Chop etildi: 2026-yil 29-iyun
Bugungi kreditlash sohasida ko'plab kreditga loyiq arizachilar tizimdan chetlatilmoqda, bunga sabab ularning qabul qilinishi mumkin bo'lmagan xavfni keltirib chiqarishi emas, balki ularni baholash uchun ishlatiladigan ma'lumotlar to'liq hikoyani aytib bera olmasligidir.
Mastercard’ning 2026-yilgi Kredit qarorlari holati tadqiqoti kreditorlarning isteʼmolchi va kichik biznes kreditlashida oʻsib borayotgan operatsion murakkablikni qanday boshqarayotganini oʻrganadi. Topilmalar kredit qarorlari qabul qilinishida doimiy muammolar mavjudligini koʻrsatadi va yaxshiroq tushunchalar orqali kirish, samaradorlik va ishonchni oshirish uchun aniq imkoniyatni belgilaydi.
An'anaviy kredit qarorlarini qabul qilish modellari boshqa davr uchun mo'ljallangan edi. Statik kredit tarixi va an'anaviy ball berish usullariga asoslangan holda, ular ko'pincha bugungi qarz oluvchilarning to'liq moliyaviy holatini aks ettira olmaydi. Natijada, ko'plab arizachilar kreditga loyiq emasligi uchun emas, balki ularning moliyaviy xatti-harakatlari to'liq ko'rinmasligi sababli chiqarib tashlanadi.
Bu muammo, ayniqsa, ma'lumotlari kam arizachilar, ayollarga tegishli bizneslar va 50 dan kam xodimga ega bo'lgan kichik bizneslar uchun juda dolzarbdir. Ushbu qarz oluvchilarning ko'plari yashovchan, o'sib borayotgan bizneslarga ega, ammo an'anaviy modellar tayanadigan tarixiy ma'lumotlar turiga ega emaslar.
Tadqiqot natijalardagi aniq farqni ko'rsatadi. Kredit beruvchilarning aksariyati (58%) yupqa faylli yoki xizmat ko'rsatilmagan kichik biznes arizalarining yarmidan kami tasdiqlanganligini bildiradi. Shu bilan birga, kichik biznes kredit oluvchilarining deyarli yarmi (48%) so‘nggi ikki yil ichida rad etish yoki noqulay shartlarga duch kelganliklarini aytishadi. Bu muammolar ayniqsa, qisqa kredit tarixiga ega bizneslar, ayollarga tegishli bizneslar va kichikroq bizneslar orasida yaqqol namoyon bo'ladi.
Nomutanosib ravishda ta'sirlanganlar orasida kredit ma'lumotlari kam bo'lgan arizachilar, ayollar egaligidagi bizneslar va kichikroq bizneslar mavjud.
Oxirgi 2 yil ichida biznes kredit arizasi noqulay shartlar bilan qabul qilingan yoki rad etilgan.
CHEKLANGAN KREDIT TARIXIGA EGA BO'LGANLAR UCHUN: 66% 2 yil yoki undan kam biznes kredit tarixi (vs. 39% >2 yil)
AYOLLARGA TEGISHLI BIZNESLAR: 59% Ayollar (vs. 41% erkaklar)
KICHIK BIZNESLAR: 58% Kichik bizneslar (vs. 38% O'rtacha)
So'rov natijalari shuni aniq ko'rsatadiki, kredit olishga to'siqlar, asosan, axborotga bog'liqdir. Kreditorlarning mutlaq ko'pchiligi o'z tashkilotlari ham kam ma'lumotli kichik va o'rta biznes (88%), ham iste'molchi (88%) kredit arizachilarini baholash uchun ko'proq ma'lumotlarga ega bo'lishini istaydi. Biroq, tizimning hozirgi holati hali ham to'liq bo'lmagan ma'lumotlarga asoslangan eski qaror qabul qilish modellariga tayanmoqda. Moliyaviy hisobotlar va soliq hujjatlari (66%) Kichik va O'rta Biznesga kredit berish uchun asosiy ma'lumot manbai bo'lib qolmoqda, shu bilan birga kreditorlarning 89 foizi iste'mol kreditlari uchun an'anaviy ma'lumotlarning kamida bir turidan foydalanmoqda, garchi kreditorlar an'anaviy kredit byurosi ma'lumotlari Kichik va O'rta Biznes (81%) va iste'molchilarning (81%) kreditga layoqatliligini aniq baholash uchun yetarli emasligiga qo'shilishsa ham.
Yakunda kreditorlarning 85 foizi shuni tasdiqlaydiki, “real vaqtdagi ariza beruvchi ma’lumotlarining yetishmasligi ko‘proq kreditga layoqatli ariza beruvchilarni tasdiqlash uchun to‘siqdir”. Kreditorlar kirishdagi bo‘shliqlarni yopish va kreditga layoqatli qarz oluvchilarning yanada xilma-xil qatoriga erishishning yo‘li ko‘proq dinamik ma’lumot manbalarini ishga tushirish ekanligiga ishonishadi: 89 foizi shuni tasdiqlaydiki, “agar bizda yaxshiroq ma’lumotlar va vositalar bo‘lsa, ko‘proq kreditga layoqatli ariza beruvchilarni tasdiqlay olardik”. Bu muhim tahliliy ma'lumot. Muammo shundaki emas, yetarlicha xizmat ko'rsatilmagan qarz oluvchilar tabiatan yuqori xavfga ega. Aksincha, ularni baholash uchun ishlatiladigan ma'lumotlar modellari moliyaviy holatning to'liq manzarasini ko'rsatish uchun jihozlanmagan.
Yaxshi xabar shundaki, sanoat to'g'ri yo'nalishda harakat qilmoqda. Kreditorlar, umuman olganda, kelajak yo'li tranzaksiyaga asoslangan tushunchalar va pul oqimi ma'lumotlari kabi muqobil ma'lumotlarni amaliyotga tatbiq etishda yotadi, bu esa tarqoqlikni kamaytiradi, qaror qabul qilishni soddalashtiradi va keng miqyosda tezroq, ishonchliroq natijalarga erishish imkonini beradi. Kreditorlarning to'rtdan uch qismidan ko'prog'i (76%) muqobil ma'lumotlardan foydalanishlari so'nggi besh yil ichida oshganini, 87% esa keyingi ikki yil ichida yanada integratsiya qilishni rejalashtirayotganini aytishmoqda.
Samarali amalga oshirilganda, bu ma'lumot manbalari fragmentatsiyani kamaytirishi, qaror qabul qilishni soddalashtirishi va yanada izchil natijalarni qoʻllab-quvvatlashi mumkin. Xizmatdan chetda qolgan arizachilar uchun bu adolatli va shaffof kreditlash qarorlariga kengroq kirish imkoniyatini anglatadi. Kreditorlar uchun bu, aniqlik va ishonchni oshirgan holda, koʻproq kreditga layoqatli mijozlarni aniqlash va ularga xizmat koʻrsatish qobiliyatini anglatadi.
Ushbu tadqiqot The Harris Poll va Mastercard tomonidan 2026-yil 17-31-mart kunlari AQSH, Braziliya, Kolumbiya, Argentina, Buyuk Britaniya, Finlyandiya, Polsha, Filippin, Avstraliya, Gonkong, Yaponiya, BAA va Janubiy Afrikadagi 2940 ta kreditorlar orasida o'tkazildi. Respondentlar yirik va mintaqaviy banklar, jamiyat banklari, kredit uyushmalari, kredit byurolari, bozorlar yoki savdogarlar xizmati provayderlari, kreditlash platformalari yoki protsessorlar, fintekhlar yoki bank bo'lmagan kreditorlar, shuningdek xizmat ko'rsatish, undiruvlar va portfel sog'lig'ini saqlash tashkilotlarida ishladilar. 2026-yil 16-27-mart kunlari 500 dan kam xodimga ega boʻlgan va soʻnggi ikki yil ichida biznes krediti yoki moliyalashtirish uchun murojaat qilgan 252 ta AQSh kichik va oʻrta biznes egalari (SMB) orasida alohida soʻrov oʻtkazildi.
Mastercard Credit Intelligence — kreditorlarga isteʼmolchilar va kichik bizneslarga yanada samaraliroq xizmat koʻrsatishga yordam beradigan tezroq, aqlliroq va inklyuzivroq tahliliy maʼlumotlar bilan taʼminlash uchun moʻljallangan yechimlar toʻplamidir. Mastercard oʻzining xususiy tarmogʻi va identifikatsiya tahlillaridan, shuningdek AQShda kichik biznes yechimlari uchun ochiq moliya tahliliy maʼlumotlaridan foydalanib, kreditorlar uchun kengaytirilgan va yanada shaffof qaror qabul qilishni qoʻllab-quvvatlamoqda — bu esa kengroq moliyalashtirish imkoniyatlariga yoʻl ochadi.
Batafsil ma'lumot olish uchun mastercard.com/credit-intelligence havolasiga tashrif buyuring