Sun'iy intellekt qutqaruvga: Efiopiyaning uzoqdagi tibbiyot xodimlariga imkoniyatlar yaratish

2024-yilda Efiopiya va boshqa uchta Afrika mamlakatidagi jamoat salomatligi xodimlarini o'qitish va qo'llab-quvvatlash bilan shug'ullanadigan notijorat Last Mile Health tashkiloti Efiopiya Sog'liqni saqlash vazirligi bilan hamkorlikda mamlakat sog'liqni saqlash tizimiga o'rnatilgan 10 ta mahalliy qo'ng'iroq markazlarini tashkil etdi. Ushbu qo'ng'iroq markazlari mamlakatning uchdan to'rt qismi uchun birlamchi tibbiy yordam ko'rsatuvchi ushbu sog'liqni saqlash xodimlariga murakkab yoki noodatiy alomatlarga duch kelganlarida real vaqt rejimida ustozlik va zaxira yordamini ko'rsatish uchun mo'ljallangan.

Qo'ng'iroqlar markazlariga doimiy ravishda so'rovlar oqimi kela boshladi, ammo Last Mile Health tez orada paydo bo'layotgan muammoni payqadi. 

"Ular taqdim etayotgan tibbiy va jamoat salomatligi bo'yicha maslahatlar yordam ko'rsatayotgan turli tumanlarda standartlashtirilmagan edi", deydi Last Mile Health kompaniyasining Efiopiya bo'yicha mamlakat direktori Avraam Zerihun Megentta. "Biz sun'iy intellekt yordam berishi mumkin deb o'yladik."

Efiopiyada zaif bemorlar — yosh homilador ayollar, surunkali sog'liq muammolari bo'lgan keksa odamlar yoki kasal bolali ota-onalar — ko'pincha ushbu jamoat sog'liqni saqlash xodimlaridan yordam so'rashadi. 40 000 dan ortiq ishchi har biri 2500 dan 3000 gacha odamga tibbiy yordam ko'rsatish uchun javobgardir. Lekin bir yillik mashg'ulotlardan keyin ham, bu ishchilar uchun, ayniqsa noodatiy holatlar uchun, yuzlab sahifali ko'rsatmalar, o'quv mazmuni va diagnostika protokollarini yodlashning iloji yo'q. Sun'iy intellekt aynan shu yerda paydo bo'ladi.

O'tgan yili, yaxshi rivojlangan AI tasavvurini hayotga tatbiq etishga yordam beradigan texnik hamkorni keng qamrovli izlashdan so'ng, Last Mile Health IDinsight’da kuchli hamkorni topdi. Afrikaning chuqur ildizlariga ega yana bir notijorat tashkilot bo'lgan IDinsight hayotni yaxshilash uchun ma'lumotlar va sun'iy intellektdan foydalanadi va besh yildan beri murakkab ko'rinadigan muammolarni hal qilish uchun sun'iy intellektdan foydalanish ustida ishlamoqda. Masalan, IDinsight Togo Sogʻliqni saqlash vazirligini kontratseptiv dasturlarni optimallashtirishda qoʻllab-quvvatlash uchun sunʼiy intellektdan foydalangan va Janubiy Afrikadagi onalarning sogʻliqqa oid qariyb 60 000 ta savoliga javob beradigan sunʼiy intellekt boʻyicha savollarga javob berish xizmatini yaratgan.

Efiopiya Sogʻliqni saqlash vazirligi rahbariyati va 19 nafar vazirlik mutaxassisining koʻrsatmalari bilan ular sunʼiy intellektga asoslangan vositani ishlab chiqishni boshladilar. IDinsight texnik ko'magi bilan Last Mile Health Efiopiya tibbiyot xodimlari uchun real vaqt rejimida tibbiy ko'rsatmalar berish uchun mo'ljallangan sog'liqni saqlashni kengaytirish dasturi yordamchisi HEP Assistni yaratdi. Ushbu vosita jamoat tibbiyot xodimlariga bemorlarga yaxshiroq yordam ko'rsatishga va murakkab holatlarni ularni boshqarish uchun yaxshiroq jihozlangan yaqin atrofdagi tibbiyot muassasalariga tezda yuborishga yordam beradi.

Dekabr oyida IDinsight Mastercardning Inklyuziv O'sish Markazi va data.org’s mukofotlarini qo'lga kiritgan beshta kompaniyadan biri bo'ldi. Sun'iy intellekt inklyuzivlikni tezlashtirish chaqirig'i, inklyuzivlik va iqtisodiy imkoniyatlarni kengaytiradigan sun'iy intellekt yechimlari uchun global chaqiriq. Har bir gʻolib kompaniya oʻz yechimini ishlab chiqish va kengaytirish uchun 200 000 dollar, shuningdek, data.org va Mastercard jamoalaridan texnik tajriba va ustozlik oldi. Bu IDinsight va Last Mile Health kompaniyalariga sun'iy intellekt yordamida ishlaydigan sog'liqni saqlash xodimlari kontseptsiyasini haqiqatga aylantirishga yordam beradi.

IDinsight 15 yil oldin siyosatchilar va NNT rahbarlariga dalillarga asoslangan qarorlar qabul qilishda yordam berish uchun yaratilgan. Bu davlat amaldorlaridan tortib, jamoat salomatligi xodimlarigacha bo'lgan barcha darajadagi qaror qabul qiluvchilarni qo'llab-quvvatlashni o'z ichiga olgan holda rivojlandi. Bu IDinsightning Janubiy Afrika MOMConnect platformasidan keyin bemorlarga umumiy yordamni yaxshilash uchun sun'iy intellektdan foydalanish bo'yicha ikkinchi qadamidir.

"Vaqt o'tishi bilan biz qaror qabul qiluvchi kim bo'lishi mumkinligi haqida qayta o'ylab ko'rdik", deydi tashkilotning bosh ma'lumotlar bo'yicha mutaxassisi Sid Ravinutala. “Biz yuqori malakali, yolg'iz shaxsdan to'liq jamoat salomatligi xodimi ishchi kuchiga o'tdik. Ular kuniga bir necha marta odam qanday davolanishi kerakligi, uni yuqori darajadagi tibbiy markazga yuborish kerakmi yoki yo'qmi, degan qarorlarni qabul qilishadi — bu qarorlar nafaqat ma'lum bir bemorga, balki butun oilaga yoki qishloqqa ham ta'sir qilishi mumkin.

IDinsight va Last Mile Health joylardagi shaxslar tomonidan kichikroq va tez-tez qabul qilinadigan qarorlarni ma'lumotlar bilan ta'minlash kuchiga e'tibor qaratish orqali efiopiyaliklar onalar o'limini kamaytirish, kasalliklarni erta tashxislash va kasalxonalarga keraksiz yo'llanmalarni kamaytirish kabi sog'liqni saqlashning yaxshiroq natijalariga erishishlarini ta'minlashga umid qilmoqdalar.

"Bularning barchasi nafaqat sog'liqni saqlash natijalarini yaxshilaydi, balki xarajatlarni kamaytiradi va kasalxona tizimlariga tushadigan yukni kamaytiradi", deydi Ravinutala.

Rejaga ko'ra, HEP Assist tizimini barcha 10 ta mavjud qo'ng'iroq markazlarida sinovdan o'tkazish. Bunga Efiopiya Sogʻliqni saqlash vazirligining keng qamrovli koʻrsatmalari boʻyicha oʻqitilgan holatlarni boshqarish tizimi va savol-javob xizmati kiradi. Jamoat salomatligi xodimlari markaz agentlariga qo'ng'iroq qilishadi, ular sun'iy intellektdan aniq tashxis qo'yish yoki bemorni ixtisoslashtirilgan yoki shoshilinch tibbiy yordamga yuborish kerakmi yoki yo'qligini aniqlash uchun tasodifiy alomatlar ro'yxatini bog'lash kabi ishlarni bajarishni so'rashlari mumkin.

Ravinutalaning so'zlariga ko'ra, qo'ng'iroqlar markazi agentlari oldingi chiziqdagi ishchilarga yordam berishdan tashqari, yangi sun'iy intellekt ko'nikmalarini ham o'rganmoqdalar, bu esa yanada samarali va samarali ish jarayonlariga, shuningdek, yangi martaba yo'llariga olib kelishi kerak.

"Sun'iy intellekt ish o'rinlarini emas, balki vazifalarni almashtiradi", deydi u. "Yuqori malakali bilimli ishchilarga shunchaki samaraliroq bo'lishga yordam beradigan bunday imkoniyatlar, menimcha, sun'iy intellekt eng foydali hisoblanadi." Bu jamoat salomatligi xodimlarining muhim rolini almashtirish uchun emas, balki kuchaytirish uchun mo'ljallangan.

Uzoq muddatli reja jamoat sog'liqni saqlash xodimlariga mobil qurilmalar orqali sun'iy intellekt vositasiga to'g'ridan-to'g'ri kirish imkoniyatini berishdan iborat. Ushbu vositaning tabiiy til imkoniyatlari yangi foydalanuvchilarni yaxshi natijalarga olib keladigan savollarni berishga o'rgatishni osonlashtiradi.

Ikkala tashkilot ham dasturni Sahroi Kabirdan janubdagi Afrikaning boshqa mamlakatlaridagi va hatto dunyoning boshqa qismlaridagi jamoat sog'liqni saqlash xodimlariga yordam berish uchun moslashtirish va kengaytirishni xohlashadi.

"Efiopiya uchun yechim yaratganimizdan so'ng, uni Malavida, Ugandada, Keniyada joriy etish mumkin - va to'satdan u keng tarqalgan ochiq kodli vositaga aylanadi", deb tushuntiradi Ravinutala. "Men butun dunyo bo'ylab jamoat salomatligi xodimlari ekotizimini yaratishdan xursandman."