Engel yok, sadece güvenlik duvarları

Batı Virginia'da büyüyen Jared Husson, okulda dikkatini vermediği için başının hep belada olduğunu düşünüyordu. DEHB hastası olmasının yanı sıra Husson sağırdır. Sınıfta iletişim sürekli bir zorluktu. Ancak Husson, öğretmenleri bazen bunu kabul etmese bile zeki olduğunu biliyordu.

"Öğrenmeye ve sorun çözmeye karşı her zaman bir yeteneğim olmuştur" diyor. "Çözüm bulmayı seviyorum."

Aynı konular - iletişim engelleri nedeniyle karmaşıklaşan problemleri çözme becerisi - kariyeri boyunca bir araya geldi. Bir havacılık şirketinde envanteri yönetirken bilgisayarlar üzerinde çalışmayı sevdiğini keşfetti. Şirket, iş arkadaşlarını işaret dili öğrenmeye teşvik etti ve bu da işbirliğini çok daha kolay hale getirdi; önceki işlerinde iş arkadaşlarıyla bir not defterine yazarak iletişim kurmuştu.

Ancak yıllar sonra, birkaç kez iş değiştirdikten sonra Husson, çalıştığı geri dönüşüm şirketi batınca kendini bir yol ayrımında buldu. Bir gece televizyon izleyip bir sonraki hamlesini düşünürken, C-SPAN'de daha fazla siber güvenlik çalışanına duyulan acil ihtiyaçla ilgili bir tartışmaya denk geldi.

"Sanki bir ampul yanmış gibiydi - bir siber savaşçı olmalıydım" diyor.

Şu anda New York'un kuzeyindeki Rochester Teknoloji Enstitüsü 'nde Bilgisayar ve Bilgi Teknolojileri alanında lisans ve RIT'ye bağlı bir üniversite olan Ulusal İşitme Engelliler Teknik Enstitüsü'nde Uygulamalı Bilgisayar Teknolojisi alanında ön lisans eğitimi alıyor. Mezun olduğunda, yeteneklere aç bir iş piyasasına girecek, çünkü dünya genelindeki kuruluşların 67% 'si siber güvenlik becerilerinde orta ila kritik düzeyde bir eksiklik olduğunu bildiriyor.

Mastercard bu boşluğu doldurmak için, işitme engellilerin siber güvenlik kariyerlerine başlamalarına ve bu alanda başarılı olmalarına yardımcı olan kâr amacı gütmeyen bir kuruluş olan DEAFCYBERCON ve önde gelen bir siber güvenlik eğitim enstitüsü olan SANS Institute ile ortaklık kurarak, Husson gibi öğrenmeye hevesli ancak iletişim engellerini aşmak için destekten yararlanan işitme engelli öğrencilere iş eğitimi sağladı. Eğitim, iş garantisi sağlamaz ancak işverenlere işe alabilecekleri daha geniş bir yetenekli aday yelpazesi sunarken kapıları açmalarına yardımcı olabilir. 

Girişimi yöneten Mastercard'ın siber inovasyon ve ürün yönetiminden sorumlu küresel başkan yardımcısı Rebecca Ledingham, "Bu öğrenciler, dijital savunmamızı güçlendirmeye devam ederken gerçekten çok değerli olabilecek, kullanılmayan bir işgücünü temsil ediyor" diyor. "Onlar için bir yer olabileceğini bilmelerini istiyoruz."

Küresel maliyeti 2029 yılına kadar 15,6 trilyon doların üzerine çıkması beklenen siber suçlardaki artışa ayak uydurmaya çalışan küresel siber güvenlik iş gücü 2021 yılında 4,4 milyon iken 2024 yılında 7,1 milyona yükselmiştir. Yine de 2,8 milyon pozisyon daha doldurulmamıştır.

Bir siber güvenlik danışmanlık firmasının sahibi olan Angela Dingle, yeterince temsil edilmeyen grupları güçlendirmenin sektördeki personel krizini çözmeye yardımcı olabileceğini biliyor. Böylece 2021 yılında, beyaz olmayan kadınların bu alandaki işe alım ayrımcılığının üstesinden gelmelerine yardımcı olmak için bir girişim geliştirmeye başladı. Ancak bu fikirden Washington, D.C.'de işitme engelli öğrenciler için kurulan Gallaudet Üniversitesi'ndeki bir meslektaşına bahsettiğinde, işitme engelli öğrencilerin iş bulmakta çok daha fazla zorlandığını öğrendi. Dingle'ın işitme engelli iki kız kardeşi var, bu nedenle yorum eve çok yakındı.

Dingle, "Bu beni o kadar kızdırdı ki programımın odağını değiştirmeye karar verdim," diyor. "Adını DEAFCYBERCON olarak değiştirdim."

ABD'de işitme engelli ya da çok ağır işiten 11 milyon kişiden sadece 54'ünün% istihdam edildiğini kısa sürede öğrendi. İşitme engelli adaylar iş görüşmelerinde zorlu tuzaklarla karşılaşırlar - hatalı altyazılar, bilgisayar terminolojisinde doğru çeviri yapacak kadar bilgili olmayan işaret dili tercümanları, ortaya çıkan beceriksizliğin adayın konuyu anlamadığı anlamına geldiğini varsayan görüşmeciler.

DEAFCYBERCON, bu engelleri yıkmak için web seminerleri, iş ilanları, mülakat koçluğu ve içeriden tavsiyeler içeren LinkedIn benzeri bir çevrimiçi topluluk sunuyor. Ancak Dingle'ın ekibi, sektöre ulaşmaya, şirketleri siber güvenlik sorunlarını çözmeye yardımcı olabilecek işgücü havuzu konusunda eğitmeye ve siber güvenlikte mükemmelleşmek için gereken eğitim ve öğretimi sağlamak için ortaklık kurmaya eşit zaman ayırıyor.  

Dingle, "İşitme engellilerin önündeki bu engelleri yıkmak için elimizden geleni yapıyoruz," diyor. "Gördüğünüz gibi, siber güvenlik sadece teknik bir sorun değil, bir insan sorunudur. Kimliğinizi çalan, bilgisayarınızı hackleyen veya fidye yazılımı saldırısı başlatan bir kişidir. Ve sorunu çözmek için çeşitli becerilere sahip gerçek insanlara ihtiyacımız var. Sağır olmanız bu işi yapamayacağınız anlamına gelmez." 

Ledingham, 2023 yılında Mastercard'daki bir DEAFCYBERCON etkinliğine katıldıktan sonra, 25 DEAFCYBERCON topluluğu üyesi için SANS Enstitüsü'nde eğitim finansmanı sağlama girişimine öncülük etti. On yıl önce, siber güvenlik yetenek açığı konusunda alarmlar çalmaya başladığında, SANS'ın kurucusu Alan Paller, bu alandaki yetenek eksikliğini gidermek için siber güvenlik kariyerlerine giden daha fazla yol yaratmayı kendine misyon edindi. Paller, geleneksel işe alım yollarının ötesine geçmenin ve tipik olarak hedeflenmeyen tüm geçmişlerden yetersiz kaynaklara sahip kariyer değiştirenleri aktif olarak dahil etmenin gerekli olduğunu anlamıştır.

SANS'ta bu programları ve ortaklıkları yöneten Max Shuftan, "Sektör, kullanılmayan yetenek havuzlarına yeterince ulaşmıyor" diyor. "Tüm toplulukların ilgisini çekmeniz gerekiyor çünkü kariyer değiştiren sayısız kişi ve öğrenci siber güvenliği kendileri için bir kariyer olarak görmeyebilir, oysa aslında öyle olabilir."

İşitme engelli öğrenciler, SANS ile sanal eğitim, laboratuvarlar ve simülasyonlar dahil olmak üzere 30 saatlik çevrimiçi kursu tamamlamak için işitme kaybı olmayan öğrencilerle aynı şekilde dört ay geçirdiler ve kurs bir siber güvenlik sertifikasyon sınavıyla sonuçlandı. Ne yazık ki, sadece dört tanesi geçti. Bazı öğrenciler aynı zamanda otizm veya ADD ile başa çıkmaya çalışırken, diğerleri ileri düzey materyallere zamanında hakim olmak için bu alanda yeterli geçmişe sahip değildi. 

Ek desteğe duyulan ihtiyacı fark eden Ledingham, kurs zaman çizelgelerini sıfırlamak ve giriş düzeyinde bir müfredat geliştirmek için SANS ile yakın bir çalışma yürütürken, Dingle ile birlikte bire bir eğitim seansları düzenledi. Bu yılın ilerleyen dönemlerinde öğrenciler, Mastercard'da sürekli kariyer desteği için mentorlar da alacaklar.

Ledingham, "Özgüvenlerinde muazzam bir etki gördük" diyor.

Bu arada Ledingham'ın ekibi SANS eğitiminin bir sonraki turu için öğrencileri seçti. Husson da onlardan biri. Kursun şimdiden becerilerini keskinleştirdiğini ve kariyer hedeflerini netleştirmesine yardımcı olduğunu söylüyor.

"Nihayetinde kendi siber güvenlik işimi kurmayı hayal ediyorum" diyor. "Angela, Rebecca ve diğer mentorlarımın rehberliği ve teşviki, ilerlemeye devam etmem için bana ilham verdi. İşitme engellilerin de büyük işler başarabileceğini göstermeye kararlıyım."