Etude “Football Fandom Study” de Mastercard

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À l’approche de la finale de l’UEFA Champions League, 90% des 12 000 fans de football interrogés en Europe ont la conviction que l’émotion qu’ils font naître dans un stade donne de la force aux joueurs

• Pour les Français, plus qu’ailleurs en Europe, le football est source d’optimisme au quotidien (88,8 %)  
• Pour 20.4% d’entre eux, n’avoir pu assister à un évènement sportif pendant la crise sanitaire a été une restriction difficile à supporter.
• Joueurs, fans et managers sont impatients de voir les stades rouvrir leurs portes au public, tout comme José Mourinho, ambassadeur Mastercard, qui évoque l’importance de la présence des fans dans le stade (Voir la vidéo).

LA FORCE DE LA COMMUNAUTÉ DU FOOTBALL

Paris, le 26 mai 2021 - À l’approche de la finale de l’UEFA Champions League, qui se disputera à Porto le 29 mai, et pour fêter les 27 ans de ce partenariat, Mastercard livre les résultats de son étude Football Fandom Study, soutenue par l’ambassadeur José Mourinho. Celui qu’on surnomme « The Special One » évoque avec passion le rôle primordial que jouent les fans dans la création de moments footballistiques mémorables. Il évoque également la leçon tirée de l’année passée, qui nous a appris à ne pas tenir le sport en direct pour acquis. « Je crois fermement dans le pouvoir des fans », déclare ce dernier. « J’aime d’ailleurs dire : ‘‘ Ils ne supportent pas, ils n’encouragent pas, ils jouent ’’. Et je ne compte plus les matchs où j’ai eu le sentiment de gagner parce qu’ils ont joué. » 

Ces propos sont étayés par l’étude Mastercard menée sur 12 000 fans de football en Europe. Dans le cadre de l’étude Football Fandom Study, les sondés évoquaient les évènements qu’ils attendaient le plus après l’épidémie de Covid-19 et ce que leur passion pour le football apportait tant au jeu qu’à eux-mêmes, sur le plan personnel.

Rien de tel que d’assister en direct à un match de football. C’est en tout cas l’avis de 90 % des 12 000 fans interrogés en Europe, qui estiment que la passion investie dans le jeu donne de la force aux joueurs. Parmi les fans français de football, 88,8 % estiment également que le fait de s’unir pour encourager leur équipe de football les rend plus optimistes dans la vie d’une manière générale, et 58,1 % affirment que les rebondissements des matchs sont un bon entraînement pour se préparer aux imprévus du quotidien, ce qui s’est avéré crucial l’année passée.

José Mourinho est de cet avis, puisqu’il considère que ce sont les fans qui sont à l’origine d’expériences footballistiques inoubliables. « Venant des fans, cette passion, ce bruit, cette énergie, cette pression. Même à distance, même... les fans des autres clubs, cet antagonisme... nous en avons besoin, évidemment. » 

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MASTERCARD ET LE SPORT

Faciliter l’accueil des fans dans les stades 

Quelque 12 000 fans pourront assister à la finale qui se tiendra dans le stade du Dragon à Porto, où ils bénéficieront d’un environnement de paiement sans contact. Mastercard a tout mis en œuvre pour préserver l’incroyable expérience telle qu’elle était vécue pendant un match avant la crise sanitaire, en améliorant l’accessibilité et en permettant aux fans de payer sans contact. Ainsi, chaque kiosque acceptera des paiements sans contact, sûrs et sécurisés. 

Connecter les fans à domicile à des expériences «Priceless» inoubliables 

Mastercard a dévoilé toute une gamme d’expériences numériques pour que les fans, confortablement installés chez eux, puissent vibrer au plus près de l’action. Quatre escort kids auront la chance de faire une rencontre virtuelle avec certains des plus grands joueurs du monde avant la finale de l’UEFA Champions League. Grâce à un écran géant LED placé à l’entrée du stade, ils pourront interagir en direct avec les joueurs à mesure qu’ils arrivent. Cette initiative numérique a été organisée en collaboration avec la Fondation UEFA pour l’Enfance, qui a sélectionné deux enfants souffrant d’un handicap en Angleterre. Deux enfants de la ville d'Istanbul profiteront également de cette expérience « priceless » virtuelle.

Mastercard s’engage par ailleurs à rapprocher les fans de leur passion pour le football à travers son partenariat avec l’UEFA Champions League et offre des expériences inoubliables dans le monde entier. Il est notamment question d’une avant-première avec séance de questions/réponses, animée en direct avant la demi-finale par Clarence Seedorf, quadruple vainqueur de l’UEFA Champions League et légendaire joueur néerlandais, ainsi que d’une avant-première avec séance de questions/réponses avant la finale, animée en direct par le brésilien Kaká, milieu de terrain emblématique de l’AC Milan et Ballon d’Or. Les détendeurs de cartes Mastercard pourront également participer à une expérience numérique en direct avec José Mourinho, qui évoquera sa victoire avec le FC Porto contre Manchester United en 2004 et dévoilera la stratégie et les choix qui ont conduit son équipe à la victoire.

D’après Jeannette Liendo, Senior Vice President, Marketing et communications, Mastercard Europe : « La finale de l’UEFA Champions League est le rendez-vous symbolique des fans du monde entier, venus assister à ce jeu exceptionnel. Au cours de l’année passée, les fans de football ont encouragé leurs équipes depuis chez eux et ont continué à leur apporter un soutien inconditionnel. L’exaltation à chaque but marqué et l’euphorie du moment sont autant d’émotions que Mastercard veut faire vivre aux consommateurs qu’elle relie à leurs passions. Pour les fans, nous savons qu’un ballon suffit pour commencer quelque chose qui n’a pas de prix. »

Mastercard rapproche les fans de leurs passions grâce à sa plate-forme de sponsoring avec  l’UEFA Champions League et cette saison fera vivre des expériences mémorables aux fans du monde entier. Pour en savoir plus, consultez www.priceless.com/UCL

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Remarques à l’attention des rédacteurs

Sauf indication contraire, tous les chiffres proviennent de 3Gem.  La taille totale de l’échantillon était de 12 000 adultes au Royaume-Uni, en Allemagne, en Italie, en Espagne, en France et au Portugal. Le travail de terrain s’est déroulé entre le 13 et le 17 mai 2021.  L’enquête a été réalisée en ligne. Les chiffres ont été pondérés et sont représentatifs de tous les adultes du pays (âgés de 18 ans et plus).

À propos de Mastercard : www.mastercard.com

Mastercard est une société technologique mondiale dans l’industrie des paiements. Notre mission consiste à connecter et alimenter une économie numérique inclusive, qui bénéficie à chacun et partout, en permettant des transactions sûres, simples, intelligentes et accessibles. Nous nous appuyons sur des données et des réseaux sécurisés, nos partenariats et notre passion, nos innovations et nos solutions pour donner aux particuliers, aux institutions financières, aux gouvernements et aux entreprises les moyens de réaliser tout leur potentiel. Notre quotient de décence (QD) façonne notre culture et chacune de nos activités, au sein de notre entreprise comme en externe. Présents dans plus de 210 pays et territoires, nous bâtissons un monde durable pour ouvrir à chacun un horizon riche en possibilités priceless inestimables.

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À propos de Priceless.com

Priceless.com est la plate-forme expérientielle et lifestyle de Mastercard dont la mission est d’inspirer et de créer des moments uniques à vivre en compagnie de ses proches à la maison, en ligne et partout ailleurs. Réservée aux détenteurs de cartes Mastercard, sa proposition multiculturelle unique rapproche les consommateurs de leurs passions, cultive leur envie d’apprendre et de découvrir et leur donne l’occasion d’offrir des expériences, de s’inscrire à des tirages au sort et de participer à des enchères spéciales au profit de causes importantes. Inspirée par plus de 40 destinations et accessible dans plus de 90 pays, cette offre met en avant une sélection d’expériences dynamiques à la fois physiques et numériques dans la gastronomie, le sport, les arts et la culture, la musique et bien plus, ainsi que du contenu éditorial personnalisé qui permet aux consommateurs de commencer quelque chose qui n’a pas de prix.