Skip to main content

Geleceğin ... beceri geliştirme

16 Ocak 2024

 

Orta yaş krizi: 40'lı yaşların üzerindekilere beceri kazandırmak dijital yetenek açığını neden kapatabilir?

Uzmanlar, profesyonel becerilerin geliştirilmesinin asla durmaması gerektiğini söylüyor. Yaşlı çalışanların yeniden eğitilmesi kritik önem taşıyor - gelecekteki işgücünün büyük bir yüzdesini onlar oluşturacak.

Sophie Hares

Contributor

50. doğum günü yaklaşırken Josh Berle teknolojinin gerisinde kalabileceğinden endişeleniyordu. Mastercard'ın Birleşik Krallık'taki yeni iş geliştirme başkanı olarak, işinin giderek artan bir şekilde veri yığınlarını nasıl manipüle edeceğini bilmeye dayanacağını biliyordu.

Bu yüzden bir üst modele geçmeye karar verdi. Bir hükümet girişiminin parçası olarak Mastercard İngiltere'de sunulan bir program aracılığıyla, beceri kazandırma konusunda uzmanlaşmış bir eğitim girişimi olan Multiverse'de iki kursa kaydoldu.

Berle her hafta birkaç saatini web seminerlerine katılmak ve üniversiteden beri girdiği ilk sınavlara hazırlanmak için ayırdı. Veri yönetimi konusunda yeterlilik kazanmayı başardı ve o zamandan beri 51 yaşından önce tamamlamayı umduğu bir dijital iş dönüşümü kursuna kaydoldu.

"Hızlanan değişimi beklemeniz ve benimsemeniz gereken bir dönemde yaşıyoruz ve bu, başladığınız yerin mutlaka bitireceğiniz yer olmayacağını anlamanız anlamına geliyor" diyor.

Kariyer ortası beceri geliştirme programları artık Berle gibi çalışanlar için sadece kullanışlı bir avantaj değil. Küresel işgücü giderek yaşlanırken, 40 yaş üstü için dijital becerileri artırmanın hayati bir yoludur, böylece deneyimli personele işyerinde güncel kalmak ve işverenlere değerli bir rekabet avantajı sağlamak için ihtiyaç duydukları zekayı sağlar. Ancak Birleşik Krallık'taki işgücü eğilimleri üzerine yapılan bir çalışma, 50 yaş üstü çalışanların ek "iş dışı" eğitim alma olasılığının 18-29 yaş arasındakilerin yarısı kadar olduğunu ortaya koymuştur; bu da teknolojinin ve tüketici beklentilerinin hızla geliştiği bir dönemde bu kişilerin beklentilerini ve potansiyel olarak şirketlerinin büyümesini sınırlamaktadır.

Bain & Şirketine göre, 2030 yılına kadar dünya çapında 150 milyon daha fazla işin 55 yaş ve üstü çalışanlara gitmesi beklenirken, işletmelerin yetenek geliştirme programlarını yeniden düşünmeleri ve yaş veya görev süresine bakılmaksızın çalışanlara uygun olmalarını sağlamaları için baskı artıyor.

Yönetim kurulu odasını siber savaş alanına taşımak

Siber saldırganlar saldırdığında, kritik ulusal altyapıyı devre dışı bırakmaya çalışan suçlu ve devlet destekli aktörlerle birlikte hasar finansal boyutun çok ötesine geçebilir. ABD'nin altyapısının büyük bir kısmı özel kuruluşlara ait olduğundan, iş sektörü sivil savunmada çok önemli bir rol oynamaktadır. Ancak şirketlerin yüksek teknolojili suçlularla tek başlarına mücadele etmeleri beklenmemelidir. Mastercard, yöneticilerin şirketlerini - ve vatandaşlarını - siber suçlardan korumalarına yardımcı olmak için, kamu ve özel sektördeki ortaklarla işbirliği içinde bir eğitim kursu olan Siber Güvenlik Kurulu Akademisi'nin geliştirilmesine yardımcı oldu.

Grup, Haziran ayındaki ilk oturumunda şirket yöneticileri ile hükümet ve sektör uzmanlarını Gizli Servis'in Güney Laurel, Maryland'deki James J. Rowley Eğitim Merkezi'nde bir araya getirerek dijital ağ korumasında gelinen son noktayı inceledi. Katılımcılar tehditler, yönetişim, koruma ve esneklik konularını tartışarak, siber savunmanın devamlılığı için en iyi uygulamalardan oluşan bir temel oluşturdular ve böylece bir sonraki adımda olabileceklere hazır oldular.

Beceri geliştirme, kariyerinizin mümkün olduğunca erken dönemlerinde geliştirmeye başlamanız ve geliştirmeyi asla bırakmamanız gereken bir kastır.

Gary VonderHaar

Gary VonderHaar, Mastercard'ın Teknoloji iş biriminde bir liderdir ve özellikle yeni teknolojilerle yapılandırılmış beceri geliştirmeyi, teknoloji yetenekleri için bir mıknatıs olma misyonunun önemli bir parçası olarak görmektedir. Kendisi aynı zamanda şirketin Deneyimli Profesyoneller iş kaynakları grubunun yönetici sponsorudur; bu grup, deneyimli profesyonellerin değeri ve kurum genelinde çok kuşaklı işgücüne katkıları konusunda farkındalığı artıran bir ağdır.

"Beceri geliştirme, kariyerinizin mümkün olduğunca erken dönemlerinde geliştirmeye başlamanız ve geliştirmeyi asla bırakmamanız gereken bir kastır" diyor. İş arkadaşlarını sık sık, çalışanları becerilerini ve ağlarını genişletebilecekleri kısa süreli görevler, mentorluklar, kariyer yolları ve daha fazlasıyla eşleştiren şirket içi kariyer geliştirme platformu Unlocked 'a yönlendiriyor. "Beceri geliştirme ile ilişki kurmayı birleştirebilirseniz, kariyer yolunuzu belirleyebilirsiniz" diyor.

Şirketler, çalışanlarının dijital beceri setlerini geliştirerek, verileri işlemek ve yaklaşan dijital dönüşümlerin merkezinde yer alan yapay zeka gibi teknolojilerden yararlanmak için ihtiyaç duydukları işgücüne sahip olacaklarından emin olabilirler.

Multiverse'ün kurucusu ve CEO'su Euan Blair, "İnsanları geleceğin işlerinde yeniden istihdam etmek, değişen teknoloji ortamına uyum sağlama becerisi kazandırırken, aksi takdirde insanların işlerinden olma riskini de azaltıyor" diyor.

"Bu mevcut çalışanları elde tutmak ve terfi ettirmek işletmeler için çok iyi çünkü temel şirket bilgisine ve işlerin gerçekten nasıl yürüdüğüne dair daha geniş bir bakış açısı sunma becerisine sahipler ve bu da elde tutmaya değer" diye ekliyor. "Açıkçası, ön saflarda çalışanlar, üst düzey yöneticilerin başka türlü duyamayacakları perspektifler getirebilirler."

Multiverse upskilling, sınıfın ötesine geçen ve insanlara özel işlerinde yardımcı olmak için ince ayarlanmış pratik öğrenme programları oluşturmayı amaçlamaktadır. Bu fon, Mastercard gibi büyük şirketlerin, çalışanlarının işle ilgili eğitimlerini desteklemek için bordro faturalarının 0,5% eşdeğerini çıraklık fonuna aktarmalarını gerektiren İngiltere'nin çıraklık vergisi aracılığıyla finanse edilmektedir.

Eski ama göz ardı edilmemiş

Mastercard'ın küresel Öğrenme ve Gelişim Başkanı Emily Lin, becerilerin geliştirilmesine yatırım yapmanın, özellikle de yeteneklerin elde tutulması söz konusu olduğunda kritik önem taşıdığını söylüyor. "İnsanların kişisel ve profesyonel gelişim fırsatları sunan bir şirkete uzun vadeli bağlılık gösterme olasılığı daha yüksektir" diyor. "Unlocked gibi beceri kazandırma programları ve yetenek pazarları, özellikle göz ardı edilme riski daha yüksek olan yaşlı çalışanlar için iş yerlerini daha kapsayıcı hale getirebilir."

Blair, yaşlı çalışanların genellikle işverenlerine, genç meslektaşlarında eksik olabilecek "dayanıklı" beceriler (kolayca otomatikleştirilemeyen beceriler) sunduğunu söylüyor. Deneyimleri sayesinde, etkili iletişim, sorun çözme ve ilişki kurma konularında kolayca taklit edilemeyecek yöntemler geliştirmişlerdir.

"Bazen bunlara yumuşak beceriler deniyor, ancak bunların yumuşak bir yanı yok - daha fazla görev otomasyon ve yapay zeka ile değiştirildikçe önemleri artacak" diyor.  

İngiltere merkezli 55/Redefined'ın kurucusu ve CEO'su Lyndsey Simpson, işletmelerin 50 yaş üstü yetenekleri ve tüketicileri kendilerine çekmelerine, büyütmelerine ve onlarla etkileşim kurmalarına yardımcı olduğunu söylüyor ve beceri geliştirmenin yaşlı yetişkinler için bir kariyer itici gücü olarak görülmediğini de göz önünde bulundurmanın önemli olduğunu belirtiyor. "Bu, 'Sıkıldım - 30 yıldır bu işi yapıyorum ve bunu başarabilirim, yeni şeyler öğrenmem lazım' demek."

Dahası, bazı eski çalışanlar örneğin veri bilimi için doğal bir içgüdüye sahip olabilir, ancak üniversiteye gittiklerinde bu konuda eğitim alma fırsatları yoktu. Yetenek havuzlarını potansiyeli olan eğitimsiz çalışanlara açmak için yetenek testlerini savunuyor. "İnsanların bir sonraki şeyi yapma potansiyellerinin ne olduğu konusunda daha önce ne yaptıklarına çok fazla güveniyoruz" diyor.

Mastercard'da Berle, ilaç müşterileriyle ilişki kurmak için kullandığı veri zenginliğini artık nasıl daha iyi analiz edip yönetebileceğini açıklıyor. Ancak yeni becerileri onu daha dirençli ve geleceğin işyeri için daha hazır hale getirmiş olsa da, bunlar sadece bir yere kadar gidebilir.

Berle, "İnsanlarla etkileşim biçiminizden kaynaklanan zanaat için hala yer var" diyor. "İnsanlar, kullanılan araçlardan bağımsız olarak insanlardan satın alır."

Geleceğin ...

'Yaş stratejiniz yoksa büyüme stratejiniz de yoktur'

 

İşgücü demografisi değişirken, Birleşik Krallık'taki 55/Redefined girişiminden Lyndsey Simpson istihdamda yaş çeşitliliğinin sağlanması konusunda ön saflarda yer alıyor.

 

Devamını okuyun