Londyn drugi rok z rzędu uzyskał zaszczytne miano najczęściej odwiedzanego miasta na świecie według rankingu MasterCard Global Index

Podróże służbowe i turystyczne przyczyniają się do zwiększenia liczby transakcji bezgotówkowych w 132 miastach

W roku diamentowego jubileuszu królowej Elżbiety II Londyn został po raz kolejny uznany za najczęściej odwiedzane miasto w drugiej edycji Global Destination Cities Index, opracowywanego corocznie przez MasterCard Worldwide. Oczekuje się ponadto, że po raz drugi z rzędu goście zagraniczni zostawią najwięcej pieniędzy właśnie w stolicy Wielkiej Brytanii, która wyprzedzi pod tym względem Nowy Jork, Bangkok, Paryż i Singapur.


Jeżeli chodzi o liczbę gości zagranicznych, najwyższy wzrost w odniesieniu do danego regionu prognozowany jest dla Rio de Janeiro (o 28,6%), Tokio (o 21,5%), Abu Dhabi (o 17,9%), Tunisu (o 17,7%), Stambułu (o 14,7%) i Toronto (o 7,6%), natomiast regionem, w którym w 2012 r. spodziewany jest najwyższy wzrost (o 9,5%), jest Azja i Pacyfik. Według rankingu, pomimo trudnej sytuacji gospodarczej przewiduje się, że w przypadku 20 najwyżej notowanych miast łączna liczba gości zagranicznych wzrośnie w porównaniu z danymi za rok 2011 o 5,7%, a ich wydatki — o 10,6%. Index w formie interaktywnej mapy jest dostępny pod adresem.


Przyciągane przez wspaniałe londyńskie muzea, światowej klasy restauracje i teatry, a także łatwość prowadzenia biznesu, osoby odwiedzające Londyn wydadzą w przeliczeniu na jednego odwiedzającego więcej niż wynosi średnia na głowę dla osób odwiedzających wszystkie inne miasta wymienione w raporcie MasterCard. Jako światowe centrum, w którym krzyżuje się i łączy wiele dróg, Londyn jest ponadto dobrze przygotowany do tego, by stać się w niedalekiej przyszłości "stolicą bezgotówkową". MasterCard prognozuje, że w zakresie płatności konsumenckich w Wielkiej Brytanii liczba transakcji elektronicznych może przewyższyć liczbę transakcji gotówkowych już w roku 2025 (Przy uwzględnieniu szarej strefy ten punkt przełomowy może zostać osiągnięty w 2035 r.).


Ranking ten rysuje obraz świata coraz bardziej wzajemnie powiązanego, w którym transakcje elektroniczne odgrywają decydującą rolę w umożliwianiu światowego handlu. Gdy przyglądamy się, w jaki sposób osoby podróżujące za granicę wydają pieniądze, widać wyraźnie, że gotówka nie zaspokaja w pełni rosnącego zapotrzebowania na płatności bezpieczne, proste i inteligentne. — komentuje Ann Cairns, prezes ds. rynków międzynarodowych w MasterCard Worldwide.


Jak pokazaliśmy podczas diamentowego jubileuszu Elżbiety II Londym potrafi się bawić. Teraz przygotowujemy się do najwspanialszych Igrzyska, jakie widział świat, dlatego nie jest niespodzianką, że nasza stolica jest jednym z pierwszych wyborów dla turystów. – komentuje Boris Johnson, burmistrz Londynu.


Nasz ranking objął wiele miast, w tym również Warszawę. Widać z niego bardzo wyraźnie, że wydatki turystów w naszej stolicy od 2011 do 2012 roku wzrosły aż o 17,6%. Jest to dla naszego kraju świetna wiadomość, gdyż stajemy się coraz atrakcyjniejszym punktem na turystycznej mapie świata. Niewątpliwie przyczynia się do tego znacząco ciągły rozwój systemów płatności, ułatwia zwiedzanie oraz dokonywanie zakupów turystom i biznesmenom – mówi Katarzyna Wojda – PR & Communication Manager Oddziału MasterCard Europe w Polsce.


Pomimo ogólnie trudnej sytuacji gospodarczej tegoroczny Index pokazuje, że na całym świecie występują miejsca wyróżniające się silnym wzrostem, zarówno jeśli chodzi o liczbę gości przybywających z zagranicy, jak i ich wydatki. Do najpopularniejszych miast docelowych tłumnie przybywa nowe pokolenie obcokrajowców z rynków wschodzących, dzięki czemu miasta nadal stanowią ważny motor wzrostu. - podsumowuje Dr Yuwa Hedrick-Wong, doradca ds. gospodarki światowej w MasterCard Worldwide i autor raportu.


W tym roku zauważyliśmy również znaczące rozróżnienie rynków finansowych i rynków konsumenckich. Współczesne rynki finansowe są ze sobą powiązane, dlatego kryzys w jednym regionie szybko wpływa na resztę świata. Miasta koncentrujące się na konsumentach rozwijają się i upadają w zależności od lokalnych warunków, takich jak zatrudnienie i wynagrodzenie. Warunki różnią dla każdego miasta, niezależnie od globalnej sytuacji gospodarczej.


Świadoma unikalnych doświadczeń, jakie miasta mogą zaoferować zarówno swym mieszkańcom, jak i gościom, firma MasterCard kontynuuje rozbudowę platformy "Priceless Cities". W ostatnim czasie do Londynu, Nowego Jorku i Toronto dołączyły Pekin i Sydney. W ramach tego programu właściciele kart MasterCard mogą korzystać z ekskluzywnego dostępu do tego, co w sztuce, sporcie i rozrywce najlepsze, poczynając od teatru na londyńskim West Endzie, a kończąc na najlepszych miejscach na stadionie bejsbolowym drużyny Yankees w Nowym Jorku i odwiedzeniu rzadko udostępnianego fragmentu chińskiego Wielkiego Muru.


MasterCard Global Destination Cities Index klasyfikuje miasta pod względem łącznej liczby odwiedzin zagranicznych gości oraz kwot wydanych przez te osoby w miastach będących celem ich podróży, a ponadto podaje prognozy na rok 2012 odnośnie do wzrostu liczby gości i pasażerów.


Indeks ten i towarzyszące mu raporty nie opierają się na obrotach MasterCard ani na danych transakcyjnych tej firmy.


Analiza najważniejszych punktów Global Destination Cities Index:

• Londyn ponownie zapewnił sobie globalną dominację. Ustalono, że pięć najważniejszych miast, z których pochodzą osoby podróżujące do Londynu, to Dublin, Nowy Jork, Sztokholm, Amsterdam i Frankfurt. Przewiduje się, że liczba gości z Frankfurtu zwiększy się aż o 20,8%. Goście z Nowego Jorku wydadzą dwukrotnie więcej na miejscu niż Ci z Dublina. Co ciekawe, taki wzorzec wydawania pieniędzy zostanie odwzajemniony — londyńczycy odwiedzający Nowy Jork wydadzą w nim więcej niż osoby pochodzące z pozostałych czterech miast należących do pierwszej piątki miast, których mieszkańcy najczęściej przyjeżdżają do Londynu. Prognozowany wzrost wydatków gości zagranicznych w stolicy Wielkiej Brytanii jest zgodny z występującym w Wielkiej Brytanii trendem wzrostowym w zakresie liczby transakcji przeprowadzanych przy użyciu kart, na przestrzeni ostatniego roku — według firmy Euromonitor transakcje zwiększyły się o 8,3% w porównaniu z 2010–2011 r.
• Mimo że w raporcie prognozuje się, iż w tym roku liczba osób z zagranicy odwiedzających Paryż zmniejszy się — ma to być nieznaczny spadek o 0,6% — miasto nadal utrzyma drugie miejsce pod względem faktycznej liczby odwiedzających. Co więcej, odwiedzający mają wydawać nieco więcej — ich wydatki wzrosną o 1,5%. Co ciekawe, Paryż nie będzie należał do tych miast, z których pochodzi najwięcej osób odwiedzających najpopularniejsze miasto docelowe, czyli Londyn (pomimo niewielkiej odległości), choć paryżanie będą podróżować chętnie o wiele dalej — w raporcie znaleźli się na liście pięciu miast, spośród których jest najwięcej osób udających się zarówno do Nowego Jorku, jak i Dubaju. Wspomniane przewidywane zwiększenie kwot, które wydadzą osoby odwiedzające stolicę Francji, jest zgodne z obserwowaną we Francji tendencją do wzrostu liczby transakcji kartą. Według danych firmy Euromonitor w przypadku tego kraju liczba transakcji kartą wzrosła w porównaniu z 2010–2011 r. o 7,1%.
• Nowy Jork po raz kolejny zajmuje drugie miejsce w rankingach dotyczących wydatków osób odwiedzających to miasto, choć wzrost wydatków obcokrajowców goszczących w Wielkim Jabłku ma wynieść 6,8%. Jeżeli chodzi o liczbę osób odwiedzających, to przewiduje się, że Nowy Jork pozostanie na miejscu 13., mimo że w roku 2012 liczba gości z zagranicy zwiększy się prawdopodobnie o 5,2%. Nowy Jork wciąż ma moc przyciągania osób wybierających dalekie podróże oraz Kanadyjczyków. Patrząc na pięć miast, z których pochodzi najwięcej osób odwiedzających Nowy Jork, widać, że większość z nich znajduje się po drugiej stronie Atlantyku — w przewidywanych rankingach trafimy zarówno na Londyn, jak i Paryż, Frankfurt oraz Tokio. Pierwszą piątkę dopełnia kanadyjskie Toronto, które zajmuje drugie miejsce. Także w przypadku Nowego Jorku przewidywane zwiększenie kwot wydawanych przez osoby odwiedzające to miasto następuje równolegle z obserwowanym od niedawna w USA trendem wzrostowym w zakresie liczby transakcji kartą. Według firmy Euromonitor w USA w ciągu ostatniego roku liczba takich transakcji wzrosła o 5,5%, natomiast liczba transakcji gotówkowych spadła w tym samym okresie o 5,2%.
• Bangkok jest jedną ze wschodzących gwiazd omawianego raportu i jest miastem numer jeden w regionie Azji i Pacyfiku pod względem prognozowanej liczby gości z zagranicy i ich wydatków. Liczba gości odwiedzających miasto wzrośnie o 6,5%, wydatki gości zagranicznych zaś zwiększą się o imponujące 16,6%. Większość ruchu ma pochodzić z Tokio, przy czym goście z tego miasta będą jednocześnie wydawać więcej pieniędzy niż goście z pozostałych miast, z których pochodzi najwięcej odwiedzających. Ruch do Bangkoku będzie koncentrował się w obrębie regionu. Co ciekawe, również w Tajlandii w ciągu ostatniego roku obserwuje się szybki wzrost liczby płatności kartą. Według firmy Euromonitor wynosi on 8,4%.
• Singapur pozostaje w rankingach liczby osób odwiedzających na stabilnej pozycji, pomimo faktu, że spodziewany jest znaczący wzrost liczby gości — o 9,9% w porównaniu z rokiem poprzednim. Miasto wspięło się przy tym o dwa miejsca, zajmując czwartą pozycję w międzynarodowych rankingach dotyczących kwot wydawanych przez osoby odwiedzające — wydatki gości zagranicznych wzrosły o 12,7%. Wzrost ten występuje równolegle z obserwowanym ostatnio w Singapurze wzrostem liczby transakcji kartą. Według firmy Euromonitor wynosi on 4,7%.
• Stambuł jest miastem, w którym najszybciej spośród miast pierwszej piątki rośnie liczba gości zagranicznych — ma ona wzrosnąć o 14,7% w porównaniu z rokiem ubiegłym; miasto to wspięło się w rankingach o jedną pozycję i zajmuje obecnie piąte miejsce. Jednocześnie zajmuje coraz wyższą pozycję pod względem wydatków odwiedzających je osób, przy czym przewidywany wzrost od czasu ostatniego raportu MasterCard jest oszałamiający i wynosi 20,7%. Turcja jest kolejnym krajem, który ostatnio odnotowuje szybki wzrost liczby transakcji dokonywanych kartą. Według firmy Euromonitor w ciągu ostatniego roku wyniósł on 12,2%.

Przegląd poszczególnych regionów:

• Według raportu perspektywy na rok 2012 odnośnie do podróży i wydatków w Europie są optymistyczne. Prognozy przewidują, że liczba odwiedzających dziesięć miast europejskich, które znajdują się na szczycie listy zwiększy się o 2,8%, a łączne wydatki cudzoziemców zwiększą się o 8,1%. W przypadku wspomnianych miast europejskich przeciętna kwota wydana przez gościa zagranicznego podczas jednej wizyty zwiększy się do 1172 USD, co oznacza wzrost o 5,1% w porównaniu z rokiem ubiegłym.
• Część raportu, która dotyczy regionu Azji i Pacyfiku, wyróżnia się na tle innych jako opowieść o prawdziwym sukcesie; przewiduje się, że łączna liczba osób odwiedzających dziesięć najwyżej notowanych miast tego regionu wzrośnie o 5,7% zaś łączne wydatki odwiedzających je osób z zagranicy wzrosną o 15,3%. W przypadku wspomnianych miast przeciętna kwota wydana przez gościa zagranicznego podczas jednej wizyty ma wzrosnąć do 1350 USD, w porównaniu z rokiem ubiegłym — o 5,4%. Według raportu najwyższe miejsce pod względem kwot wydawanych przez odwiedzających zajmuje Bangkok, najszybszy wzrost tych kwot (o 24,2%) przewidywany jest zaś w Tokio, które znajduje się na miejscu szóstym. Po piętach depcze mu Tajpej: przewidywany wzrost wydatków odwiedzających to miasto wyniesie solidne 20,5%.
• W przypadku Ameryki Łacińskiej dane dotyczące wzrostu pokazują, że są realne powody do optymizmu: prognozuje się wzrost liczby gości o 7,3% w dziesięciu najczęściej wybieranych przez odwiedzających miastach regionu oraz łączne zwiększenie wydatków gości zagranicznych o 7,9%. Choć przewiduje się, że przeciętna kwota wydana przez gościa zagranicznego podczas jednej wizyty będzie niższa i wyniesie 982 USD, to w porównaniu z rokiem ubiegłym jest to o 0,6% więcej. Według raportu pierwsze miejsce pod względem wydatków osób odwiedzających zajmuje Buenos Aires, zaś najszybszy ich wzrost nastąpi w Quito i Bogocie. Recife z kolei będzie miastem, w którym najszybciej w regionie (spośród miast uwzględnionych w naszym raporcie) wzrośnie liczba osób odwiedzających: spodziewany jest imponujący wzrost o 37,6%.
• Równie dobre są perspektywy dla regionu Bliskiego Wschodu i Afryki: liczba gości przybywających do dziesięciu najchętniej odwiedzanych miast ma wzrosnąć o 7,2%, łączne wydatki gości zagranicznych wzrosną według prognoz o 10,4%, przeciętna kwota wydana podczas jednej wizyty ma zaś wzrosnąć o 3%. Największe kwoty odwiedzający pozostawią w Dubaju, który jest jednocześnie szybko rozwijającym się miastem, należącym do pierwszej dziesiątki regionu. Według raportu najszybszy wzrost wydatków osób odwiedzających nastąpi w Abu Dhabi — w tym roku o 20,7%. Jeśli przyjrzeć się pełnej liście miast, pod względem liczby gości najszybciej w regionie rozwijać się będzie Durban; przewiduje się, że miasto to będzie zajmować drugie miejsce pod względem tempa wzrostu spośród miast uwzględnionych w naszym raporcie.
• Prognozowany wzrost w Ameryce Północnej również prezentuje się dobrze. Jeśli spojrzymy na dziesięć miast znajdujących się na szczycie listy, liczba osób odwiedzających ma wzrosnąć o 4,1%, a wydatki gości zagranicznych — o 5,8%. Według raportu przeciętna kwota wydana podczas jednej wizyty również wzrośnie o 1,6%, do imponującej kwoty 2442 USD. Nowy Jork będzie miastem, w którym goście zostawią najwięcej pieniędzy, o 6,8% więcej niż w roku ubiegłym. Jednocześnie do Nowego Jorku będzie przyjeżdżać coraz więcej gości: liczba odwiedzających ma wzrosnąć o 5,2%. Szybki wzrost pod względem kwot wydawanych przez gości nastąpi również w Dallas i Bostonie, choć nie znalazły się one w pierwszej dziesiątce — w obu tych miastach przewidywane jest zwiększenie tych kwot o 13,6% w porównaniu z rokiem ubiegłym, jak również pokaźne zwiększenie liczby odwiedzających. Toronto, najszybciej rozwijające się miasto w pierwszej dziesiątce Ameryki Północnej, również osiągnie szybki wzrost pod względem wydatków gości zagranicznych: prognozowane jest ich zwiększenie o 10,2% w porównaniu z rokiem ubiegłym.