Skip to main content

İnovasyon

31 Ocak 2025

 

Kazanç Değerlendirmesi: 2024 ve önündeki yol

CFO Sachin Mehra, Mastercard'ın hem coğrafya hem de ürün ve hizmetler açısından çeşitlendirilmesinin şirketi önümüzdeki fırsatlar için hazırladığını söylüyor.

Sachin Mehra profile photo

Sachin Mehra

Chief Financial Officer,

Mastercard

Her yolculuk iyi bir haritayla başlar - ve bizim için bu harita, geçen yıl Yatırım Topluluğu Toplantımızda üzerinden geçtiğimiz stratejimizdir. Stratejimizin yıllar içindeki tutarlılığı, bugün uzun vadeli büyümeyi göz önünde bulundurarak hareket etmemizi sağladı. Stratejimizin temel unsurlarından biri de işimizi bilinçli bir şekilde çeşitlendirmektir.

Yıllar boyunca yaptığımız yatırımlar, müşterilerimize ve daha geniş anlamda ekonomiye sunabileceğimiz değeri güçlendirdi. Bu da geniş bir coğrafi ayak izi ile başlar. Çeşitlendirme, lokasyonların çok ötesine uzanıyor. Bu aynı zamanda sunduğumuz ürün ve hizmetlere de yansıyor. 

Birçok kişi Mastercard'ı hala bir kredi kartı şirketi olarak görmektedir. Neredeyse 60 yıl önce kökenimiz bu olsa da, bugün tüketicilere ve işletmelere çok çeşitli ödeme yolları sunuyoruz. Ticari ödemeler 2024 yılında toplam GDV'nin yaklaşık 13% 'unu temsil ediyordu ve ortaya çıkarılması gereken çok daha fazla fırsat var. Bu erdemli döngünün diğer tarafında ise şu anda toplam net gelirlerin yaklaşık 40% 'ını temsil eden katma değerli hizmetlerimiz ve çözümlerimiz yer almaktadır.

Dün, dördüncü çeyrek ve 2024 yılının tamamına ilişkin performansımızı rapor ettik. Konferans görüşmemizde güçlü çeyreğimizi ve 2025'e taşıdığımız ivmeyi ele aldık. Bu çeyrekten ve devam eden yol haritamızdan öne çıkan birkaç nokta şunlardır:

Çekirdeğimizi büyütüyoruz

İnsanlar Mastercard'a güveniyor, günlük alışverişlerinde ve işlerine güç katmak için kartlarımıza ve desteklediğimiz diğer ödeme seçeneklerine başvuruyor. Ekiplerimiz her gün insanlara Mastercard'ı seçmeleri için bir neden sunmak için çalışıyor. Bu yüzden her adımda deneyimi geliştiriyoruz. Bu, pek çok kişinin hafife aldığı bir şeyi de içeriyor: terminaldeki bir dokunuşun basitliği ve güvenliği. Kim olduğunuzu doğrulamayı ve her satın alma işlemini doğrulamayı kolaylaştırmak için jetonlar, geçiş anahtarları ve biyometri ile bunu geliştiriyoruz, böylece ödemeleri daha hızlı, daha güvenli ve daha basit hale getiriyoruz. 2024 yılında, ayda yaklaşık 4 milyar işlemi tokenlaştırdık; bu, on yıldan biraz daha uzun bir süre önce başladığımız yerden ileriye doğru büyük bir adım.

Ticareti kişiselleştirmek

Ticari ödemeler, coğrafyalar ve çok çeşitli oyuncular arasında yürütülen iş hacmi göz önüne alındığında doğası gereği karmaşıktır. Ancak bu kuruluşların ihtiyaçları basit ve anlaşılırdır - ödemelerin ve teslimatların ne zaman ulaşacağı konusunda kesinlik isterler. Para gönderildiğinde, ihtiyacı olana, ihtiyacı olduğu anda ulaştığını bilmeleri gerekir. İşte bu talepler bizi, işletmeler arasında fatura ödemelerini değerli veri akışlarıyla güvenli ve basit bir şekilde sağlayan sanal kartlar gibi çözümler hakkında farklı düşünmeye itiyor.

Gelecek için inşa etmek

Katma değerli hizmetlerimiz ve çözümlerimiz işlemle başlar ve işlemin ötesine geçer. Veri analitiği ve dolandırıcılıktan korunmadan sadakat ve dijital kimliğe kadar bu yenilikler yolculuğumuzun ayrılmaz bir parçasıdır. Müşterilerimize daha kişiselleştirilmiş, veri odaklı çözümler sunmamızı sağlarken, Recorded Future gibi yapay zeka destekli araçlarla ortamlarını güvence altına almalarına nasıl yardımcı olduğumuzu güçlendirmeye devam ediyoruz.

Çeşitlendirilmiş iş modelimiz, hem tüketici hem de ticari akışlarda dijital ödeme biçimlerine daha fazla seküler geçiş için önemli fırsat ve farklılaştırılmış katma değerli hizmet ve çözümlerimize yönelik güçlü talep sayesinde önümüzdeki fırsatlar için iyi konumlanmış durumdayız.

Dünyanın dört bir yanındaki ekiplerimize teşekkürler - şu ana kadar oluşturduğumuz ivme sadece bir başlangıç. Önümüzdeki yolculuk için hazırız.