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包容

2026 年 5 月 8 日

 

活到老,滑到老

從「VR『旅遊』」到智慧型手機課程,再到大齡社群媒體明星,年長者們正讓科技成為他們生活的一部分。

Google 標誌

Joshua Farrington

Manager,

B2B Marketing,

Mastercard

科技

「科技脈動」是我們的定期專題報導,聚焦科技界的熱門話題 — 涵蓋從加密貨幣、非同質化代幣 (NFT) 到智慧城市和網路安全等所有內容。

 

科技常被視為年輕人的遊戲,無論是青少年沉浸於線上遊戲和社群媒體,抑或是大學輟學生開發億萬應用程式。

然而,正如老年人口在總人口中的比例越來越大—根據 世界衛生組織 的數據,2015 年至 2050 年間,全球 60 歲以上人口的比例將從 12% 增長到 22%—他們也日益成為龐大的科技使用者群體,而科技也正以多種方式適應,以滿足他們多樣化的需求。

一家公司正利用虛擬實境技術,鎖定居住在安養機構的年長者。Mynd Immersive 最初成立的目標是幫助阿茲海默症和失智症患者,如今它使用 VR 頭戴裝置和特別打造的體驗,讓受支持照護者在日常生活中獲得全新的視角。從探索異國城市到水肺潛水,虛擬體驗被用於娛樂以及記憶照護,並在全美 800 家診所、醫院系統、退休社區和美國退伍軍人事務部醫療中心中使用。

紐約一家使用 Mynd 耳機為其居民提供服務的護理中心 New Jewish Home 的總裁兼執行長 Jeffrey Farber 博士,向 Business Insider 講述了使用該技術的好處:「他們回到了年輕時回憶起的地方、最喜歡的地方、他們出生的地方,以及他們成長過程中曾熟悉每個角落的公園。」您可以感覺身歷其境,然後分享那份體驗。

但不只是高階虛擬實境頭戴式裝置正在吸引新一波使用者。在日本,這個全球高齡化程度最高的社會中,近 30% 的人口年齡為 65 歲或以上,年長客戶的湧入終於開始熟悉智慧型手機的世界。電信業者在該國關閉 3G 服務後,這種轉變隨之而來,導致約 50 萬名主要為老年用戶,需要從他們鍾愛的「加拉帕戈斯式」(garakei)摺疊手機進行躍進。

正如《衛報》報導指出,許多被迫轉用新設備的人已報名參加電信業者提供的課程,學習如何操作他們的新設備,讓他們快速熟悉從如何防範詐騙到如何正確結束通話等一切。

「我買智慧型手機時,一開機就被一堆圖示搞得一頭霧水,根本不知道該怎麼辦,」課程參與者神田寬子告訴該報。「我花了一些時間才習慣。」

當然,許多年長者一直熱衷於了解最新手機、平板電腦和筆電能為他們帶來什麼,尤其是在社群媒體方面。根據 AARP 的資料,在美國,90% 的 50 歲以上的人會使用社群媒體,其中近一半人每天至少花一小時在 Facebook 和 YouTube 等網站上。

他們不滿於僅僅消費內容。許多年長的社群媒體使用者是熱情的創作者,並在此過程中成為受歡迎的網紅。

前牙醫伊恩·史密斯,來自英國諾福克,開始在 TikTok 上發布影片,以推廣他自行出版的小說,受到他太太的鼓勵,她向他提出挑戰,要吸引 100 名追蹤者。這位八旬老人,他在該網站上每天發布兩段影片,其振奮人心的內容已累積數百萬次觀看,他在其中分享人生經驗與建議。

在接受BBC採訪時,史密斯說:「這讓人深感謙卑。」你會想,這是一位 81 歲的老人坐在那裡對著一支小小的電話講話,而來自世界各地的回應也接踵而至。「我會在星期四晚上八點做直播,然後會有來自巴西—世界各地—的人上線,這真的令人驚訝。」

這就是證明,活到老學到老,學習新知永不嫌晚。

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