כיצד להירשם ל-Mastercard Connect

Mastercard Connect היא פלטפורמה גלובלית מאובטח המאפשרת ללקוחות עסקיים של Mastercard לשלב, לרשום, לתת שירות ולהצמיח את עסקים. ניתן ליצור קשר עם התמיכה ולגשת לחשבוניות דרך יישומים הזמינים ב-Mastercard Connect.  

כדי לרשום את הארכיון שלך, פנה למנהל הצלחת הלקוחות (CSM) הייעודי שלך, למנהל השותפים או אל support@ekata.com כדי לקבל טופס הרשמה. לאחר שמילאת את טופס ההרשמה, שלח אותו אל online_provisioning@mastercard.com. צוות הקצאת השירותים המקוונים (Online Provisioning Team) שלנו יבצע את תהליך ההצטרפות של הארגון שלך ל-Mastercard Connect על ידי יצירת שני מנהלי האבטחה (SAs). לאחר מכן, מנהלי האבטחה (SAs) ינהלו את גישת המשתמשים לארגון שלך. 

אם הארגון שלכם רשום כבר ל-Mastercard Connect ואתם זקוקים לגישה, היכנסו אל דף הבית של Mastercard Connect ועברו אל Sign Up כדי להשלים תהליך פשוט בן שלושה שלבים שדורש את שם העסק, כתובת הדוא"ל העסקית ומספר הטלפון העסקי שלכם.

לאחר שתקבלו גישה ל-Mastercard Connect, עברו למרכז העזרה (Help Center) כדי לגשת לניהול פניות התמיכה (Support Case Management) ולהגיש בקשות תמיכה.

יש לעקוב אחר ההוראות שלהלן כדי להירשם למרכז המשאבים לתמחור וחיוב (PBRC) כדי להפיק חשבוניות, לבצע תשלום חד-פעמי באמצעות כרטיס אשראי או להירשם לתשלום אוטומטי (AutoPay):

1. התחברו ל-Mastercard Connect באמצעות מזהה משתמש וסיסמה/קוד גישה.
2. בחר באפשרות Store מסרטת הכלים השמאלית התחתונה בדף הבית.
3. חפשו את אפליקציית Pricing and Billing Resource Center על ידי חיפוש מילת המפתח pricing. לחלופין, באפשרותכם לבחור ב-"Billing" (תחת Business Capability) וב-"Application" (תחת סוג פריט) כדי לצמצם את החיפוש ולאתר את האפליקציה
4. לחצו על 'בקשה' בפינה הימנית התחתונה של אריח היישום מרכז המשאבים לתמחור וחיוב.
5. בחרו את תיבות הסימון שליד Pricing Guide, Transaction Detail ו-Billing Analytic Tool. בחרו את ICA (או כמה ICA).
6. לחצו על Request Access (בקשת גישה), ותוצג עמודת אישור לגבי בקשת הגישה שלכם.

Once the order is approved, please allow 24-48 hours for the entire suite of self-service options to become available. When prompted, follow the instructions to download and activate the RSA SecurID token issued to you. 
 
הערה: הזמנות של מנהלי אבטחה מאושרות אוטומטית. עבור כל שאר המשתמשים, כל ההזמנות נשלחות למנהל האבטחה של החברה לאישור. בהתאם לפריט, ייתכן שיחלפו מספר ימים עד שמנהל האבטחה יבחן את הבקשה ויאשר אותה. ניתן לעקוב אחר סטטוס ההזמנה באמצעות מעבר אל 'מעקב סטטוס'.

אם יש לכם שאלות כלשהן לגבי תהליך ההצטרפות ל-Mastercard Connect, אנא צרו קשר עם support@ekata.com.