6 Mart 2025
Online randevu aslında arkadaşlarının fikriydi. Dört çocuk annesi İngiliz Kirsty, boşandıktan sonra hayatını yeniden toparlamaya çalışırken arkadaşları onu bir arkadaşlık sitesine katılmaya ikna etti. Kısa sürede Londralı zengin bir iş adamından mesajlar almaya başladı. Çok geçmeden günde birkaç kez telefonda konuşmaya başladılar.
Yüz yüze görüşmek istediğini ama önce iş için Türkiye'ye gitmesi gerektiğini söyledi. Sonra aniden ortadan kayboldu. Üç gün boyunca mesajlarına ya da aramalarına cevap vermemiş. Panikledi, yanlış bir şey söyleyip söylemediğini ya da daha karanlık anlarda onun ölüp ölmediğini merak etti.
Sonunda mesajlarına yanıt verdiğinde, hastanede uyandığını söyledi - bu iddiasını, tıbbi ekipman duvarının önünde morarmış ve şişmiş yüzünün fotoğraflarıyla destekledi. Arabası gasp edilmiş, cüzdanı ve telefonu çalınmıştı. Otel faturasını ödeyecek parası yoktu. Kirsty ona 5,000 pound borç verebilir mi?
Bir gün sonra, daha fazlasına ihtiyacı vardı. Ve sonraki iki hafta boyunca bir düzineden fazla kez daha. Kirsty'nin parası bittiğinde, sonunda bir şeylerin ters gittiğinden şüphelenen ebeveynlerinden ve kız kardeşinden borç aldı. Sözde işadamının fotoğraflarının hastane fotoğrafına kadar kopyalandığı gerçek sosyal medya hesabını buldular.
Kirsty ve ailesinden, tüm birikimleri de dâhil olmak üzere toplamda 80.000 Sterlin -ABD para birimiyle 100.000 doların biraz üzerinde- çalmıştı.
Kirsty, son yıllarda çevrimiçi dolandırıcılar tarafından manipüle edilen milyonlarca insandan sadece biri. Bankacılık ve ödemeler için güvenlik sıkılaştırıldıkça, dolandırıcılar odak noktalarını taklit taktiklerine kaydırdı. Romantik partner kılığına girerek, kurbanları kendilerine para göndermeye veya kimlik bilgilerini vermeye ikna ederek tipik güvenlik önlemlerini atlatırlar. Psikolojik kontrol ustaları olan dolandırıcılar, iyi uygulanmış sosyal mühendislik eylemlerinde insanların en iyi dürtülerini silah olarak kullanırlar.
Aşk dolandırıcılığına ilişkin kanıtlar on altıncı yüzyıla kadar uzansa da, internet ve otomatikleştirilmiş araçlar daha önce görülmemiş ölçek ekonomilerini mümkün kılmıştır. 2023 yılında Amerikalı yetkililer 17.823 güven ve aşk dolandırıcılığı şikâyeti almış ve toplamda 652 milyon dolarlık kayıp yaşanmıştır. Barclays tarafından geçen yıl İngiltere'deki aşk dolandırıcılığı raporları üzerine yapılan araştırma, erkeklerin kurban olma olasılığının daha yüksek olduğunu, ancak kadınların erkeklerden 2,5 kat daha fazla para kaybettiğini gösterdi.
Küresel Dolandırıcılık Karşıtı İttifak, romantizm dolandırıcılığını en yaygın yedinci dolandırıcılık olarak sıralıyor, ancak gerçek oran muhtemelen çok daha yüksek: Kesin bir şey söylemek mümkün değil, ancak bu alandaki uzmanlar, bu en mahrem şekilde dolandırılmaktan utanan kurbanların 90 kadarının% suçu asla bildirmediğini tahmin ediyor.
Bu uzmanlardan biri de Anna Rowe. Rowe, sahte arkadaşlık sitesi ve sosyal medya profilleri kullanarak bir düzineden fazla kadınla fiziksel ilişkiye giren evli bir adam tarafından cinsel istismara uğradıktan sonra, taktiklerini anlamak için çevrimiçi dolandırıcı gruplarına sızmaya başladı ve öğrendiklerini Catch the Catfish ve LoveSaid adlı mağdur destek kuruluşlarını kurmak için kullandı. İkincisini, Netflix'in popüler belgeseli "The Tinder Swindler " da yer alan kurbanlardan biri olan Cecilie Fjellhøy ile birlikte kurdu. Detaylar failin kaynaklarına göre değişse de Rowe, aşk dolandırıcılığının aynı ana hatları takip etme eğiliminde olduğunu söylüyor.
Çalıntı fotoğraflarla sahte profiller kullanan dolandırıcı, birileri etkileşime geçene kadar arkadaşlık sitelerini ve sosyal medya sayfalarını spam'ler. O andan itibaren ilişki hızla yoğunlaşır. Dolandırıcılar kasıtlı olarak istismarcı partnerlerin manipülasyonlarını taklit eder, aşk bombardımanı ile başlarlar - neredeyse sürekli bir sevgi saldırısı. Dolandırıcı, kurbanın inançlarını ve ilgi alanlarını yansıtır, tavsiyelerini sorar, kendilerini evrenin merkezi gibi hissetmelerini sağlar.
Rowe, "Birçok mağdurun yaptığı gibi öz saygınız düşükse, önemli olduğunuzu hissetmek gerçekten güçlüdür" diyor. "Sanki 'Sonunda biri beni anladı. Mutlu olma sırası bende."
Ancak ilişki derinleştikçe dolandırıcılar kontrolü ele geçirir ve kurbanların dengesini bozmak için boğucu bir hayranlık, soğukluk ve öfke arasında gidip gelirler. Mağdurla bir anlaşmazlığı kışkırtabilir, ardından birkaç gün boyunca hayalet gibi dolaşabilirler. Tekrar ortaya çıktıklarında, mağdur genellikle daha uyumludur, çünkü tekrar terk edilmiş hissetmek istemezler.
Dolandırıcı, ilişkinin belki aylar, hatta yıllar sonrasında ilk kredi talebini ortaya atar - bir vakıf fonuna bağlanmış bir mirası serbest bırakmak, acil ameliyat için ödeme yapmak, kurbanı ziyaret etmek için uçmak - yalanları uydurdukları devam eden hikayeye örer.
Sonunda, kaçırılan ziyaretler, tutarsızlıklar ve para talepleri biriktikçe, kurban bir şeylerin doğru olmadığını kabul etmeye başlar. Bu, sadece maddi kayıplarla değil, aynı zamanda hayatlarının en yoğun ilişkisi gibi görünen şeyin bıraktığı boşlukla da yüzleşmek anlamına geliyor.
Rowe, "Delicesine aşık olduğunuz ve sizi sevdiğini düşündüğünüz bu kişinin var olmadığı gerçeğiyle başa çıkmak zorundasınız," diyor. "Hayatınızı mahvetmek için kasıtlı olarak yaratılmış bir karakterdi."
Rowe ayrıca kurbanların bir dolandırıcılık sonrasında yaşadıkları utançla da mücadele etmeye çalışıyor. Bu suçlar genellikle "kandıkları" bir şey olarak gösterildiğinden, birçok mağdur dolandırıcıların manipülasyonunun büyüklüğünü takdir edememekte; utanç kaynağı olmaması gereken takdire şayan özellikler olan empati ve cömertlik sergiledikleri için kendilerini saf hissetmektedirler. Bu utanç duygusu, bu dolandırıcılıklara hedef olan kişilerle saflıklarından dolayı alay eden arkadaşlar, aile ve genellikle medya tarafından ve hatta kurbanı suçlama eğiliminde olabilecek kolluk kuvvetleri tarafından daha da kötüleştirilebilir.
"Mağdurların hırsızlık için 'düştüğünü' söylemiyoruz - bu bir hırsızlıktı" diyor. "Ancak mağdurların dolandırıcılığa 'kandığını' söyleyeceğiz. Yapmadılar. Para çalındı, tıpkı diğer suçlarda olduğu gibi."
Finans kurumları için bu dolandırıcılıkları tespit etmek ve önlemek bir silahlanma yarışıdır. Suç taktikleri her zaman gelişmektedir ve etkili olabilmesi için dolandırıcılıkla mücadele stratejisinin soruna birden fazla açıdan yaklaşması gerekir. Çoğu dolandırıcılık tespit sistemi yalnızca olağandışı mükellef davranışlarına odaklanır ve örneğin uluslararası bir bankaya büyük bir meblağ gönderen yaşlı bir müşteriyi işaretler.
Mastercard, 2023 yılında bankaların güvenlik önlemlerine başka bir boyut eklemek için, bir dolandırıcının belirgin özelliklerini tespit etmek için işlem hacmi, ödeme değerleri ve diğer hesaplara bağlantılar dahil olmak üzere alıcı hesabını da inceleyen bir yapay zeka çözümü olan Tüketici Dolandırıcılık Riski'ni tanıttı. Bu istihbaratı bankanın mevcut sistemleriyle birleştiren Tüketici Dolandırıcılık Riski, yaklaşan her ödemenin riskini ortaya çıkarır ve gerçek zamanlı olarak bir dolandırıcılık puanı sunar.
Tüketici Dolandırıcılık Riski bir ödemeyi işaretlediğinde, banka ödemeyi tamamen reddederek paranın gönderenin hesabından çıkmasını engelleyebilir veya endişelerini paylaşmak için gönderenle iletişime geçebilir. Tarafsız bir kaynaktan gelen bu ekstra bilgi, mağdur için şüphe uyandırabilir veya mevcut şüphelerini artırabilir.
Mastercard ve 90'dan fazla ülkede tüketicileri ve bankaları koruyan yapay zeka destekli dolandırıcılık önleme platformu Feedzai arasında yapılan yeni bir işbirliği, Tüketici Dolandırıcılık Riski 'nin küresel olarak birçok önemli pazara yayılmasını hızlandıracak.
Mastercard'ın mali suçlardan sorumlu kıdemli başkan yardımcısı Luke Reynolds, "Duygusal ölüm zincirini kırmaya çalışıyoruz," diyor. "Bankalara müşterileriyle paylaşmaları için ne kadar çok bilgi verebilirsek, dolandırıcılığı fark etme olasılıkları da o kadar artacaktır."
İnsanlar ayrıca tehlike işaretlerine dikkat ederek kendilerini güvende tutabilirler: orijinal platformdan şifreli bir mesajlaşma uygulamasına geçmek isteyen yeni bir kişi (izini sürmeyi zorlaştırır), alışılmadık derecede hızlı ilerleyen bir ilişki, gerçek hayatta hiç tanışmadığınız birinden gelen herhangi bir para talebi.
Rowe, "Bir şeylerin yanlış olduğunu hissediyorsanız, içgüdülerinize güvenin" diyor. "Size bir şeylerin yanlış olduğunu söylemesinin bir nedeni var."