Skip to main content

Kaş

16 Ekim 2025

 

Avrupa'nın dijital ekonomisinde güven ve yenilikçiliğin desteklenmesi

21'inci yüzyılın ikinci çeyreğine girerken Avrupa'nın dayanıklılığını, güvenliğini, yönetişimini ve rekabetçiliğini desteklemek üzere amiral gemisi niteliğinde tedbirler alıyoruz.

google logosu
Kelly Devine profile photo

Kelly Devine

President, Mastercard Europe

Mastercard onlarca yıldır Avrupa'nın ekonomik dokusunda köklü bir yer edinmiştir. 2002 yılında Europay International ile birleşmemiz, Avrupa çapında daha fazla bağlantı ve ortaklığın kilidini açan bir hareket olan Euro'nun 12 ülke tarafından kabul edilmesiyle aynı zamana denk geldi. Bu etkinlikler birlikte kıta genelinde ödemelerin, ticaretin ve seyahatin geleceğinin şekillenmesine yardımcı oldu. 

Avrupa bankaları ve fintech'lerden oluşan güçlü ağımızla ortaklaşa olarak, AB'nin 27 üye ülkesinin her birinde ve ötesinde, kıta genelinde 900 milyondan fazla Mastercard markalı kartımız dolaşımda. Birlikte, insanlar, işletmeler ve hükümetler için günlük işlemleri sorunsuz hale getiriyoruz. Aslında, bu yılın sadece ikinci çeyreğinde Mastercard markalı kartlarla sadece Avrupa'da 800 milyar Avro'dan1 fazla kart hamili aktivitesi gerçekleşti. 

Ve Avrupa, Belçika Waterloo'daki genel merkezimizden Dublin'deki teknoloji merkezimize, Amsterdam, Madrid ve Stockholm'deki inovasyon laboratuvarlarımıza ve kıtadaki yaklaşık 30 ofise kadar 9.000'den fazla Mastercard çalışanına ev sahipliği yapıyor.  

 

Avrupa'dan öncü ödemeler

Avrupa bizim inovasyon motorumuzdur. Çipli ve pinli ödemelerden temassız ödemelere kadar, yeniliklerimizin birçoğu dünyayla paylaşılmadan önce burada, kıtada öncülük etti ve Avrupa, yüz yüze kart işlemlerinin neredeyse onda dokuzunun artık temassız olmasıyla benimseme konusunda başı çekiyor. Avrupa'nın 2030 yılına kadar online olarak manuel kart girişine son vermeyi taahhüt eden ilk bölge olmasından gurur duyuyoruz ve bu yolu neredeyse yarıladık

 

Mastercard'ın Avrupa'ya olan bağlılığı

Ekiplerimiz Avrupa'nın ihtiyaçlarına öncelik vermektedir. 21'inci yüzyılın ikinci çeyreğine girerken Avrupa'nın dayanıklılığını, güvenliğini, yönetişimini ve rekabetçiliğini desteklemek üzere amiral gemisi niteliğinde tedbirler alıyoruz:

 

Avrupa'nın dayanıklılığının sağlanması

Birisi Mastercard ile ödeme yapmak istediğinde, bunun işe yaradığına ve bekledikleri tüm güvenlik ve tüketici korumaları ile birlikte geldiğine güvenirler. Neden? Çünkü market alışverişleri, tatiller, ilaçlar ve daha fazlası için Mastercard'ı her kullandıklarında onlar için teslim ettiğimiz şey budur. Her zaman açık, her zaman orada. Bu, son derece ciddiye aldığımız büyük bir sorumluluk.

Bu nedenle, her yerde çalışabilen sürdürülebilir, dağıtılmış bir ağ oluşturmak için ödeme altyapımızın yerelleştirilmesini sağlayan teknoloji ayak izimizi dönüştürüyoruz. Bu, her zaman açık altyapı ve doğal veya jeopolitik olaylara karşı daha az kırılganlık ve daha fazla dayanıklılık anlamına gelir.  

Bu değişimin bir parçası olarak, Avrupa ve ötesindeki müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için kapasiteyi artırmak amacıyla Fransa'da üç yeni Mastercard veri merkezi kuracağız - bu da yaklaşık 250 milyon Euro'luk bir yatırımı temsil ediyor. Bunlar, Avrupa genelinde halihazırda işlettiğimiz bir düzineden fazla veri merkezinin üzerine eklenerek müşterilerimiz için sürekli destek ve güvenlik sağlıyor.

Ve kaçınılmaz olaylar meydana geldiğinde - örneğin, bir tüccarın veya bankanın bağlantısı kullanılamaz hale gelirse - coğrafi kesintileri önlemek için işlemleri yönlendirebilir ve işlem sürekliliğini sağlamak için diğer oyuncuların yerine geçebiliriz.  

Avrupa'nın bizden beklentileri yüksek. Ben şahsen, insanların hayatlarını kolaylaştırmak için Avrupa çapında son teknoloji ağımızın gelişmiş kapasitesine güvenebilecekleri gerçeğinden gurur duyuyorum. Milyonlarca kişi hayatlarını kolaylaştırmak için teknolojimize güveniyor. Bu da bir kriz sırasında bile baskı altında, günün her saati çalışması gerektiği anlamına gelir. Daha azıyla yetinmeyiz.

 

Avrupa'nın geleceğinin güvence altına alınması

Güvenlik ve güven dijital ekonominin para birimidir. 2018'den bu yana küresel çapta siber güvenlik inovasyonuna 9 milyar Avro'nun üzerinde yatırım yaptık ve Ukrayna'daki belirli bir grupla birlikte Avrupa'da yüzlerce siber güvenlik uzmanını istihdam ederek bölgesel dayanıklılığı güçlendirdik. Yapay zeka destekli teknolojilerimizden birinin 10. yılını kutladık. Bu tek hizmet, sadece Avrupa'da 2018-2024 yılları arasında 9 milyar Euro'ya yakın dolandırıcılığı önleyerek bankaları ikinci bir savunma katmanı olarak güvende tuttu. 

Ancak tehditler evrim geçiriyor. Bu nedenle geçen yıl Belçika'da Mastercard Avrupa Siber Dayanıklılık Merkezi' ni açtık- o zamanlar Kuzey Amerika dışındaki ilk merkezimizdi - işbirliği ve istihbarat paylaşımını teşvik etmek için.  Mastercard daha bu hafta Avrupa Birliği Siber Güvenlik Ajansı (ENISA) Siber Güvenlik Ortaklık Programına katılarak Avrupa'da kamu-özel sektör işbirliğine ve dayanıklılığa olan bağlılığımızı pekiştirdi. 

Avrupa'nın siber güvenliğine olan bağlılığımız dört duvarımız ya da güvenlik duvarlarımızla sınırlı değil. 

Kart veri suçlarıyla mücadele etmek için Europol ile birlikte çalışıyor ve NATO'nun "Locked Shields" siber savunma tatbikatına katkıda bulunuyoruz. Recorded Future' ın artık Mastercard'ın bir parçası olmasıyla birlikte, Avrupa'yı korumaya yönelik tehdit istihbaratı kapasitemiz her zamankinden daha güçlü.  

İşte Mastercard ağımızın gücü, hem özel hem de kamu sektörlerinde başkalarına fayda sağlamak için küresel deneyimler getiriyor.

 

Avrupa yönetişimine öncelik verilmesi

Avrupa'nın ihtiyaçları benzersizdir. AB'de Sistemik Öneme Sahip Ödeme Sistemi olarak sorumluluklarımızı ciddiye alıyor ve bu unvanı bir onur nişanı olarak taşıyoruz. 

Benim başkanlığımdaki bağımsız bir Avrupa kurulu tarafından yönetiliyor, objektiflik ve tarafsızlık sağlıyoruz. 

Avrupa Birliği, GDPR ile gizlilik ve veri koruma için küresel standardı belirliyor - geliştirilmeleri sırasında desteklediğimiz ve daha sonra dünya çapında benimsenen ve uygulanan standartlar. AB değerlerine ve insan merkezli yapay zekaya olan bağlılığımızı gösteren AB Yapay Zeka Paktı'nı ilk imzalayanlar arasında yer almaktan gurur duyuyoruz.

Veri gizliliğine yaklaşımımız basittir: Bu sizin verileriniz. Sen kontrol ediyorsun. Nasıl kullanacağınıza siz karar verin. Onu koruyoruz. Nokta.  

En yüksek gizlilik standartlarına bağlıyız ve bugün Mastercard'ın ödeme ekosisteminin güvenliğini, gizliliğini ve bütünlüğünü bozmaya yönelik her türlü haksız girişime mahkemede meydan okuyacağımıza söz veriyoruz.

Bu sözü yerine getirmek için, AB veri koruma yetkilileri tarafından onaylanan ve nereye giderse gitsin Avrupa verileri için en yüksek gizlilik standartlarını ve GDPR'yi desteklediğimizi teyit eden Bağlayıcı Kurumsal Kurallar geliştirdik ve uyguladık.

Bu kararlılık bizi, Avrupa'nın ilk veri tröstünü oluşturmak üzere başka bir teknoloji lideriyle birlikte Truata'yı kurmaya yöneltti ve bu standartlar hayata geçerken inovasyonu mümkün kılmak için önemli bir çaba oldu. Bu taahhüdümüzü kıta genelindeki şirketlerin yararına olacak şekilde benimsemeye devam ediyoruz.

Ayrıca, yeni dijital konulardaki düşünceleri ilerletmek ve siber güvenlik, gizliliği artıran teknolojiler ve sorumlu yapay zeka alanlarındaki en iyi uygulamaları paylaşmak için AB hükümetleri, sanayi, sivil toplum ve akademisyenlerle ortaklık yapıyoruz. 

Tüm bunlar, henüz gelmemiş teknolojilere hazırlanırken kuantuma daha dayanıklı ve kuantum geçirmez yeni sistemler geliştirmeye yönelik devam eden çabalarımıza dayanıyor. 

Son olarak, Belçika'da yerleşik tüzel kişiliğimiz Mastercard Europe SA, yalnızca Avrupa yasaları kapsamında sözleşme yaparak AB paydaşlarına karşı tam hesap verebilirlik ve AB değerlerine uyum sağlar. Bu nedenle yönetişim çerçevemiz, Belçika Merkez Bankası tarafından onaylanan bağımsız bir kuruluştan üç yıl üst üste "olağanüstü" notu almıştır.

 

Avrupa'nın rekabet gücünü artırmak

Mastercard olarak ekonomileri güçlendiriyor ve insanları güçlendiriyoruz. Avrupa'nın rekabet avantajını sağlayan da Avrupa ekonomisinin bel kemiği olan küçük işletmelerdir.

Onlar iş yaratanlar, sorun çözenler ve yenilikçilerdir. Onları ve arkalarındaki girişimcileri desteklememiz gerekiyor. Çünkü küçük işletmelerin sermayeye ulaşmasını, uzmanlık ağlarından yararlanmasını ve dijital ekonomiye bağlanmasını kolaylaştırdığımızda, tüm toplumları ayağa kaldıran geniş tabanlı bir ekonomik büyüme görüyoruz. 

Bu nedenle, Kapsayıcı Büyüme Merkezimiz aracılığıyla son 5 yılda Avrupa genelinde 4,6 milyondan fazla küçük işletmeyi dijitalleşmeleri için destekledik. Geçen yıl başlatılan 4,5 milyon Avroluk Mastercard Strive İnovasyon Fonu, küçük işletmeler için çözümler geliştiren 10'dan fazla Avrupalı startup'a fon sağladı. 

Bugün, 10 milyondan fazla Avrupalı KOBİ için ücretsiz bir siber güvenlik eğitim programı başlatmayı ve Belçika'da startup inovasyonunu hızlandırmak için bir deniz feneri programı kurmayı taahhüt ediyoruz.

 

İleriye bakmak

Avrupa, küresel ekonomide başarılı olmak için ihtiyaç duyduğu her şeye sahiptir ve Mastercard kritik bir ortak olmaya kararlıdır. Hükümetler, kuruluşlar, işletmeler ve tüketicilerle yaptığımız çalışmalar dayanıklılığı teşvik ediyor, dijital güvenliği artırıyor ve büyümeyi destekliyor; tüm bunlar Avrupalıların son çeyrek yüzyıldır bizden beklediği güven ve korumayla destekleniyor.  

Gelecekte olacaklar için heyecanlıyız. Avrupa'da önümüzdeki 25 yılın inovasyon, güven ve büyüme yılı olacağından kimsenin şüphesi olmasın. Hepimiz varız. Öyleyse başlayalım.