Skip to main content

סקירה ידנית של הונאות וזיהוין

לייעל את תהליך בדיקת ההונאות הידני ולהגדיל את זיהוי ההונאות

ייעול תורי הבדיקה, צמצום ביטולי עסקאות ונטישה, וקבלת תמונה מקיפה של הזהות שמאחורי העסקה.

שני עמיתים לעבודה משתפים פעולה תוך שימוש במחשב נייד בעבודה

שפרו את היכולות והיעילות של בדיקת ההונאות הידנית שלכם

מהי בדיקה ידנית?

בדיקה ידנית היא סקירה אנושית של הנתונים הזמינים כדי לאשר שלא התבצעה הונאה. הסוקר, לרוב אנליסט הונאות, משתמש בנתונים כדי לקבל החלטה מושכלת.

אישה כותבת על נייר תוך כדי שימוש במחשב נייד

כיצד בדיקות ידניות מונעות הונאות?

בדיקות ידניות הן שלב חשוב בניהול סיכונים, שכן תובנות אנושיות יכולות לסייע בהבאה לידי בהירות ודיוק משופר באמצעות קריאה בין השורות ומתן דקויות באופן שתוכנה אינה יכולה לספק.

גבר מחייך תוך שימוש במחשב נייד

כיצד פתרון בדיקה ידנית מסייע בביצוע סקירות?

מכיוון שסקירות ידניות ללא סיוע מתבססות אך ורק על פרשנויות אנושיות סובייקטיביות, הן עלולות להיות מועדות לשגיאות בדיוק כמו מערכות הכללים הנוקשות ביותר. בנוסף, סקירות ידניות מסורתיות דורשות זמן רב, יקרות וחסרות יכולת הרחבה; פתרון סקירה מאיץ את התהליך ופועל בקנה מידה גלובלי.

מסיבות אלו, בדיקה ידנית יעילה ביותר בשילוב עם פתרון המשלייב את התהליך. פעולה זו לא רק תשפר את שביעות רצון הלקוחות, ותאפשר לנציגים לאשר בביטחון מספר רב יותר של לקוחות טובים מהר יותר, לצמצם הכחשות עסקה וננטישה, אלא גם תגדיל את הפריון הכללי על ידי מתן כלים מדויקים והגיוניים לנציגים לזיהוי הונאות.

מתי להשתמש בפתרון סקירה ידנית

זהויות עוברות סקירה ידנית

סוכן בדיקה ידנית מתערב כדי לחקור, וסוקר את מרכיבי הזהות שמאחורי העסקה.

סמל זהות המציג תג מזהה

תורי הבדיקה מתמלאים

כאשר אין החלטה ברורה לגבי הלגיטימיות של עסקאות, תורי הבדיקה מתמלאים.

סמל טיפ מידע

ההונאה נקבעת באופן ידני

נציג הסקירה הידנית מקבל החלטה בשאלה האם התרחשה הונאה אם לאו.

אייקון חקירת זכוכית מגדלת

הפתרון

Identity Review 360 הוא פתרון סקירת הזהויות שלנו המציע דרכים שונות לחיפוש, לצד כלי ניתוח וניהול מתקדמים, אינטגרציות ישירות לתהליכי עבודה וחוויית משתמש ממוקדת.

Identity Review 360 מאפשר לארגונים להעריך סיכונים במהירות, לאשר עסקאות תקינות, לחקור הונאות בקנה מידה גלובלי ולשמור על זרימת תורי הבדיקה.

סקירת זהות 360

ייעול סקירות ההונאה באמצעות Identity Review 360. קבלו גישה לתובנות זהות מאוחדות, שפרו את דיוק קבלת ההחלטות וצמצמו את המאמץ הידני.

שביעות רצון לקוחות משופרת

מתן אפשרות לסוכנים לראות נתוני לקוחות ואת הקשרים בין אלמנטים כדי לאשר במהירות ובביטחון לקוחות טובים נוספים.

פריון סוכנים מוגבר

חסכו זמן חיפוש רב ואפשרו לסוכנים לאשר הזמנות טובות במהירות באמצעות יכולת החיפוש היחיד שלנו.

מלחמה בהזמנות מזויפות

בעזרת הרשת המבוססת על למידת מכונה שמתאימה את עצמה לדפוסי הונאה, ציידו את הנציגים שלכם בתובנות מתפתחות לזיהוי הונאות.

הזמינו הדגמה

בקשו הדגמה מותאמת אישית כדי ללמוד כיצד Mastercard יכולה לשפר את העסק שלכם באמצעות המוצרים והשירותים שלנו.

Mastercard