Maxsus hisobotingizdagi ma'lumotlarga qanday e'tiroz bildirish mumkin

Agar Finicity Consumer Report'ingizda toʻliq yoki notoʻgʻri maʼlumotlar bor deb hisoblasangiz, quyida keltirilgan har qanday kanal orqali eʼtiroz bildirishingiz mumkin. Finicity’ga e’tiroz yuborish uchun hech qanday to‘lov olinmaydi. Shuningdek, siz noto'g'ri yoki to'liq bo'lmagan deb hisoblagan ma'lumotni ushbu ma'lumot manbai, masalan, moliyaviy muassasangiz bilan to'g'ridan-to'g'ri muhokama qilishingiz mumkin.

• Iste'molchi portali: E'tirozni yuborishning eng tezkor usuli - bu yerda bizning Iste'molchi Portalimiz orqali onlayn tarzda amalga oshiriladi.
• Mail: Siz yozma ravishda e'tirozni Mastercard Attn Open Finance Compliance, 2200 Mastercard Boulevard, O'Fallon, MO 63368-7263 manziliga yuborishingiz mumkin.
  • E'tirozni pochta orqali yuborayotganda, iltimos, quyidagi shaklni chop eting va foydalaning form.
• Telefon: 1-variantni tanlab, 1-855-263-3072 raqamiga qo'ng'iroq qilib, e'tiroz bildirishingiz mumkin.

Eʼtirozingizni yuborganingizda, shaxsingizni tasdiqlashingiz soʻraladi.

Finicity’ga e’tiroz bildirganingizda, siz noto‘g‘ri yoki to‘liq emas deb hisoblagan ma’lumotni aniq belgilashingiz va e’tirozingiz asosini tavsiflab berishingiz kerak. Iltimos, e'tibor bering, yaratilgan hisobotlar faqat ma'lum bir vaqt oralig'ida hisobingizdagi ma'lumotlarni o'z ichiga oladi. Ushbu vaqt oralig'idan tashqarida ulangan hisobingizga kiritilgan har qanday o'zgarishlar hisobotingizda aks ettirilmaydi. Iltimos, “Hisob bo‘yicha tranzaksiya ma’lumotlari” bo‘limidagi hisobotingizdagi vaqt oralig‘iga murojaat qiling.

Ism, manzil, telefon raqami, hisobot identifikatori va nizoingizning batafsil tavsifini taqdim etishga tayyor bo'ling. Hisobot IDsi hisobotingizning yuqori o'ng burchagida joylashadi. Ushbu ma'lumot yetishmayotgan arizalarni hal qilib bo'lmasligi mumkin. Ba'zi oldindan to'ldirilgan variantlar Iste'molchi Portalimiz va pochta orqali jo'natish formamizda siz uchun darhol mavjud bo'ladi.

Siz e'tirozingizni tekshirishda bizga yordam berish uchun bank ko'chirmalari kabi tegishli tasdiqlovchi hujjatlarni qo'shishingiz yoki yuklashingiz mumkin. Pochta orqali nizolarni yuborishda hujjatlarning asl nusxasini yubormang. Finicity ularni sizga qaytarib bera olmaydi.

Biz sizning e'tirozingizni qonunda belgilangan muddatda ko'rib chiqamiz. Umuman olganda, bu bizning tekshiruvimizni boshlagan kundan boshlab 30 kalendar kundan kechiktirmay yakunlashimizni anglatadi. Agar biz sizdan qo'shimcha ma'lumot talab qilsak, bu muddat uzaytirilishi mumkin.

Agar biz bahsli ma'lumotlar noto'g'ri, to'liq emas yoki tasdiqlanmadi degan xulosaga kelsak, biz uni tuzatamiz yoki o'chirib tashlaymiz. Tekshiruv tugallangandan so'ng, siz natijalarni o'z ichiga olgan xatni olasiz va agar kerak bo'lsa, tuzatilgan hisobotni ham olasiz. Bu siz eʼtirozni topshirish vaqtida koʻrsatgan manzilingizga pochta orqali yuboriladi.

Iste'molchi portaliga kirish orqali siz e'tirozingiz haqidagi ma'lumotlarni bu yerda istalgan vaqtda ko'rishingiz mumkin. Savollaringiz bo'lsa, 1-855-263-3072 raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin, 1-variantni tanlang.