Як Solidgate масштабувався завдяки розумнішому виявленню шахрайства.

У сфері платежів довіра є основою зростання. Для Solidgate, платформи оркестрації платежів з Європейського Союзу з глобальною клієнтською базою та місією спрощення складності платежів для онлайн-бізнесу, поглиблення довіри клієнтів вимагало посилення її системи виявлення шахрайства. Така увага призвела до партнерства з Mastercard для інтеграції Mastercard Identity Insights для транзакцій.

Solidgate зарекомендувала себе серед продавців, що працюють за передплатною моделлю, і використовувала власну платформу для боротьби з шахрайством, що базується на правилах, для управління ризиками. Компанія здійснювала постійний нагляд за своїм портфелем продавців, посилюючи практики управління ризиками та вдосконалюючи заходи контролю, щоб ефективно реагувати на виклики шахрайства, що постійно змінюються.

Тактики шахрайства стають все більш витонченими. Схеми тестування карток розвиваються поступово, зі зловмисниками, які використовують згенеровані електронні листи та IP-адреси, щоб уникнути традиційного виявлення на основі швидкості. Ці атаки не повністю перехоплюються / виявляються наявними засобами контролю, що сприяє зростанню показників шахрайства та повернення платежів у портфелі Solidgate.

Щоб підтримати зростання та зберегти довіру клієнтів, Solidgate потребувала точніших і швидших рішень щодо ризиків. Компанія прагнула посилити свої можливості протидії шахрайству, не замінюючи існуючу платформу, додаючи більш розширені дані, зберігаючи при цьому свою архітектуру та процеси в незмінному вигляді. Це покращило б його здатність реагувати на мінливі схеми шахрайства, оскільки він працював над тим, щоб стати комплексним рішенням для продавців.

Компанія Solidgate звернулася до Mastercard, інтегрувавши рішення Mastercard Identity Insights для транзакцій у свою систему протидії шахрайству. Рішення, що надається через API, забезпечує розширені дані про особу, пристрій і платіж, задіяні в кожній транзакції, що робить його легко доступним для будь-якої платформи прийняття рішень.

Партнерство розпочалося з чотиримісячної перевірки цінності, покликаної оцінити, як сигнали Mastercard Identity Insights for Transactions працюватимуть у реальному середовищі компанії з виявлення шахрайства. Протягом цього періоду аналітичні дані щодо транзакцій, зокрема показники, отримані за допомогою машинного навчання, а також додаткові дані з глобальної мережі Mastercard, були інтегровані в існуючу платформу на основі правил.

Співпраця була ключовою для успіху. Керівництво з питань шахрайства та ризиків Solidgate, команди технічної інтеграції та зацікавлені сторони бізнесу тісно співпрацювали з аналітиками даних Mastercard протягом усієї оцінки. Відкрито обмінюючись мітками шахрайства, команда Solidgate надала контекст, необхідний Mastercard для точної інтерпретації показників ризику та вдосконалення застосування рішення в рамках системи боротьби з шахрайством.

Протягом першого місяця тестування для доведення цінності рішення, вплив був уже очевидним. Mastercard Identity Insights for Transactions виявив атаки з тестування карток, пов'язуючи повторювані IP-адреси, географічні розташування та тимчасові електронні листи з транзакціями високого ризику, покращуючи показники виявлення шахрайства.

Наприкінці тестового періоду команди Solidgate та Mastercard з аналізу даних визначили набір правил, який точно визначав транзакції, де оцінки та сигнали Mastercard Identity Insights for Transactions показали найкращі результати. Цей аналіз спонукав Solidgate укласти багаторічну угоду з Mastercard. 

У січні 2026 року, під час масованої шахрайської атаки з регіонів підвищеного ризику, це рішення підвищило здатність Solidgate виявляти підозрілі транзакції на 40 відсоткових пунктів з мінімальним впливом на справжніх клієнтів.

Mastercard Identity Insights for Transactions тепер широко застосовується в робочих процесах Solidgate із виявлення шахрайства та управління ризиками, а Solidgate співпрацює зі своїми клієнтами, щоб збільшити кількість транзакцій, до яких можна застосовувати це рішення.

Крім операційної ефективності, покращене виявлення шахрайства зміцнило репутацію Solidgate як надійного партнера та посилило довіру до комунікацій з клієнтами. Безпечніші транзакції та посилений контроль шахрайства тепер підтримують вихід на нові ринки та постійне зростання продавців.

Інтегрувавши аналітику ідентифікації до своєї існуючої платформи для боротьби з шахрайством, Solidgate покращила ефективність виявлення шахрайства без значних інвестицій у нову архітектуру чи перепідготовку. Це сприяє розширенню на ринки з підвищеним ризиком та подальшому зростанню торговців. Платіжні платформи, які прагнуть покращити прийняття рішень щодо шахрайства, не замінюючи існуючих систем, можуть звернутися до Mastercard Identity Insights для транзакцій, щоб адаптуватися до загроз, що розвиваються, підвищити точність оцінки ризиків та зміцнити довіру.