Oilaviy biznesda ulg'ayganimdan so'ng, men biror narsani noldan boshlab yaratish uchun zarur bo'lgan g'ayrat va ijodkorlikdan ilhomlandim. Bu mijoz, oxirgi foydalanuvchi uchun qiymat va aniq ta'sirni ko'rishga qaytadi.
Men Mastercarddagi lavozimimda har kuni bunga intilaman va qadrlayman. Ayniqsa, so'nggi chorakda yuqori natijalarga erishganimizni xabar qilganimizda. Bir nechta sarlavhalar quyidagilarni o'z ichiga oladi:
- Sof daromad va har bir aksiya uchun daromad GAAP bo'lmagan, valyuta neytral asosida ikki xonali raqamlarga o'sdi
- Chegaralararo savdo hajmi mahalliy valyuta asosida o'tgan yilga nisbatan 17% ga oshdi
- Qo'shimcha qiymatga ega xizmatlar va yechimlardan olinadigan daromad valyuta neytral asosida o'tgan yilga nisbatan 19% ga o'sdi
- Kommutatsiya qilingan tranzaksiyalar 2023-yilning 2-choragiga nisbatan global miqyosda 11% ga oshdi
Bugun qo'ng'iroqda Maykl va men jamoamizning ishi mijozlarimiz, iste'molchilarimiz va biznesimiz uchun qanday natijalar berayotgani va kelajak uchun bizni yaxshi yo'lga qo'yadigan turtki yaratayotgani haqida gapirib berdik. Bugun men diqqatimni qaratadigan sohalardan biri bu kontaktsiz va qo'ng'iroqli telefon kabi texnologiyalarni joriy etish orqali raqamli to'lov shakllariga dunyoviy o'tishni ta'minlash orqali tadbirkorlik ruhini qanday qabul qilayotganimizdir.
Ko'p odamlar o'z hayotlariga juda raqamli deb qarashadi. Kuningizni kofe ichish bilan boshlashingiz mumkin, kartangiz yoki telefoningizga teginish orqali to'lov qilishingiz mumkin. Siz jamoat transporti, birgalikda foydalanish yoki elektron yo'l haqi to'lovlari orqali qatnovingiz qanchalik oson bo'lishi mumkinligini ko'rasiz. Va bu striming xizmati? Kartaga ega oylik obuna orqali muammosiz to'lanadi.
Menimcha, biz faqat yuzaki fikrdamiz. Dunyoviy o'zgarishda hali ham katta imkoniyatlar mavjud. Ha, hatto AQSh, Yevropa va iste'molchi kartalari o'rnatilgan boshqa bozorlarda ham. Biz kundalik xarajatlarning ko'proq qismini raqamli texnologiyalarga o'tkazishimiz va yangi biznes modellari rivojlanishini qo'llab-quvvatlashimiz mumkin. Biz iste'molchilarga telefon orqali qo'ng'iroqlarni qabul qilish imkoniyatlarimizni kengaytirish, kontaktsiz texnologiyamizni transport kabi sohalarda kengaytirish orqali ularning tanlov imtiyozlarini taqdim etmoqdamiz. Natijalar aniq. 2023-yilning ikkinchi choragida kontaktsiz toʻlovlar barcha shaxsan oʻtkazilgan xaridlarning 60% dan sal koʻproq qismini tashkil etdi. Bir yil oldinga siljiting va endi kontaktsiz to'lovlar ushbu tranzaksiyalarning taxminan 69 foizini tashkil qiladi.
Endi Afrika bo'ylab naqd pulga ustunlik qiladigan, mobil qurilmalarga asoslangan hayot kechirayotgan bozorlar haqida kengroq tasavvur qiling. Biz investitsiyalarimizni oshirmoqdamiz va telekommunikatsiya kompaniyalari va mobil aloqa operatorlari bilan hamkorlikni chuqurlashtirmoqdamiz. Birgalikda biz iste'molchi va sotuvchi uchun yuqori samaradorlik va yuqori qiymatga erishmoqdamiz. Va bizning texnologiyamiz mavjud bo'lib, u asosiy tayanchni mustahkamlaydi, to'lovlar va qo'shimcha qiymatli xizmatlarning uzluksiz integratsiyasini ta'minlaydi, bu esa iste'molchilar va biznes uchun ko'proq imkoniyatlar, kirish imkoniyati, xavfsizlik va qulaylikni ta'minlaydi. Bu bizning vazifamiz – odamlarga texnologiya kerak bo'lganda va qayerda kerak bo'lsa, uni tanlash imkoniyati mavjudligini ta'minlash.
Bu bizning mijozimiz va oxirgi foydalanuvchi uchun haqiqiy ta'sir.
Tadbirkor o'sishga va ta'sir yaratishga e'tibor qaratganidek, biz ham manfaatdor tomonlarimizga qiymat keltirishda davom etadigan qisqa va uzoq muddatli strategiyamizni amalga oshirishga e'tibor qaratamiz. Shu tarzda biz raqamli tizimga o'tishni qo'llab-quvvatlovchi eng yaxshi tajriba va texnologiyalarni taqdim etamiz. Va bularning barchasi bizni barcha uchun ishlaydigan raqamli iqtisodiyotni ta'minlashga yaqinlashtiradi.
