Skip to main content

תמיכה

כיצד להוסיף ולמחוק משתמשים בחשבון

פורסם: 23 במאי, 2024 | עודכן: 15 בנובמבר, 2024

כל משתמש דורש גישה משלו. אם אתם זקוקים למושבים נוספים בחשבון שלכם, אנא צרו קשר עם מנהל החשבון שלכם.

כדי למצוא את רשימת המשתמשים הפעילים הנוכחית שלכם, לשלוח הזמנות למשתמשים חדשים או להציג משתמשים שנמחקו מהחשבון שלכם, התחילו בלחיצה על הכרטיסייה Account Tools.

מתוך Account Tools, לוחצים על העמודה השראלית כדי למצוא את הדף Manage Users. שם תראו את שלוש הלשוניות הבאות:

  • משתמשים פעילים:
    • כרטיסיית המשתמשים הפעילים תאפשר לכם לחפש, למיין ולמחוק משתמשים שיש להם כעת גישה ל-Ekata.
  • הזמנת משתמשים:
    • כרטיסיית הזמנת המשתמשים תשלח הזמנות למשתמשים חדשים ותאפשר לכם להציג הזמנות ממתינות שטרם התקבלו.
  • משתמשים שנמחקו:
    • הלשונית של משתמשים שנמחקו תאפשר לכם לצפות ולחפש משתמשים שנמחקו מהחשבון שלכם.

שליחה מחדש של הזמנות משתמש

תחת הכרטיסייה Invite Users, אמור להופיע טופס שיהיה צורך למלא עבור כל משתמש שתרצו להזמין. לאחר שתמלאו זאת ותגדירו את התפקיד שאליו תרצו שירשמו, לחיצה על "הזמנת משתמש" תשלח אליהם אוטומטית הודעת דוא"ל של הזמנה שתכיל קישור להрשמה.

אם המשתמשים שלכם אינם רואים הודעת דוא"ל המזמינה אותם להירשם, ייתכן שיהיה עליך לשלוח מחדש את הודעות ההזמנה שלהם. לשם כך, עליך:

  1. בחר את המשתמשים שאליהם ברצונך לשלוח הזמנה מחדש
  2. לחצו על האפשרות 'שליחה חוזרת של ההזמנה' שמעל המשתמשים המופיעים ברשימה

 

מוסיפים משתמשים רבים? אין בעיה! ניתן להשתמש בכלי ההעלאה בכמות גדולה.

יש לשמור את פורמט הקובץ כ-.csv קובץ.