Mastercard faz estudo inédito junto da comunidade LGBTQIA+
11 de julho de 2022 | Lisboa
Estudo para a Mastercard feito em maio em 16 países europeus, incluindo Portugal, e nos Estados Unidos, revelou que 2,8% das pessoas inquiridas no nosso país se identificaram como não-binárias, ou seja, fora da categoria de género “homem” ou “mulher”. Um número que, na Geração Z, sobe para 3,8%.
Entre as tendências registadas neste estudo da Mastercard, destaca-se o facto de mais de metade das pessoas inquiridas residentes em Portugal (57%) entender que as pessoas não-binárias não se queiram identificar como homem ou mulher e 50% diz mesmo que percebe que essas pessoas não queiram ser tratadas como homem ou mulher no seu dia a dia. Além disso, 10% das pessoas consideraram incómodo que o seu género esteja declarado no seu cartão de cidadão, assim como no cartão bancário ou cartão de pagamentos.
Já no que se refere ao local de trabalho, 40% das pessoas inquiridas manifestaram preferir trabalhar numa empresa onde as pessoas não-binárias se sintam integradas e 15% tem em atenção o facto de as empresas de serviços a que recorre e as marcas que consome respeitarem estas pessoas.
A falta de informação sobre as pessoas não-binárias levou a Mastercard a promover este estudo inédito e a identificar experiências e hábitos vividos pelo número crescente de pessoas que se identificam desta forma, ou pessoas que experimentam a identidade de género e/ou expressão de género como estando fora das categorias binárias de género de "homem" e "mulher", tal como definido pela GLAAD, a organização de media LGBTQIA+.
Este estudo acontece depois de um longo caminho já percorrido pela Mastercard, que começou em 2015 com a criação da Open for Business, uma coligação de empresas da qual a Mastercard faz parte, focada no apoio à inclusão LGBTQIA+. Em 2019, a Mastercard voltou a trazer a debate a necessidade de inserir os nomes reais das pessoas num cartão bancário nos EUA, durante a WorldPride. Depois deste lançamento bem-sucedido, em conjunto com grandes bancos e instituições financeiras nos EUA, o cartão True Name™ chegou a Portugal e a 30 países Europeus, através do Bunq. Este cartão permite às pessoas escolherem o nome que desejam colocar no seu cartão, independentemente do seu género.
Maria Antónia Saldanha, Country Manager da Mastercard em Portugal, afirma a propósito deste Estudo que “A individualidade deve ser preservada e assegurada a todas as pessoas. Todos queremos pagar em nome próprio, demonstrar a nossa independência, autonomia e inclusive que somo autossuficientes. A inclusão das pessoas trans e não-binárias deve acontecer em todos os quadrantes da sociedade, missão da inclusão financeira. É, por isso, primordial dar a oportunidade às pessoas de terem o seu TrueName nos seus cartões de pagamento porque isso representa uma etapa gigante da sua individualidade nas suas vidas.”
Ana Aresta, presidente da Direção da ILGA Portugal, refere que “o estudo TrueName que a Mastercard está a apresentar demonstra o respeito e sentido de inclusão e proteção dos direitos humanos das pessoas trans e não-binárias. Esperamos que este reconhecimento sirva de exemplo a outras entidades e as inspire para que sejam criados espaços seguros e mecanismos não-discriminatórios e de promoção de igualdade no que toca à identidade e expressão de género, orientação sexual, características sexuais ou qualquer outra característica identitária.”
True Name da Mastercard
Para muitas pessoas da comunidade LGBTQIA+, o nome no cartão de crédito, débito ou pré-pago não reflete a sua verdadeira identidade, provocando desconforto diário entre o seu True Name e o nome constante no seu cartão.
Entre os vários parceiros deste cartão destacam-se:
- O Citi que em 2020 lançou o recurso True Name da Mastercard como uma extensão do compromisso contínuo do banco com a comunidade LGBTQIA+;
- O Bunq, que em maio de 2021, lançou o True Name™ em 30 países europeus;
- O Republic Bank, o primeiro banco comunitário a lançar True Name, tal como Global Payments, em junho de 2021, através da utilização da sua plataforma de processamento TSYS, e a BM Technologies;
- A BMO, a primeira instituição financeira canadiana a lançar True Name™ pela Mastercard em março de 2022;
- Outros parceiros que agora oferecem True Name como a Marqueta, T-Mobile Money, ONE, GLS bank (Alemanha), Monzo, BMTX e o Republic Bank & Trust Company.
O esforço do True Name foi também alvo de mais de 65 prémios em todo o setor.
A Mastercard tem defendido os direitos LGBTQIA+ em todo o mundo
- 2015 – A Mastercard é uma das 13 empresas que formaram a Open for Business, uma coligação informal focada no apoio à inclusão LGBTQIA+. A coligação duplicou de dimensão e tem sido fulcral na reformulação dos direitos LGBTQIA+, ao nível financeiro, bem como na defesa dos direitos humanos. Recentemente, a Mastercard apoiou ações neste âmbito em Taiwan e Hong Kong: https://www.brunswickgroup.com/open-for-business-1-i5400/
- 2016 - Aderiu à Coligação Empresarial para a aprovação da Lei da Igualdade: https://www.hrc.org/resources/business-coalition-for-equality
- 2019 - Lançou o True Name™, uma funcionalidade do cartão que permite escolher um nome de apresentação nos cartões de débito, crédito e pré-pagos: https://www.mastercard.us/en-us/vision/who-we-are/pride.html
- 2019 - Mastercard criou em Nova Iorque a Accept Street, uma rua que simboliza a aceitação num cruzamento histórico -- Christopher e Ruas Gay - em Greenwich Village: https://www.youtube.com/watch?v=3SPsHbzSOlU
- 2019 - Quando a igualdade LGBTQIA+ estava a ser debatida nos EUA, a Mastercard foi uma das mais de 200 grandes empresas a apresentar um resumo histórico a favor do caso SCOTUS para alargar as proteções no local de trabalho dos funcionários LGBTQIA+: https://www.hrc.org/press-releases/more-than-200-major-businesses-file-landmark-amicus-brief-in-support-of-lgb
- 2020 – A Mastercard apresentou benefícios alargados para permitir a todos os trabalhadores, independentemente do sexo, ter 16 semanas de licença parental remunerada
- 2022 - A Mastercard assinou a Declaração de Negócios da Campanha anti-LGBTQIA+ https://www.hrc.org/resources/business-statement-on-anti-lgbtq-state-legislation
- 2022 - Mastercard foi reconhecida pela Stonewall como um Top 100 Employer para pessoas LGBTQIA+ https://www.mastercard.com/news/europe/en-uk/newsroom/press-releases/en-gb/2022/february/mastercard-recognised-by-stonewall-as-a-top-100-employer-for-lgbtq-people/
- 2022 - Mastercard lança a Pride Plaza no Metaverse: https://www.globenewswire.com/news-release/2022/05/31/2453397/0/en/The-Global-LGBTQIA-Community-Finds-a-Home-in-the-Metaverse.html
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Sobre o estudo
O estudo da Mastercard destaca as experiências vividas por pessoas da comunidade LGBTQIA+ não-binárias e binárias em todas as facetas da vida cívica, incluindo em casa e no trabalho, enquanto fazem compras e socializam, com documentos de identidade, incluindo situações de discriminação. O estudo foi realizado pela Motivaction International, a pedido da Mastercard, em maio de 2022, em 16 países: Países Baixos, França, Alemanha, Itália, Polónia, Espanha, Suécia, Reino Unido, Bélgica, Áustria, Portugal, Israel, República Checa, Eslováquia , EUA e Canadá. Um total de n=15.935 pessoas participaram na pesquisa, das quais n= 452 identificam-se como não binárias.
Sobre a Mastercard
A Mastercard (NYSE: MA), www.mastercard.com, é uma empresa global de tecnologia no setor de pagamentos. A nossa missão é ligar e impulsionar uma economia digital inclusiva que beneficie todos, em todos os lugares, tornando as transações seguras, simples, inteligentes e acessíveis. Usando dados e redes seguros, parcerias e paixão, as nossas inovações e soluções permitem ajudar indivíduos, instituições financeiras, governos e empresas a alcançar o seu maior potencial. O nosso quociente de decência, ou DQ, é um instrumento para impulsionarmos a nossa cultura e tudo o que fazemos dentro e fora da nossa empresa. Com ligações a mais de 210 países e territórios, estamos a construir um mundo sustentável que abre possibilidades Priceless para todos. A Mastercard é o único doador corporativo do Mastercard Impact Fund.