Skip to main content

Kichik biznes

2025-yil 11-fevral

 

Bu tadbirkor mahalliy modani Main Streetga qanday olib kirmoqda

Chelsee Pettit shunchaki kiyim-kechak sotmaydi: u o'zining Aaniin ko'cha kiyimlari liniyasiga madaniyat, ko'rinish va vakolatlarni singdirmoqda. 

Chelsee Pettit o'zining Aaniin universal do'koni oldida qizil ko'ylak va jinsi shim kiygan holda, xaridorlar uning orqasidan yurishmoqda.

Sarah Levitsky

Specialist,

Global Communications,

Mastercard

Chelsi Pettit bir qo'lida Windex shishasi, ikkinchi qo'lida bir musht qog'oz sochiq bilan yerga tiz cho'kkanida, u bir narsani aniq bilardi: u bunga erishgan edi.

Aaniin mahalliy kiyim-kechak brendi asoschisi Pettit, Torontodagi Eaton markazidagi (Mastercard tomonidan qo'llab-quvvatlanadigan va Kanadadagi birinchi 100% mahalliy aholiga tegishli bo'lgan universal do'kon sifatida e'lon qilingan) 6500 kvadrat futlik pop-up do'konining pollarini artayotgan edi, uning jamoasi esa o'n minglab dollarlik savdoni amalga oshirdi. “Voy Xudoyim, bu haqiqatan ham ish beryapti”, deb oʻylaganini esladi u oʻsha paytda. "Bu ish berayotgan edi, chunki men jamoamga kerakli ishni qilishga, bu sohada pul ishlashga imkon berayotgan edim."

Pettitning tadbirkorlik safari aniq yo'l yoki an'anaviy biznes-reja bilan boshlanmagan. U mahalliy xalq ramzi tushirilgan futbolka kiygan erkakni ko'rmaguncha, u bilan darhol aloqani his qildi. Ko'proq bilishga hayajonlangan Pettit, Anishinaabe va Aamjiwnaang First Nation a'zosi, unga murojaat qildi - ammo ramz umuman tubjoy xalqqa tegishli emas, balki shunchaki uchburchak ekanligini aniqladi.

Lekin bu umidsizlik tezda ilhomga aylandi. "Aynan o'shanda men haqiqiy narsa yaratishga qaror qildim", deb eslaydi u va uni kiyimdagi QR kodlari orqali mazmunli dizayn orqali hikoyalar aytib beradigan va kiyuvchilarni mahalliy madaniyat bilan bog'laydigan Aaniin brendini ishga tushirishga undadi.

 

 

Ojibve tilida "salom" degan ma'noni anglatuvchi Aaniin tezda muvaffaqiyatli korxonaga aylandi. 2022-yilda Pettit Mastercard x Pier Five kichik biznes jamg'armasining birinchi oluvchilaridan biri sifatida tan olindi va bu Aaniinning o'sishini tezlashtirishga yordam berdi. Bugungi kunda Aaniin Pettitning inklyuzivlik, hamjamiyat va hamkorlikka oid qarashlarining haqiqiy aksidir. Mastercard Newsroom Pettit bilan uning tadbirkorlik faoliyati, olgan saboqlari va Aaniin uchun keyingi rejalar haqida ko'proq bilish uchun suhbatlashdi.

Tadbirkor sifatidagi yo'lingiz qanday bo'ldi va biznesingizni boshlashingizga olib kelgan ko'nikmalarni qanday rivojlantirdingiz?

Pettit: Men 21 yoshga to'lmasdan oldin uchta kollej dasturidan chiqib ketdim. Men shunchaki an'anaviy ta'limda unchalik muvaffaqiyatga erisha olmadim. Maktabga borish, korporativ ishga kirish va keyin uy sotib olish uchun ishlashning butun yo'li — bu men uchun emas edi. Shunday qilib, 18 yoshga to'lganimda o'qishni tashlab, LensCrafters va Pearle Vision kompaniyalarida ustozlik bo'limida ishlashga qaror qildim. Bu men birinchi marta biror mahoratni o'rganib, uni amalda qo'llay olganim edi. Men bunga ajoyib edim. Bir necha hafta ichida men o'sha do'konning eng yaxshi sotuvchilaridan biriga aylandim. 18 yoshimda, hayotim bilan nima qilayotganimni bilmasdan, chakana savdo sohasida ishlash katta ne'mat edi. Bu menga ishonch bag'ishladi va menda juda ko'p bilim borligini anglab yetdim - faqat an'anaviy usullar bilan emas.

Uch yil o'tgach, menda Intuition Business Solutions deb nomlangan yana bir biznes g'oya paydo bo'ldi. Men nafaqat mahalliy biznes uchun, balki umuman kichik biznes uchun ham biznes konsaltingida mahalliy aholining vakilligi uchun maydon yaratmoqchi edim. Men qahvaxonalarga marketing yoki veb-saytlarni qayta loyihalash kabi xizmatlarni bepul taklif qilardim, chunki ularning bunga qurbi yetmasdi. Men hali ham do'kon menejeri bo'lib ishlardim, shuning uchun qo'shimcha soatlarimni biznesni ro'yxatdan o'tkazish kabi yangi ko'nikmalarni o'rganish bilan to'ldirdim. Men logotiplar yaratdim, veb-saytlar yaratdim va bu vazifalarni qanday bajarishni bilmagan kichik biznes egalariga yordam berdim.

O'sha biznes g'oyasi haqidagi tasavvurim oxir-oqibat meni Aaniinning bugungi holatiga olib keldi. Men odamlar rasmiy ta'limga muhtoj bo'lmasdan qimmatli ko'nikmalarni o'rganishlari mumkin bo'lgan inklyuziv ish joyini yaratmoqchi edim. Mening maqsadim bizneslar hamkorlik qilishi va bir-birini qo'llab-quvvatlashi mumkin bo'lgan ekotizimni yaratish edi.

Mahalliy ayol tadbirkor sifatida biznes olamida qanday qiyinchiliklarga duch kelasiz va ularni qanday yengib o'tdingiz?

Pettit: Mahalliy xalq sifatida biz ko'plab to'siqlarga duch kelamiz — madaniy o'zlashtirish, kapitalga kirish va biz barcha foydamizni xayriya qilishimiz kerak degan taxmin, chunki biz kommunal, sotsialistik iqtisodiyotning bir qismi sifatida ko'rilamiz. Odamlar ko'pincha men barcha daromadlarni mahalliy xayriya tashkilotlariga xayriya qilaman deb o'ylashadi, bu aqldan ozganlik. Biz mahalliy aholining iqtisodiyotiga ta'sir ko'rsatishga harakat qilayotgan foyda keltiradigan biznesmiz va agar biz barcha foydamizni xayriya qilsak, buni uddalay olmaymiz.

Shuningdek, odamlar menga mahalliy tadbirkor sifatida yuqori talablar qo'yishlarini bilardim. Ishlab chiqarish bilan shug'ullanib, men bu biznesni 300 dollarlik kredit karta to'lovi bilan boshladim. Kiyim-kechak brendini ishga tushirish yoki grafik dizaynerni yollash uchun minglab dollarim yo'q edi. Resurslarim yo'qligi sababli, vaqtimning har bir daqiqasini brendni tekinga rivojlantirishga harakat qildim.

Menimcha, ko'p odamlar mahalliy biznesni boshlash uchun nima kerakligini juda yuqori baholaydilar. Ular kichik bizneslar umuman qanday tashkil etilishini tushunishmaydi va bizdan ancha yuqori standartlarda ishlashimizni kutishadi. Masalan, odamlar biz hovlilarimizda mato to'qishimiz kerak deb o'ylashadi. Bozorlarda ko'p odamlar futbolkalarni o'zim tikkanmi, deb so'rashdi. Men ularga: “Yo‘q, bu futbolka”, deyman. Yetkazib beruvchilar va ishlab chiqaruvchilarning bir sababi bor — ular buni qanday qilishni o'ylab topishgan. Men g'ildirakni qayta ixtiro qilishim shart emas.

Chelsee Pettit o'zining Aaniin do'konidagi vitrinada o'tiribdi.

Brendingiz kengroq auditoriya uchun yanada qulayroq va inklyuziv bo'lishiga qanday yondashdingiz?

Pettit: Men biznesimni boshlayotganimni e'lon qilganimda, belgiyalik va gollandiyalik onam darhol: "Bu futbolkani kiysam bo'ladimi?" deb so'radi. Men unga, albatta, bu shunchaki futbolka, regaliya emasligini aytdim. U: "Agar men uni qanday talaffuz qilishni bilmasam yoki unda nima deyilganini eslamasam-chi?" deb so'radi. Men: “Bu tilni bilmaydigan mahalliy xalq uni qanday talaffuz qilishni ham, unda nima deyilganini ham bilmaydi”, dedim.

O'shanda men ta'limdagi tafovutni bartaraf etishga qaror qildim. Futbolkada nima deb yozilgani so'ralganda stressga tushmasliklari uchun kiygan odamdagi bosimni kamaytirmoqchi edim. Men barcha kiyim-kechak va aksessuarlarimizga QR kodlarini qo'shdim. Har bir dizayn bizning tarjima sahifamizga havola qiladi, bu yerda mijozlar dizaynlarning ortidagi ma'noni ko'rishlari mumkin.

Siz 2022-yilda Mastercard x Pier Five kichik biznes jamg'armasining birinchi oluvchisi bo'lgansiz. Sizni ariza topshirishga nima undadi va bu Aaniinning muvaffaqiyatiga qanday ta'sir qildi?

Pettit: O'sha paytda men qaerdan boshlashni bilmasdim, pulim yo'q edi va har kuni ishdan keyin kiyim-kechak sotardim. Dam olish kunlari bozorga chiqib, hamma vaqtni sotardim. Taxminan ikki yarim oy davomida shunday bo'ldi va men 15 000 dollar ishlab topdim, bu juda yaxshi edi, lekin hech qanday foyda yo'q edi, chunki menda tegishli ishlab chiqarish jarayonlari yo'q edi va hamma narsani bepul qilardim. Kiyimlar ham qimmat edi.

Ushbu grantni olish biznes uchun katta turtki bo'ldi. Men anketani to'ldirganimni eslayman — bu shaxsiy tajriba edi. Ular odatdagi grant savollarini berishmadi, masalan, "Pul bilan nima qilasiz?" yoki "Sizning maxfiy sousingiz nima?" Mastercard haqiqatan ham biznes bilan nima bo'layotganini tushunishni xohladi. Savollar shaxsiylashtirilgandek tuyuldi va ular biznes, shaxsiyatimiz va missiyalarimiz haqida chinakam qayg'urayotgandek tuyuldi... Men birinchi marta orqaga chekinib, katta tasavvurga ega bo'ldim. Biznes egasi sifatida siz doimo hozirgi zamonga e'tibor qaratasiz, shuning uchun kelajak haqida mulohaza yuritish yoqimli bo'ldi.

Siz hozirgina Torontodagi Eaton markazidagi to'rt haftalik tashrifingizni yakunladingiz. Bunday muhim tarzda yangi yo'l ochish qanday tuyg'u?

Pettit: Qalqib chiquvchi oynada, to'rt yil avval boshlaganimdan beri hech narsa o'zgarmadi. Men hali ham hamma narsani yolg'iz qilardim, pulsiz Eaton markaziga murojaat qilardim. Bu qo'rqinchli ish edi, lekin oldinga siljishda davom etishimga ishonch bergan yagona narsa xayol edi. Tadbirkor sifatida siz shunchaki resurslardan foydalanishda va ishlarni tezroq va kengroq qilish usullarini topishda yaxshiroq bo'lasiz.

Bir oz uzoqlashib qarasak, sizningcha, kichik biznes jamoalarni shakllantirishda va umuman iqtisodiy o'sishni ta'minlashda qanday rol o'ynaydi?

Pettit: Juda katta rol. Masalan, biz deyarli har bir mijozning Eaton markazidagi pop-up do'konimizga qaytib kelishini ko'rganimizni olaylik. Odamlar jamiyat izlamoqda. Odamlar xodimlarning tabassum qilishidan, ular bilan muloqot qilishidan va barcha bizneslar haqida hikoyalar bilan o'rtoqlashishidan zavqlanishdi. Bizning xodimlarimiz shunchaki mahsulot sotmaganimiz uchun savdo bo'yicha sheriklar emas, balki hikoya qiluvchilar deb atalardi. Biz do'konda mahalliy brendlarning ma'nosi va maqsadini baham ko'rdik. Men mahsulot haqidagi bilimlar va hikoya qilishga e'tibor qaratishni yaxshi ko'raman — bu mening eng yaxshi ko'nikmalarimdan biri.

Bu odamlar do'kon ichidagi tajribalarni xohlashlarini isbotlovchi eng katta narsalardan biri edi. Ular oddiy chakana savdo do'konlari yoki katta do'konlarning vitrinalarini xohlamaydilar. Biz hamma narsaga shaxsiy teginishlarni qo'shdik — merchandising, marketing va do'kondagi har bir mahsulotning ortida o'ziga xoslik bor edi. Menimcha, bu savdo markazidagi boshqa chakana sotuvchilarda juda kam uchraydigan narsa.

Kelajakka nazar tashlasak, Aaniin uchun qanday maqsadlaringiz bor? Qanday qilib brendingizni rivojlantirishni va mahalliy biznes muhitiga ta'sir ko'rsatishni davom ettirishni rejalashtirmoqdasiz?

Pettit: Men birinchi marta o'zimga emas, balki boshqalarga ko'proq sarmoya kirita olaman. Xodimlarimga investitsiya qilish juda katta. Men buni to'rt yildan beri yolg'iz o'zim qilyapman, shuning uchun bu yil meni qo'llab-quvvatlaydigan kichik jamoam bor. Kelajakka nazar tashlasak, keyingi bayram mavsumida yoki undan keyingi mavsumda uchta pop-up tadbirini o'tkazishimiz mumkin. Men aniq vaqt jadvallariga e'tibor qaratmayman; kelajakda amalga oshiradigan ishlarimiz sifatiga ustuvor ahamiyat bermoqchiman.