Mijoz hikoyasi: Tomo Mortgage

Uy sotib oluvchilar ko'plab to'siqlarga duch kelishadi, ammo ro'yxatning yuqori qismida ipoteka krediti olish bilan bog'liq muammolar mavjud. Uy sotib olish uchun ariza topshirgan iste'molchilar kredit beruvchiga o'zlarining kreditga layoqatli va uy sotib olishga qodir ekanliklarini tasdiqlovchi hujjatlarni taqdim etishlari shart. Ular ko'pincha katta hujjatlarni skanerlash, keyin ularni elektron pochta orqali yuborish yoki fayllarni kreditor portaliga yuklashga harakat qilish uchun soatlab vaqt sarflashadi. Soya yoki sahifasi yo'q skanerlangan hujjatlarni qayta ko'rib chiqish kerak. Jarayon sekin, xatolarga moyil, qimmat bo'lishi mumkin va juda ko'p o'zgarishlar bo'lishi mumkin. Ushbu eski samarasizliklar joriy etilganda, bu salbiy umumiy tajribani yaratishi mumkin.  

Iste'molchilar hujjatlarini topshirgandan keyin ham, uylar bo'yicha takliflar berishni boshlashlari uchun kreditordan oldindan tasdiqlash xatini olish uchun bir necha kun yoki undan ko'proq kutishlari mumkin. Va ular shartnoma asosida ishlayotganlarida, ariza berish jarayoni yanada sekinroq bo'lishi mumkin! Ipoteka kreditlari kamdan-kam hollarda o'z vaqtida yopiladi. Turli kechikishlar tufayli ipoteka kreditlarining atigi 40 foizigina amalga oshiriladi. Uy-joylarning kech yopilishi uy sotib oluvchilarni xavf ostiga qo'yishi mumkin, chunki sotuvchilar bitimdan voz kechib, uy sotib oluvchining o'n minglab dollarga teng bo'lgan eng katta pulini saqlab qolish vasvasasiga tushishlari mumkin.  

Shu bilan birga, kreditorlar hali ham iste'molchilarning aktivlari va daromadlari haqidagi ma'lumotlarni o'z tizimlariga qo'lda kiritib, xatolarga yo'l qo'ymaslik va keraksiz kechikishlarni keltirib chiqarishmoqda. Tomo ular bundan ham yaxshiroq ish qila olishlarini bilardi. Yangi texnologiyalardan foydalanish orqali ular aktivlar, daromadlar va bandlikni tekshirishda eski jarayonlar keltirib chiqaradigan uzoq vaqtdan beri mavjud bo'lgan to'siqlarni bartaraf etishlari mumkin. Tomo iste'molchilarga bugungi yangi avlod bozorida kutilgan zamonaviy tajribani taqdim etishi mumkin. 

Bir yil oldin, Tomo iste'molchilarga ipoteka kreditlari berish uchun o'zining raqamli birinchi bank bo'lmagan kredit kompaniyasini ishga tushirdi. Ularning vazifasi iste'molchilarga ko'proq nazorat berish uchun texnologiyalardan foydalangan holda ipoteka kreditlarini zamonaviy dunyoga olib kirish edi. Ipoteka krediti olish uchun ariza berishda qog'ozbozlik va qo'lda bajariladigan ishlarni bartaraf etish orqali ular iste'molchilarga hayotlarining eng stressli davrlaridan birida ishonch bag'ishlashlari mumkin.  

Tizimining ishlashi uchun Tomo qarz oluvchilarga ishonchli ma'lumotlardan foydalanishga osongina va xavfsiz tarzda ruxsat berishda yordam berishi kerak edi. Ular yordam so'rab Mastercardning ochiq bank yechimlariga murojaat qilishdi. 

Mastercardning to'liq egalik qiladigan sho''ba korxonasi Finicity tomonidan taqdim etiladigan Ipoteka Tekshirish Xizmati (MVS) bir necha marta bosish orqali iste'molchilarga o'zlarining moliyaviy hisoblarini Tomo qaror qabul qilish tizimiga raqamli ravishda bog'lash va aktivlar, daromadlar va hatto bandlikni bir necha daqiqada tekshirish imkonini beradi. Iste'molchilar endi bank hisobotlarini kuzatib borishlari, PDF fayllarini yaratishlari va elektron pochta orqali yuborishlari yoki hujjatlarni skanerlashlari va yuklashlari shart emas — ehtimol, bu jarayonni uy sotib olish amalga oshguncha takrorlashlari mumkin. 

Mastercard platformasi va xizmatlari bilan Tomo iste'molchilarning moliyaviy ahvoli haqida real vaqt rejimida aniqroq tasavvurga ega bo'ladi, bu esa iste'molchilarga eng yaxshi foiz stavkasini olishga yordam beradi. Jarayon xavfsiz va samarali bo'lib, firibgarlik imkoniyatlarini cheklashga yordam beradi. Bundan tashqari, Tomo'ning iste'molchilar bilan o'zaro aloqalari Mastercard yechimidan foydalanishni boshlaganidan so'ng, har bir iste'molchi uchun kamida to'rt-beshta so'rovga kamaydi. 

Iste'molchilar o'zlarining tegishli hisoblarini Mastercard yordamida Tomo bilan bog'laganlaridan so'ng, Tomo deyarli real vaqt rejimida oldindan tasdiqlashni taqdim etishi mumkin, bu esa Tomoni boshqalardan ajratib turishga yordam beradi. Iste'molchilar uy uchun ishonch bilan taklif berishlari va kreditni yopishga qodir ekanliklarini bilishlari mumkin. 

Tomo iste'molchilari 30 dan 60 kungacha bo'lgan sanoat standartiga nisbatan o'rtacha 20 kun ichida yakuniy ipoteka tasdiqini olishadi. Yakuniy maqsad - Tomo allaqachon erishgan deyarli bir zumda oldindan tasdiqlashga mos keladigan yakuniy tasdiqni olish. Shu bilan birga, iste'molchilarning sadoqatini o'lchash uchun ishlatiladigan sanoat ko'rsatkichi bo'lgan Tomo'ning sof promouter balli (NPS) 84% ni tashkil etadi - bu ipoteka kompaniyalari uchun milliy o'rtacha ko'rsatkichdan deyarli ikki baravar ko'p. 

Endi Tomo daromad va aktivlarni boshqarishni tekshirishni optimallashtirishni davom ettirishni va bozorda eng aqlli va iste'molchilar uchun eng qulay tasdiqlash sharsharasini yaratishni intiqlik bilan kutmoqda. Bu 24 oygacha daromad tarixini taqdim etadi va kreditorlarga qarz oluvchining daromadi haqida to'liqroq ma'lumot beradi.  

Iste'molchilarning hisoblarini Mastercard ochiq bank xizmatlari bilan raqamli ravishda bog'lash orqali qo'shimcha imkoniyatlar paydo bo'ladi. Masalan, ijaraga oluvchi va chegaraviy kreditga ega bo'lgan odamlar, agar ularning bank hisobotida muntazam va o'z vaqtida ijara to'lovlari ko'rsatilgan bo'lsa, ipoteka krediti olish huquqiga ega bo'lishlari mumkin. Bu kabi yechimlar Tomo uchun muhim bo'lgan uy-joyga kirish imkoniyatini oshirish orqali mamlakatning hozirgi arzon narxlardagi muammolarini hal qilishga yordam beradi.