยเฉพาะคือผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็ก ในรายงานล่าสุดของสหพันธ์ธุรกิจอิสระแห่งชาติ (NFIB)พบว่าเกือบครึ่งหนึ่งของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกาเห็นด้วยว่าเศรษฐกิจจะไม่ดีขึ้นในอีก 6 เดือนข้างหน้า มุมมองที่มืดมนของเจ้าของธุรกิจเหล่านี้ ส่งผลกระทบต่อวิธีการจัดหาพนักงานในร้านค้า แผนการขยายธุรกิจ และวิธีการจัดการสินค้าคงคลังของตน



เมื่อพิจารณาว่าธุรกิจขนาดเล็กมีสัดส่วนประมาณ 90% ของธุรกิจทั้งหมด และมากกว่า 50% ของการจ้างงานทั่วโลก การลดลงของความเชื่อมั่นในธุรกิจขนาดเล็กอาจส่งผลกระทบในระยะยาว แทนที่จะปล่อยให้ธุรกิจขนาดเล็กรับมือกับผลกระทบจากความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจ มีโอกาสหลายอย่างที่ธุรกิจของคุณสามารถสนับสนุนภาคส่วนนี้และช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กรอดพ้นจากเรื่องท้าทายล่าสุดนี้ได้

ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสร้างสรรค์นวัตกรรมการชำระเงิน

 

ธุรกิจขนาดเล็กมีแนวโน้มที่จะเปิดรับไอเดีย กระบวนการ และเทคโนโลยีใหม่ๆ มากกว่า ธุรกิจอิสระสร้างสิทธิบัตรใหม่มากกว่า 16 เท่าต่อพนักงาน เมื่อเปรียบเทียบกับบริษัทขนาดใหญ่ และจิตวิญญาณผู้ประกอบการนี้มักจะนำเสนอมุมมองใหม่และวิธีการคิดที่สดใหม่ แรงผลักดันในการสร้างสรรค์นวัตกรรมสามารถนำไปใช้ได้กับกลยุทธ์การชำระเงิน เนื่องจากธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SME) มีความคล่องตัวและยืดหยุ่นมากกว่าบริษัทขนาดใหญ่ ในช่วงเริ่มต้น ผู้ประกอบการจึงสามารถทำหน้าที่เป็นห้องปฏิบัติการด้านนวัตกรรมได้



ธุรกิจขนาดเล็กมักเป็นกลุ่มแรกที่ทดลองใช้โมเดลธุรกิจใหม่ๆ ตั้งแต่บริการแตะเพื่อจ่ายเงินสดนอกร้านค้าปลีกทั่วไป ไปจนถึงบริการสมัครสมาชิกและการนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด โมเดลเหล่านี้สามารถมอบโอกาสในการโดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันสูง และเชื่อมต่อกับลูกค้าในรูปแบบใหม่ได้

Two people on phone outside of food truck

ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถแข่งขันได้นอกร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมของตน

 

รายงานตลาดแรงงานประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2023 ของ NFIB ระบุว่าต้นทุนแรงงานเป็นปัญหาสำคัญที่สุดทางธุรกิจ และอยู่ในระดับใกล้เคียงกับสถิติสูงสุดในรอบ 48 ปี นี่เป็นสถานการณ์ที่น่าตกใจอย่างยิ่ง เมื่อพิจารณาว่าในแต่ละปีธุรกิจขนาดเล็กสร้างงานใหม่ถึง 1.5 ล้าน ตำแหน่งในสหรัฐอเมริกา



สำหรับผู้ประกอบการที่ประสบปัญหาในการหาแรงงานและรักษาพนักงานในร้านค้า แอปพลิเคชันบนมือถือสำหรับรับชำระเงินขณะเดินทางและเว็บไซต์ที่สร้างได้ง่ายอาจเป็นกุญแจสำคัญในการช่วยให้ธุรกิจดำเนินต่อไปได้ แอป Merchant Cloud Merchant Console และตัวสร้างร้านค้าออนไลน์รองรับ 14 ภาษาและสกุลเงินที่เกี่ยวข้อง โดยมีเป้าหมายเพื่อให้อีคอมเมิร์ซเข้าถึงได้ง่ายโดยไม่จำเป็นต้องมีทักษะด้านไอทีหรือการเขียนโค้ดมากนัก

ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเข้าใจภาพรวม

 

สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก สภาวะเศรษฐกิจที่ท้าทาย การขาดแคลนแรงงาน และการบริหารจัดการธุรกิจในแต่ละวันอาจเป็นเรื่องที่ยากลำบากอย่างยิ่ง แทนที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจะต้องคอยตรวจสอบหลายระบบเพื่อทำความเข้าใจสถานะของธุรกิจ ลองพิจารณาเสนอโซลูชันเกตเวย์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของเราที่มีพอร์ทัลสำหรับร้านค้าในตัว ซึ่งพวกเขาสามารถจัดการร้านค้า อัปโหลดสินค้า ดูธุรกรรม และจัดการคำสั่งซื้อได้ พอร์ทัลสำหรับร้านค้าสามารถใช้งานได้ทั้งบนเดสก์ท็อปและมือถือ ช่วยให้พวกเขาสามารถติดตามธุรกิจของตนได้ทุกที่ทุกเวลา

อย่าดูถูกพลังของธุรกิจขนาดเล็ก

 

SME มีบทบาทสำคัญในระบบเศรษฐกิจและตลาด ในฐานะพันธมิตร คุณมีความสัมพันธ์ที่พิเศษกับลูกค้า SME ของคุณ ในด้านที่คุณเชี่ยวชาญ เช่น การชำระเงิน ลูกค้าจะมาหาคุณเป็นรายแรก เมื่อใช้ Merchant Cloud คุณสามารถรวมโซลูชันต่างๆ เข้าด้วยกันเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าได้



โซลูชันการชำระเงินของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมการชำระเงินที่เปลี่ยนแปลงไป ปรับปรุงกระแสเงินสด และลดต้นทุนผ่านข้อมูลการชำระเงินที่ปลอดภัยและเทคโนโลยีที่ได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง การเติบโตของธุรกิจขนาดเล็กไม่เพียงแต่เป็นประโยชน์ต่อเศรษฐกิจท้องถิ่นเท่านั้น แต่ยังส่งผลดีต่อชุมชนท้องถิ่นด้วย การศึกษาพบว่า 67% ของเงินทุกดอลลาร์ที่ใช้จ่ายไปกับธุรกิจขนาดเล็กจะหมุนเวียนอยู่ในชุมชนท้องถิ่น โดยแนวคิดนี้ยังได้รับการยืนยันอีกครั้งโดย Thierry Breton กรรมาธิการสหภาพยุโรปด้านตลาดภายใน ซึ่งกล่าวว่า “บทบาทของธุรกิจขนาดเล็กไม่สามารถวัดได้จากตัวเลขเพียงอย่างเดียว… ธุรกิจเหล่านี้เป็นปอดของเศรษฐกิจ เป็น ‘กาวทางสังคม’ สำหรับชุมชนท้องถิ่น”