6 Ekim 2025
Mastercard için yapılan yeni bir küresel ankete göre, her 10 kişiden yedisi dijital platformlardaki bilgilerini güvence altına almanın kendi evlerini güvence altına almaktan daha zor olduğunu söylüyor. Mesele sadece zorluk derecesi değil - bir dizi şifreyi hatırlamak ve tek seferlik şifrelerle hokkabazlık yapmak ile bir anahtarı çevirmek veya bir alarmı çalıştırmak. Bu siber tehdidin ölçeği: Binlerce hırsız günün her dakikasında kilidinizi açmaya çalışmıyor.
Geçen yıl siber saldırılardan kaynaklanan kayıp ve zararlar 9,5 trilyon dolara ulaşarak siber suçları dünyanın üçüncü büyük ekonomisi haline getirdi ve dolandırıcılıkları güçlendirmek ve saldırıları hızlandırmak için yapay zeka araçlarının yaygın kullanılabilirliği sayesinde büyüyor.
Her zaman açık bir dünyada yaşamanın riskleri, ankete katılanların 76% 'sının hayatlarını etkileyen siber riskler konusunda iki yıl öncesine kıyasla daha fazla endişe duymasıyla daha da belirginleşiyor. Yarısından fazlası siber güvenlik ve çevrimiçi güvenlik konularını en az haftada bir kez düşündüklerini belirtiyor - hatta kendi iş güvenliklerini düşündüklerinden daha fazla.
Harris Poll tarafından geçen ay 13 ülkede 13.077 yetişkinle yapılan anket, gençlerin çevrimiçi dolandırıcılığa kanma olasılığının daha yüksek olduğunu, insanların suçu bildirmekten çok utandıklarını ve belki de en endişe verici olanı, yaklaşık 60% dolandırıcılığın o kadar yaygın olduğunu ve dolandırılmanın kaçınılmaz olduğunu söylüyor.
Mastercard Güvenlik Çözümleri Küresel Başkanı Johan Gerber, "İnsanlar sanal dünyada kendi evlerinden daha savunmasız hissediyorsa, bu hayatlarımızı yöneten teknolojiye olan güvenin tehdit altında olduğunu ve dijital ekonominin tüm vaatlerini gerçekleştirmek için yapılması gereken işler olduğunu gösterir" diyor. Örneğin, tüketicilerin 66% 'sı işlem sahtekarlığı yaşadıkları bir perakendeciden alışveriş yapmayı tamamen bırakacaktır; bu da tehditlere yanıt vermek için daha az kaynağa sahip olan ve müşteri güvenini yeniden kazanmakta zorlanabilecek küçük işletmeler üzerinde büyük bir etki yaratacaktır.
Gerber, "Güven sonradan düşünülen bir şey olamaz," diyor. "Dijital yaşamlarımızın temeli bu olmalıdır."
Anketten elde edilen bazı bulguları daha derinlemesine inceleyelim.
Farklı kuşaklar siber tehditleri farklı algılamakta ve farklı tepkiler vermektedir; X kuşağının sadece 22% ve Boomers kuşağının 14% ile karşılaştırıldığında Z kuşağının 43% ve Y kuşağının 39% dolandırıcılık girişimlerine maruz kaldıklarını bildirmiştir. İronik bir şekilde, daha genç insanlar tehditleri tespit etme becerilerine "çok güvendiklerini" söyledi - Z kuşağı ve Y kuşağı için her beş kişiden biri, X kuşağı ve boomers için 10 kişiden birinden daha azı. Kendilerini dolandırıcılıktan korumak için hangi önlemleri aldıkları sorulduğunda, Z kuşağının e-postaları açmadan önce göndereni kontrol etme veya güvenlik yazılımı ve araçları kullanma olasılığı daha yaşlı akranlarına göre daha düşükken, Boomers'ın uygulamaları veya dijital hesapları için biyometrik kimlik doğrulamayı etkinleştirmesi veya gizlilik ayarlarını gözden geçirip ayarlaması daha az olasıdır.
Uzmanlar, dolandırıcılığın, özellikle de aşk dolandırıcılığının büyük ölçüde eksik rapor edildiğini, çünkü ihanetlerin çok kişisel olduğunu ve arkadaşların, ailenin ve hatta kolluk kuvvetlerinin kurbanı suçlama eğiliminde olduğunu söylüyor. Bu damgalanma hissi ankette de ortaya çıkmıştır: 59% bir çevrimiçi dolandırıcılığın kurbanı olmaları halinde utanç duyacaklarını söylerken, yaklaşık yarısı da hileli bir işlemle karşılaşmaları halinde bunu kimseye söylemeye utanacaklarını belirtmiştir. Ama iyi haber: Korku fazla abartılmış olabilir. Çok daha küçük bir yüzde - sadece 37% - hileli bir işlem yaşayan birini yargılayacaklarını söyledi.
Yapay zeka sistemlerinin hacklenip kullanıcılarına karşı kullanılma potansiyelinden otomatikleştirilmiş büyük ölçekli siber saldırılara, dolandırıcılık aramaları için yapay zeka tarafından üretilen ses klonlamasına ve derin sahtekarların hükümete müdahale edip ulusal güvenliği tehdit etmesine kadar yapay zekaya yönelik endişe yaygındır. Neredeyse dörtte üçü, yapay zekanın internette neyin gerçek neyin sahte olduğunu ayırt etmeyi imkansız hale getireceği konusunda hemfikir ve katılımcıların yalnızca 13% 'u yapay zeka tarafından oluşturulan tehditleri veya dolandırıcılıkları tespit etme becerilerine "çok güveniyor".
X kuşağının 44% ve Boomers kuşağının 31% ile karşılaştırıldığında, Z kuşağı ve Y kuşağının yaklaşık yarısı yapay zekaya insan tarafından izlenen güvenlikten daha fazla güvendiklerini söylerken, kuşaklar arasında da bir bölünme söz konusudur. Z kuşağı ise yapay zekanın önümüzdeki beş yıl içinde kimlik doğrulama ve dolandırıcılık korumalarını daha iyi hale getirebileceği konusunda en iyimser kuşak oldu.
Gerber, "Yapay zeka destekli bir ekonomi, ancak güven ve güvenliği inovasyonun ayrılmaz bir parçası haline getirmek için birlikte çalışırsak daha fazla büyüme ve daha derin bağlantılar sağlayabilir" dedi. "Güven ve güvenliği teknolojinin her katmanına yediren kuruluşlar başarılı olacak. Ancak bu şekilde hem dirençli hem de sınırsız bir dijital gelecek yaratabiliriz."