Kichik biznes keyingi 3 ta narsani qilishi kerak

Kichik biznes egalari ko'p narsalarni kiyishadi, doimiy ravishda vazifalarni bajarib, vaqt jihatidan qiynalishadi. Sun'iy intellekt ularga ba'zi majburiyatlarini soddalashtirish va avtomatlashtirishga yordam beradigan kuchli vosita sifatida paydo bo'lmoqda. Raqamli marketing sohasida AI elektron pochta marketing xabarlarini shaxsiylashtirishi va ijtimoiy media kontentini loyihalashi mumkin; mijozlarga xizmat ko'rsatish sohasida AI chatbotlari tobora murakkablashib bormoqda va insoniy tovush chiqarmoqda.

Bostonda joylashgan kontaktsiz to'lov yechimlariga ixtisoslashgan Paerpay startapining bosh direktori va asoschilaridan biri Derek Kantonning aytishicha, ushbu sun'iy intellektga asoslangan vositalar biznesga muhim ustunlik berishi mumkin. Pandemiya davrida u restoranlar bilan sensorsiz to'lovlar uchun QR kodlarini joriy etish ustida ishladi va yaqinda u mijozlarga chatbot bilan to'liq suhbatlashish, savollar berish, buyurtma berish va boshqa ko'p narsalarni amalga oshirish imkonini beruvchi sun'iy intellektga asoslangan omnichannel aloqa vositasini taklif qila boshladi. Suhbat tugagandan so'ng, sun'iy intellekt tizimi so'ralgan barcha ma'lumotlarni o'z ichiga olgan SMS xabar yuboradi va keyingi so'rovlar uchun chatni ochiq qoldiradi.

"Biz QR kodlarini restoranlarga sotishni jozibador bo'lishidan oldin boshladik", dedi Kanton. "Va keyin QR kodlari xuddi shunday narsa edi va u kichik biznes bilan ishlaydi."

Paerpay mijozlarga xizmat ko'rsatishda qilganidek, kichik maqsaddan boshlash sun'iy intellekt bilan ishlashni boshlashning aqlli usuli hisoblanadi, dedi Mastercard kompaniyasining global media bo'yicha vitse-prezidenti Treysi Shpigelman.

"Sun'iy intellekt shunchalik katta va shunchalik kuchliki, qo'rqinchli, to'g'rimi?" Bu "Voy, qaerdan boshlayman?" deganga o'xshaydi. Shpigelman aytdi. "Sun'iy intellektdan ozgina foydalanish bilan qanday eng katta ta'sirga ega bo'lishingiz mumkinligi haqida o'ylang."

Xakerlar tobora ko'proq kichik bizneslarni nishonga olmoqdalar, chunki bu korxonalar ko'pincha o'zlarini himoya qilish uchun resurslar yoki tajribaga ega emaslar.

"Xakerlik hujumlari foyda olish uchun qilingan", deb tushuntirdi Cyvatar.ai asoschisi va bosh tajriba bo'yicha direktori Kori Uayt. boshqa panelda kichik biznes va ta'minot zanjirlari uchun obuna asosida kiberxavfsizlik himoyasini taklif qiluvchi. "Agar ular yashirinib, hisobingizni tekshirishda davom etsalar va qancha pulingiz borligini ko'rsalar, ular barcha tizimlaringizni kriptovalyutaga qulflab qo'yadilar va keyin siz bu to'lovni to'lashingiz kerak bo'ladi." Shuning uchun [kichik bizneslar] uchun bu xakerlik usullari qanday ko'rinishini tushunish juda muhimdir.

“Oʻzingizni xavfsiz tashkilot sifatida taqdim etish sizni katta moliyaviy yoʻqotishlardan himoya qilishga yordam beradi va shu bilan birga brendingiz obroʻsini oshiradi”, dedi Mastercard kompaniyasining biznesni rivojlantirish, raqamli hamkorlik va fintech boʻyicha vitse-prezidenti Ron Talwalkar. "Puldan tashqari juda ko'p narsalar bor." Siz buni yo'qotasiz va obro' katta muammoga aylanadi. Siz buni o'zingizning yozuvingizda ko'rishni xohlamaysiz.

Kichik biznes uchun, ayniqsa bugungi inflyatsiya sharoitida, moliyalashtirishni ta'minlash katta muammo bo'lib qolmoqda. To'g'ri ma'lumotlarga ega bo'lish yordam berishi mumkin.

Tadbirkorlar va kichik biznes egalariga yordam berish uchun mo'ljallangan onlayn platforma bo'lgan Hello Alice bosh moliyaviy direktori Mett Brewsterning so'zlariga ko'ra, mablag' topishning uchta asosiy bosqichi mavjud: biznesingizning moliyaviy holatini bilish, moliyalashtirish va moliyalashtirish imkoniyatlari manzarasini tushunish va, albatta, ushbu variantlarga ariza berish.

Ochiq bank ishi — odamlarga innovatsion xizmatlardan foydalanish uchun o'zlarining moliyaviy ma'lumotlarini uchinchi tomonlar bilan faol ravishda baham ko'rish imkonini beruvchi tizim — bu jarayonni soddalashtirishga yordam bermoqda. Brewsterning ta'kidlashicha, Hello Alice moliyalashtirish bo'yicha hamkorlarining yarmidan ko'pi kichik biznesga ko'proq qiymat keltirish uchun ochiq bank xizmatlaridan qandaydir tarzda foydalanmoqda.

Ochiq bank xizmatlari tadbirkorlarga kredit tarixini yaratishga va jozibador foiz stavkasi bilan kredit olishga yordam beradi. Bu kreditorlarga biznesning moliyaviy holati haqida to'liqroq tasavvur berishi mumkin, bu esa biznes uchun kredit olishni osonlashtiradi. Ochiq bank ma'lumotlaridan biznes asoslarini tahlil qilish, moliyaviy mahsulotlarni moslashtirish va biznesni moliyalashtirish uchun baholash uchun foydalanish mumkin.

"Biz ochiq bank tizimi vaziyatni o'zgartiruvchi omil deb hisoblaymiz", dedi Brewster. "Siz bunga intilishingiz kerak."