Apsauga nuo sukčiavimo

Kaip saugiai
naudotis kortele?

Kaip saugiai naudotis kortele

Norint apsisaugoti nuo nesąžiningo Jūsų kortelės panaudojimo, reikia atlikti šiuos veiksmus:

  • Gavę kortelę, iš karto ant jos pasirašykite.
  • Laikykite kortelės sąskaitos numerius ir PIN kodą patikimoje vietoje, atskirai nuo kortelių.
  • Periodiškai patikrinkite, ar turite visas korteles, ar kurios nors netrūksta.
  • Sunaikinkite visas kvitų, oro linijų bilietų, kelialapių kopijas, viską, ant ko yra Jūsų kortelės numeris.
  • Įsiminkite PIN kodą.
  • Paskambinkite į vartotojų apsaugos agentūrą ir patikrinkite nepažįstamas kompanijas.
  • Nesuteikite informacijos, kurios nenorite suteikti.
  • NIEKADA neatskleiskite savo slaptažodžio, su kuriuo prisijungiate prie savo internetinės sąskaitos ar interneto paslaugos tiekėjo.
  • Nesuteikite finansinės sąskaitos informacijos, nebent mokate už pirkinį, naudodamiesi ta sąskaita.

Ką daryti, jeigu įtariate apgaulę

Jeigu kortelė dingo, nedelsdami skambinkite į finansinę instituciją, kuri išdavė kortelę. Jūsų kortelių leidėjas gali užblokuoti esamą kortelę ir išduoti naują. Pas emitentą pasitikrinkite, ar nepasikeitė Jūsų pašto adresas.

Jeigu Jūs turite savo kortelę, tačiau buvo atliktas apgaulingas pirkimas, paskambinkite savo emitentui ir praneškite apie sukčiavimą bei paprašykite išduoti naują kortelę.

Saugus pirkimas internete su MasterCard

MasterCard tęsia griežtų saugumo priemonių diegimą ir jų taikymą, apsiperkant internetu. Vartotojams ir prekybininkams mes sukūrėme MasterCard saugos kodą (SecureCode®). Jei internetinės parduotuvės apačioje matote MasterCard saugos kodo (SecureCode®) logotipą , tai reiškia, kad perkant Jūs, kaip kortelės valdytojas, galite naudoti vienkartinį kodą arba saugumo prietaisą. Jei neturite apie tai informacijos, susisiekite su kortelės emitentu. Be to, jūs galite atlikti ir šiuos veiksmus:

  • Patikrinkite pardavėjo reputaciją.
  • Prieš pradėdami bendradarbiauti, sužinokite kiek įmanoma daugiau apie bendroves ir asmenis.
  • Susisiekite su vartotojų agentūromis, norėdami išsiaiškinti, ar yra nusiskundimų.
  • Patikrinkite, ar pardavėjo interneto svetainėje yra atsiliepimų forumas, kur žmonės, turėję reikalų su pardavėju, gali paskelbti apie savo patirtį su juo.
  • Paklauskite draugų apie jų mėgstamiausius interneto prekybininkus.
  • Būkite budrūs. Jei niekas nesiskundė pardavėju ir jis turi gerą reputaciją, tai nėra garantija, kad Jums viskas vyks sklandžiai.
  • Prieš įvedant kortelės duomenis:
    • Ieškokite spynos simbolio.
    • Ieškokite MasterCard saugos kodo SecureCode™ ženklo, patvirtinančio, kad pardavėjas saugus.

Norėdami sužinoti daugiau apie organizaciją

  • Patikrinkite, ar jų interneto svetainė turi atsiliepimų puslapį, kur klientai gali įrašyti savo nusiskundimus arba pagyrimus.
  • Paklausinėkite kitų apie interneto prekybininkus ar organizacijas, su kuriomis jiems teko bendrauti.

Sukčiavimas ("fišingas")

Galite būti tikri, kad bankas ar finansinė institucija niekada nesiteiraus Jūsų kortelės numerio arba PIN kodo elektroniniu paštu arba telefonu. Gavę tokį elektroninį laišką žinokite, jog šitaip bandoma iš Jūsų apgaulės būdu išvilioti duomenis. Siekdami to išvengti, niekada neperduokite asmeninės finansinės informacijos internetu. Įsitikinkite, kad naudojatės saugia svetaine, pateikdami savo kredito kortelės numerį. Nepasitikėkite elektroniniuose laiškuose esančiomis nuorodomis. Įpraskite patys įvesti banko, parduotuvės, aukciono arba finansinio pavedimo svetainės adresą.

Nelegalus duomenų nuskaitymas ("skimingas")

Tai kreditinės kortelės informacijos, naudojamos teisėto pavedimo metu, vagystė. Vagis gali naudotis nedideliu elektroniniu įrenginiu (skaitytuvu) kreditinių kortelių numeriams nuskaityti ir kaupti. Buvo pranešta apie duomenų vagystės atvejus, kuomet nusikaltėlis neteisėtai sumontuoja įrenginį arba kelis įrenginius bankomate. Naujos gamybos bankomatuose kaip fonas dažnai būna naudojamas kortelės angos ir klaviatūros paveikslėlis, todėl klientas gali pats pamatyti prijungtus svetimos kilmės įrenginius.

Jei įtariate duomenų vagystę, susisiekite su savo banku.