Skip to main content

Savdo

2024-yil 21-oktabr

 

Xitoy sayyohlar uchun virtual (va raqamli) qizil gilamchani qanday yoymoqda

Sanoat mutaxassislarining ta'kidlashicha, ko'proq moslashtirilgan sayohat imkoniyatlari va allaqachon amalga oshirilayotgan takomillashtirilgan to'lov infratuzilmasi mamlakatni boshqa xorijiy yo'nalishlar bilan raqobatbardosh qiladi.

Qizini orqasida ko'tarib olgan ota Pekindagi Taqiqlangan shaharga qaramoqda.

Christine Gibson

Contributor

2021-yilda karantin tugashiga kelib, butun dunyoda uyda tunash isitmasi avj olganday tuyuldi. Zoom uchrashuvlari va cheksiz doomscroll oralig'ida, fikrlar doimo quyoshli plyajlar, qorli tog' cho'qqilari va uzoq shaharlarga yo'naltirildi. Ammo emlashlar keng tarqalib, chegaralar qayta ochilishi bilan, xayollar haqiqiy hayotdagi buyurtmalarga aylana boshladi.

Hozirda global turizm jadal rivojlanmoqda. 2024-yilning dastlabki uch oyida xalqaro miqyosda 285 millionga yaqin sayyoh sayohat qildi, bu pandemiyadan oldingi hajmning 97 foiziga yetdi.

Ushbu tendentsiya fonida Xitoy xorijiy sayyohlarni jalb qilish uchun jiddiy sa'y-harakatlarni amalga oshirmoqda. U 1000 kunlik sayohat cheklovlaridan so'ng 2023-yilda rasman qayta ochildi. Hozirda u Avstraliya, Yangi Zelandiya, Malayziya va 17 ta Yevropa davlati kabi ayrim davlatlar bilan bir tomonlama vizasiz kelishuvlarni tez sur'atlar bilan kengaytirmoqda, bu esa ko'proq xalqaro reyslarni rag'batlantirmoqda. Xitoy, shuningdek, Mastercard Xitoyni toʻlovlar dunyosining qolgan qismi bilan bogʻlash ustida ishlayotgan bir paytda, oʻzining xizmat koʻrsatish infratuzilmasiga, ayniqsa elektron toʻlov tizimlariga investitsiya kiritmoqda va ularni ochmoqda.

Bu sa'y-harakatlarning to'lqinli ta'siri Xitoyning turizm sanoatidan ancha tashqariga chiqishi mumkin, mamlakatga sayohatlarning ko'payishi Xitoyda ham, butun Osiyo-Tinch okeani mintaqasida ham umumiy iqtisodiy faollikni oshirishi kutilmoqda. Va barchasi tovarlar va xizmatlarni sotib olishning osonroq usullaridan boshlanishi mumkin, deydi Mastercardning Buyuk Xitoy bo'yicha prezidenti Dennis Chang: "Biz yanada ochiq va diversifikatsiyalangan to'lov tizimini yaratish uchun o'z resurslarimizni to'liq safarbar qilmoqdamiz".

Iqtisodiy o'sish uchun katalizator

Dastlab, Xitoyga turizmning qaytishi sekin kechdi, ammo dekabr oyi oxiriga kelib bozor 2019 yil darajasining taxminan 80% gacha tiklanishi kutilmoqda. Mastercard Iqtisodiyot Instituti tomonidan Trip.com bilan birgalikda olib borilgan so'nggi tadqiqotlar, Alipay va Jahon Turizm Alyansi ma'lumotlariga ko'ra, eng ko'p kiruvchi beshta mamlakat Yaponiya, Malayziya, Janubiy Koreya, AQSh va Avstraliya bo'lib, Janubi-Sharqiy Osiyodan doimiy ravishda o'sish kuzatilmoqda va Yevropa, xususan, Fransiya, Ispaniya va Italiyadan turizmning jadal rivojlanishi kuzatilmoqda.

Yoshroq sayohatchilar soni ortib bormoqda, 20 yoshdan 35 yoshgacha bo'lgan sayohatchilar ulushi 2024-yilda pandemiyadan oldingi davrga nisbatan 9 foizga oshdi. Va ular Pekin va Shanxay kabi an'anaviy sayyohlik yo'nalishlaridan uzoqroqqa sayohat qilmoqdalar, Chengdu, Syamen, Chongqing, Suzhou va Sian kabi rivojlanayotgan shaharlarni orzular ro'yxatiga kiritmoqdalar. Ayniqsa, Chjanszyajie shahrida turizm xarajatlari keskin oshdi — bu Hunan provinsiyasining shimoli-g'arbiy qismidagi Chjanszyajie milliy o'rmon bog'iga mezbonlik qiladigan mintaqa bo'lib, u yerda "Avatar" filmlaridagi suzuvchi tog'larga ilhom bergan baland kvarts-qumtosh ustunlari mavjud. 2024-yilning birinchi choragida Hunanda turizmga sarflanadigan xarajatlar o'tgan yilga nisbatan qariyb 24 baravar oshdi.

Xitoy uchun bularning barchasi ulkan iqtisodiy imkoniyatni anglatadi. Sayohatchilar juda ko'p turli xil xizmatlarni, jumladan, mehmonxonada qolish, transport va o'yin-kulgini sotib olganliklari sababli, har bir tashrifdan tushadigan daromad turizm sanoatidan tashqariga ham chiqadi. Masalan, mashhur restoranda buyurtmalar ko'payib ketganda, oshxona qo'shimcha masalliqlarni zaxiraga oladi; avtobus liniyasi ko'proq chiptalarni sotganda, u qo'shimcha transport vositalarini sotib olishi mumkin; bularning barchasi sayohatchilar bilan hech qachon yuzma-yuz uchrashmagan yetkazib beruvchilar uchun daromadni rag'batlantiradi.

Xitoyda joylashgan notijorat sanoat guruhi bo'lgan Jahon turizm alyansi vitse-raisi va bosh kotibi Lyu Shijunning so'zlariga ko'ra, turizmdan tushgan har bir yuan tegishli sohalarda 4,3 yuan daromad keltiradi, bundan tashqari, ish o'rinlari yaratish, daromadlarni oshirish va xarajatlarni ko'paytirishga ham hissa qo'shadi.

"Turizm sanoati yangi mahsulotlar va bizneslarni katalizlaydi va sanoat tuzilmasini optimallashtiradi", deydi Lyu. "Bu iqtisodiy o'sishni rag'batlantirishda katta salohiyatga ega."

Sanoat ishtirokchilari kirish turizmini tiklashda ham imkoniyatlar, ham qiyinchiliklarni ko'rishmoqda. "Xitoyning qulay kirish siyosati, xalqaro reyslarning tiklanishi va turizm sektorining raqamli va aqlli transformatsiyasi imkoniyatlar yaratadi", deb tushuntiradi Shanxayda joylashgan yirik sayyohlik xizmatlarini ko'rsatuvchi Trip.com Group kompaniyasining bosh marketing bo'yicha direktori Sun Bo. "Biroq, xalqaro raqobat shiddatli va mamlakatlar xalqaro sayyohlar uchun o'zlarini faol ravishda reklama qilmoqdalar, bu esa ajralib turishni qiyinlashtiradi."

Xitoy turizm sanoati bunga qanday yondashmoqda? Sun sport, sog'liqni saqlash va farovonlik hamda ekologik kabi ko'proq moslashtirilgan va tematik turlarning ishga tushirilishini va ma'lum sayohat segmentlariga yo'naltirilgan marketingni kutmoqda. Texnologiya muhim rol o'ynashda davom etadi, deydi u. "Sun'iy intellekt, chuqur tajribalar va boshqa texnologiyalar orqali sayyohlik kompaniyalari yanada shaxsiylashtirilgan va aqlli xizmatlarni taklif qilishlari mumkin."

Kiruvchi turizmni tiklashni tezlashtirish uchun Liu turizm mahsulotlari va xizmatlarini optimallashtirish, yo'nalish marketingini kuchaytirish, gidlar, ayniqsa kam o'rganilgan tillar uchun xorijiy tillarni o'qitishni kuchaytirish va to'lov infratuzilmasini yanada samarali va qulayroq qilishga chaqirdi.

To'lovlar bo'yicha tafovutni bartaraf etish

Axir, sayyohlar oson to'lov usuliga ega bo'lmasalar, pul sarflashmaydi. Ko'pgina xalqaro tashrif buyuruvchilar kartalar bilan to'lovlarni amalga oshirishga odatlangan bo'lsa, Xitoyda raqamli to'lovlar ko'proq mashhur bo'lib, QR kodini skanerlash asosiy usul hisoblanadi. "Ideal to'lov muhiti globalizatsiya qilingan va uzluksiz mos kelishi kerak", deydi Chang. "Mastercardda biz iste'molchilarimizga barcha imkoniyatlarni taqdim etmoqchimiz."

Bunga javoban, Xitoydagi davlat va xususiy tashkilotlar xorijlik sayyohlar uchun tranzaksiyalarni osonlashtirish uchun hamkorlik qilmoqda. Masalan, Mastercard’ning “ Mahalliy kabi to‘lov ” dasturi sayohatchilarga Xitoy fuqarolari kabi xaridlarni amalga oshirish imkonini beradi: kassada QR kodini skanerlash orqali. Sayyohlar xalqaro miqyosda chiqarilgan Mastercard kartalarini Alipay va WeChat ilovalaridagi raqamli hamyonlarga ulashlari mumkin, ular mamlakat bo'ylab 80 million savdogar tomonidan qabul qilinadi.

Alipayning bosh kompaniyasi bo'lgan Mastercard va Ant Group ham sayyohlar orasida eng mashhur yo'nalishlarni aniqlab, Pekin, Guanchjou, Shanxay, Chengdu va Chongqingda xalqaro iste'molchilarga qulay zonalarni yaratish uchun boshqa to'lov tashkilotlari bilan hamkorlik qildi. Sayyohlar ushbu shaharlarda muntazam ravishda tashrif buyuradigan har qanday joyga - aeroportlardan tortib mehmonxonalar va savdo tumanlarigacha - kompaniyalar qabul qilingan to'lov usullarini bir nechta tillarda ro'yxatlashgan, batafsil foydalanuvchi qo'llanmalarini taqdim etishgan va savdogarlar uchun qo'shimcha treninglar taklif qilishgan. Mastercard esa Pekin temir yo'l tranziti bilan hamkorlikda qariyb 500 ta bekatda kontaktsiz to'lovlarni amalga oshirishga imkon berdi - bu odamlarga bankomat topish, valyuta almashtirish yoki yo'l haqi kartasini sotib olishdan qochishga yordam berdi.

Bundan tashqari, Mastercard Pekin shahar madaniyat va turizm byurosi bilan hamkorlikda karta egalariga madaniy tadbirlar va tadbirlarga eksklyuziv kirish huquqini beruvchi "Priceless Pekin" platformasini qayta ishga tushirdi. Bebaho Pekin orqali ishtirokchilar Buyuk Xitoy devori tepasida tushdan keyin choy ichishlari, Pekin operasining sahna ortiga borishlari yoki uch yulduzli Michelin restoranida ovqatlanishlari mumkin, bosh oshpaz esa har bir taomning konsepsiyasini shaxsan tushuntiradi.

Va 2024-yil bahoridan boshlab, Xitoy aholisi ham xuddi shunday imtiyozlardan foydalanishlari mumkin. Xitoyning NetsUnion Clearing Corporation (NUCC) bilan qo'shma korxonada Mastercard endi Xitoyda amalga oshirilgan to'lovlarni mamlakat banklari tomonidan chiqarilgan kartalar bilan amalga oshirmoqda, bu esa xitoylik karta egalariga Mastercard kartalaridan ham chet elda, ham mamlakat ichida foydalanish imkonini beradi.

Global turizm o'sishda davom etar ekan, Chang Mastercard sayohatchilar oqimini qo'llab-quvvatlash va to'lovlarni soddalashtirish uchun ko'prik vazifasini bajarishga tayyor deb hisoblaydi.

"Xitoy to'lov sanoatining rivojlanishi barchaga foyda keltiradigan raqamli iqtisodiyotni yaratishga imkon beradi", deydi Chang. "Biz iste'molchilarga yanada ko'proq tanlov taklif qilishni va Xitoy va dunyoni yaxshiroq bog'lashga yordam berishni intiqlik bilan kutmoqdamiz."