Texnologik innovatsiyalar sur'ati tezlashgani sayin, AI yordamida biznes jarayonlarini avtomatlashtirish juda muhim talab hisoblanadi. Mijozlar va xodimlarning kutganlarini qondirish uchun Mastercard bugun bilim agenti vositalarini yaratish va joriy etish bo'yicha yangi dastur bilan sun'iy intellekt yechimlari to'plamini kengaytirdi. 

Ushbu sa'y-harakatlar doirasida ishga tushirilgan birinchi dastur mijozlarni jalb qilish jarayonini soddalashtirish, mijozlarga tezroq va samaraliroq to'lovlarni amalga oshirishning yangi usullarini kengaytirish imkonini beruvchi raqamli yordamchidir.  

Mastercard’ning yangi ichki imkoniyatlari Databricks bilan hamkorlikda Data Intelligence platformasida yaratildi. Chatga asoslangan yordamchi foydalanuvchi interfeysi, manbalarni boshqarish va insoniy fikr-mulohazalar bilan o'rganish kabi asosiy funksiyalar bilan dastur yangi bilim agentlarining Mastercardning ishonchli, mulkiy ma'lumotlar to'plamlari bo'yicha doimiy ravishda o'qitilishini ta'minlaydi, shu bilan birga har doim kompaniyaning qat'iy AI va ma'lumotlarni boshqarish tamoyillari va standartlari asosida ishlaydi. Ushbu sa'y-harakatlar, shuningdek, uchinchi tomon yechimlarini tekshirish va sotib olish bilan bog'liq ishqalanishni bartaraf etadi va operatsiyalarni yanada soddalashtiradi. 

Mahsulotni ishga tushirish bo'yicha yordamchi odatiy vazifalarni avtomatlashtiradi va ishga tushirish paytida mijozlarning muhim savollariga Retrieval Augmented Generation (RAG) va nozik sozlash yordamida katta til modelidan foydalangan holda javob beradi. Mastercardning mavjud ishga tushirish hujjatlaridan bilim bazasi sifatida foydalangan holda, RAG foydalanuvchi so'rovlariga javob berish uchun zarur bo'lgan aniq ma'lumotlarni topadi.  

Ushbu vosita, shuningdek, mavzu bo'yicha mutaxassislarning fikr-mulohazalarini birlashtirish, uzluksiz o'rganishni kuchaytirish va agentning javoblarining aniqligini ta'minlash uchun inson ishtirokidagi yondashuvdan foydalanadi. Bu Mastercard ushbu infratuzilma asosida qurishni rejalashtirayotgan ko'plab ilovalardan biridir.  

Sun'iy intellekt, boshqa ilg'or texnologiyalar singari, Mastercardning iqtisodiyotni rivojlantirish va odamlarga imkoniyatlar yaratish missiyasini amalga oshirishda muhim omil hisoblanadi.   

Bugungi kunda Mastercard odamlar va biznesni himoya qilishga yordam beradigan potentsial xavfsizlik va kibertahdidlarni aniqlash maqsadida yiliga 143 milliarddan ortiq tranzaksiyalarni tahlil qilish uchun mashina o'rganish modellaridan foydalanmoqda. Kompaniya shuningdek, ekotizim a'zolariga muhim tushunchalar va razvedka ma'lumotlarini taqdim etish, kredit va moliyaviy boshqaruvga kirishni yaxshilash, kredit fayllari kam yoki umuman bo'lmaganlar uchun moliyaviy inklyuzivlikni targ'ib qilish va potentsial ravishda buzilgan kartalarni aniqlash uchun sun'iy intellektdan foydalanadi.