Geleceğe atıştırmalık: Mentorlar bu dayanıklılık reçetesinin gizli bileşenidir

Endonezyalı girişimci Lilis ne zaman kayınvalidesini ziyaret etse, onların pirinç ve tapyoka unundan yapılan ve aromatik zencefil ile tatlandırılan ev yapımı çıtır simping krakerlerini atıştırmaya bayılırdı. Batı Java'daki köyüne döndüğünde bunları yapabilmesi için tarifini alması için kocasının başının etini yedi.

Deneme yanılma yoluyla sonunda mükemmel formülü bulmuş ve 2002 yılında Cakarta'nın yaklaşık 75 mil güneydoğusundaki Purwakarta'da bulunan köyü Bojong Barat'ın çevresindeki büfelerde simping satmaya başlamış. Ancak lezzetli atıştırmalıkların poşetleri raflardan uçarken, ailesini geçindirecek kadar kazanamıyordu.

Bu yüzden, milyonlarca Endonezyalı kadın gibi, 2010 yılında yurtdışında bir işe girmiş, ailesi için bir ev inşa etmeye yetecek kadar para biriktirmek için aşçı olarak çalışmış ve altı yıl sonra eve dönene kadar işini dondurmuş.

Bojong Barat'a döndüğünde, kendini zor durumda hissetti. Yatırım yapmak ve işini büyütmek için borç para alması gerektiğini biliyordu ancak kredi geri ödemelerini karşılayamazsa inşa etmek için çok çalıştığı evin tehlikeye gireceğinden endişe ediyordu.

Dönüm noktası geçen yıl, 300.000 girişimcinin dijital ekonominin gücünden yararlanmasına yardımcı olmayı amaçlayan Mastercard Strive'ın Endonezya'daki kolaylaştırıcısı olan komşusu Fatimah ile karşılaşması oldu.

Endonezya'nın adalarına dağılmış 66 milyon küçük işletmenin birçoğu, dijital ve finansal becerilerini güçlendirmek ve sermayeye erişmek için ihtiyaç duydukları desteği bulmakta zorlanıyor. Aslında, 2023 yılında Güneydoğu Asya ülkesinde programı başlatan Mastercard Kapsayıcı Büyüme Merkezi tarafından yayınlanan 2025 raporuna göre, Endonezya'daki küçük işletme sahiplerinin 73% 'ü kredilerden veya dijitalden yararlanmadı ve 63% 'i herhangi bir iş destek hizmetine erişmedi.

Bu nedenle Endonezya Ulusal Finansal Kapsayıcılık Konseyi ve Mercy Corps Indonesia'nın da dahil olduğu Mastercard Strive Indonesia programı, Java kırsalındaki girişimcileri Fatimah gibi yerel mentorlarla bir araya getirerek onlarla yüz yüze görüşüyor ve karşılaştıkları zorlukları hızlı bir şekilde değerlendiriyor.

Mercy Corps'un Doğu Java merkezli kıdemli eğitim ve mentorluk sorumlusu Ani Winarti, "Erken dönemde mentorluk alan küçük işletmelerin hayatta kalma ve büyüme şansı daha yüksek oluyor" diyor. "Genellikle daha iyi gelir elde ediyorlar ve zorluklarla yüzleşmeye daha hazırlar."

Fatıma, Lilis'in kendi adına bir banka hesabı açmasına ve kredi başvurusunda bulunmasına yardım etmeyi teklif etti. Komşusunun atıştırmalık işinin potansiyel taşıdığını görebiliyordu ama Lilis'in yıllarını hasta kızına bakarak geçirdiğini ve daha önce kredi almasına yardım etme sözü veren insanlar tarafından hayal kırıklığına uğratıldığını biliyordu.

Lilis'in güvenini kazanmaya kararlı olan Fatimah, banka hesabı açmak için ihtiyaç duyduğu belgeleri toplamasına yardım etmeye başladı ve müşterilerin nakit yerine QR kodları kullanarak ödeme yapmasına izin vererek satışları nasıl artıracağını gösterdi.

Fatimah, "Kadın girişimcilerle birlikte öğrenmek ve büyümek için bilgilerimi paylaşmak, onların işlerini geliştirme hedeflerine ulaşmalarına ve elbette kişisel yeteneklerini geliştirmelerine yardımcı olmak istiyorum" diyor.

Başlangıçta şüpheci olan Lilis, Mercy Corps tarafından geliştirilen bir platformdan uyarlanan çevrimiçi Micromentor iş danışmanlığı platformu aracılığıyla tasarruf,kredi ve siber güvenlik hakkında bilgi edinmeye başladı. Kısa süre sonra mutfağını yenilemek için 20 milyon rupiah (1.230 $) kredi alma konusunda kendisine güven duydu. 

Bugün kızı ve yeğeni de dahil olmak üzere beş kişiye istihdam sağlayan işletmesi dijital ödemeleri kabul ediyor ve Lilis'in gönlünde iş büyüdükçe simit ve kek satmak için bir dükkan açmak yatıyor.

"Artık tasarruf yapabiliyor ve paramı iyi yönetebiliyorum" diyor. "Üstelik krediyi üretim alanımı düzeltmek için de kullanabilirim. Artık simping yapmak daha kolay, zaman kazandırıyor ve kaliteyi artırıyor."

Mercy Corps kolaylaştırıcıları, küçük girişimci gruplarına ürün fotoğrafı çekmekten çevrimiçi mağaza kurmaya ve WhatsApp gibi kanallar üzerinden satış yapmaya kadar dijital pazarlamanın temellerini öğretiyor. Onlara dijital ödemeleri nasıl başlatacaklarını ve kredi ve sigorta için nasıl başvuracaklarını gösterir.

Lilis gibi kadın girişimcilerin programın merkezinde yer almasını sağlamak, finansal açıdan dirençli hale gelmeleri, iş yaratmaları ve ailelerini desteklemeleri için ihtiyaç duydukları dijital becerilere ve kaynaklara erişmelerine yardımcı olmak açısından kritik önem taşıyor.

"Etki sadece rakamların ötesine geçiyor. Kadın katılımcılarımızın özgüven kazanmaları ve girişimci zihniyetlerini güçlendirmeleri için gerçek fırsatlar yaratıyor" diyor Winarti. "Liderlik ediyor, yenilik yapıyor ve toplumları dönüştürüyorlar."