Skip to main content

Küçük İşletme

21 Mart 2024

 

Başarıyı tercüme etmek: Hispanik girişimciler büyüme için nasıl donatılır?

İki dilli yeni bir platform, Hispanik küçük işletme topluluğunun engelleri aşmasına ve finansal geleceklerini inşa etmesine yardımcı olacak.

'Like a person puts on a shirt, our land also needs to be dressed in trees.' - 32

Javier Zamora, solda, Miami bölgesinde büyüyen restoran işletmesi Sushi Kong'un ikramlarıyla birlikte. (Fotoğraf Javier Zamora'nın izniyle)

Dianna Delling

Contributor

Javier Zamora, Sushi Kong'u açmak için Güney Florida'ya geldiğinde başarılı bir restoranın tüm özelliklerine sahipti: kazanan bir konsept - tropikal bir yetenekle Latin-Asya füzyonunda uzmanlaşmış neşeli bir restoran; Arjantin'de benzer iki restoranın kurucusu olarak kanıtlanmış bir sicil; ve Miami'nin hemen güneybatısındaki lüks, çok kültürlü bir topluluk olan Coral Gables'de mükemmel bir konum. 

Göçmen masallarında olduğu gibi, Zamora ve eşi tüm kaynaklarını ve sevgilerini Sushi Kong'a aktardılar ve kısa sürede sevilen bir mahalle işletmesine dönüştü.  

Ancak 2020'nin başlarında, girişimlerini her zaman kendi finanse eden Zamora, mutfak ekipmanlarını yenilemek için küçük bir işletme kredisi istediğinde, restorancı sihirlerinin hiçbir önemi yoktu. Geleneksel kredi kuruluşlarından aldığı bir dizi ret cevabından sonra neredeyse umudunu yitirmişti.  

Zamora, renkli girişimcilere ve düşük ila orta gelirli küçük işletme sahiplerine makul faiz oranlarıyla sermayeye erişim sağlayan ulusal bir kâr amacı gütmeyen ve toplumsal kalkınma finans kurumu olan Ascendus'u bu sıralarda duydu. Geleneksel finans kuruluşlarından farklı olarak kuruluş, yerleşik kredi geçmişi veya diğer standart kredi kriterleri olmayan girişimcilere yatırım yapacaktır. Kör bir şans eseri Ascendus, Sushi Kong'a ilk kredisini pandemi nedeniyle kapanmadan haftalar önce verdi ve o zor yılın ilerleyen dönemlerinde daha fazla fon sağladı.  

Zamora, "Bize inanan ilk şirket onlardı," diyor. "Dürüst olmak gerekirse, bu destek olmasaydı COVID-19'dan sağ çıkabileceğimiz şüpheli." 

Stanford Latin Girişimcilik İnisiyatifi'nin 2023 raporuna göre Zamora, ABD'de hızla büyüyen bir girişimci kategorisini temsil ediyor. 2007'den 2019'a kadar Amerika'da Hispaniklerin sahip olduğu işletmelerin sayısı 34% arttı. ABD Hazine Bakanlığı'na göre bugün bu ülkede 5 milyondan fazla Hispanik kökenli işletme var ve ekonomiye yılda 800 milyar dolardan fazla katkıda bulunuyorlar.   

Kelimenin tam anlamıyla ve kültürel olarak "sizin dilinizi konuşan" bir destek ağı bulmak, her küçük işletmenin başarısının önemli bir bileşenidir. Bu amaçla Mastercard kısa bir süre önce Ascendus, Finhabits ve SUMA Wealth ile ortaklık kurarak 2020 yılında başlatılan Digital Doors programını genişletti ve Hispanik küçük işletme topluluğunun işlerini büyütmelerine ve finansal geleceklerini inşa etmelerine yardımcı olacak özel bir platform sundu. 

Mastercard, girişimcileri çevrimiçi kaynaklar ve Hispanik iş dünyası ile çalışmaya kararlı güvenilir ortaklarla buluşturmak için bu ay iki dilli Hispanik Dijital Kapılar platformunu başlattı. 

Mastercard Kuzey Amerika küçük işletme lideri Ginger Siegel, "Bir iş stratejisi oluşturmaktan, dijital bir varlık yaratmaya ve işyeri avantajları ve finansal yönetim oluşturmaya kadar, küçük işletme sahiplerinin kendilerine ve işlerine sorunsuz bir şekilde yatırım yapmalarına yardımcı olmak için Digital Doors aracılığıyla ortaklarımızla birlikte çalışmaya devam ediyoruz" diyor. "Bu özel platform, büyüyen Hispanik küçük işletme topluluğunun hem kişisel hem de profesyonel olarak finansal sağlıklarını geliştirmelerine yardımcı olacak ve herkes için fırsatları artırabilecek bir dalgalanma etkisi yaratacaktır." 

Bir iş kurmak her zaman zor olsa da Hispanik girişimciler ek engellerle karşılaşmaktadır. Örneğin finansal sermayeye erişim, göçmenler veya mütevazı ekonomik geçmişe sahip birinci veya ikinci nesil Amerikalılar için son derece zor olabilir. 

Diğerleri ise borç eksikliği nedeniyle kendilerini bir kenara itilmiş bulabilirler. Örneğin, ABD'de işletme kredilerine başvururken iyi bir kredi geçmişi kritik önem taşır. Ancak birçok Hispanik girişimci ipotek veya kredi kartı olmadan büyümüştür. Ascendus CEO'su Paul Quintero, "Dünyanın pek çok yerinde 'borç' dört harfli kötü bir kelime - insanlar böyle yetiştirilmedi" diyor. "Bu ülkeye geliyorsunuz ve her şey borç para almakla ilgili. Her şey kaldıraçla ilgili. Bu şok edici olabilir." 

Ve bir kredi veya kredi kartı aldıktan sonra, ABD kredi kültürünün nüanslarını anlamak - FICO puanınızı güçlendirmek için kredi kartı bakiyelerini düşük tutmanın önemi gibi - yeni başlayanlar için zor olabilir. "Sezgisel değil" diyor Quintero, bu nedenle Ascendus, borçluların kredilerini etkili bir şekilde kullanmalarına yardımcı olmak için eğitim desteği ve kaynaklar da sağlıyor. 

SUMA Wealth'in kurucu ortağı ve CEO'su Beatriz Acevedo başka bir soruna dikkat çekiyor. Finansman bulmak zor olduğu için birçok Hispanik girişimci bunun yerine kişisel sermayeye güveniyor.

"Evlerini ortaya koydular, tüm birikimlerini işlerine yatırdılar. Kişisel servetiniz ve bir şirket kurmak söz konusu olduğunda bu tür şeyler ideal değildir" diyor. "Hepimiz bunu yaptık, bu yüzden anlıyoruz - ancak insanların kendilerini koruyabilmeleri [ve yükümlülüklerini nasıl sınırlandıracaklarını bilmeleri] için sonuçlarını anlamaları önemlidir."  

Bu nedenle SUMA Wealth, girişimcilerin paralarını akıllıca yönetmelerine yardımcı olacak araçlar ve eğitim kaynakları sunuyor - şirket destekli emeklilik tasarruf planları hakkında "401 Qué?" adını verdiği bir kılavuz da buna dahil. Grup, bir yandan emeklilik için para biriktirirken diğer yandan geniş bir ailenin geçimini sağlamak gibi Hispanik kültürlerde daha yaygın olan konuları ele almaktadır. Acevedo, "Benim toplumumda, yaşlı aile üyelerimizi desteklemekten daha büyük ölçüde sorumlu olma eğilimindeyiz" diyor. "Bu zorlayıcı olabilir."  

Emeklilik, ailelerinde iş girişimlerini başlatan ilk kişiler olan girişimciler için genellikle ulaşılamayacak bir şeymiş gibi gelir. Finhabits'in kurucusu ve CEO'su Carlos Garcia, güvene dayalı hareket eden ve İspanyol dilini ve kültürünü bilen finansal danışmanlarla çalışmanın yardımcı olabileceğine inanıyor. Garcia, "Finhabits, toplumda güvenilir bir danışmana duyulan ihtiyaçtan doğdu" diyor ve ekliyor: "Bu güvenin bir parçası da onların dilinden konuşarak ve finansal kavramları basitleştirerek inşa edildi." 

Özel Hispanik Dijital Kapılar platformu, küçük işletmelerin işlerini tanıtmalarına, yönetmelerine ve dijitalleştirmelerine yardımcı olacak ek kaynaklar sağlamak için Avibra, One Degree Marketing's Elevation Academy, GoDaddy, Nextdoor ve SAP Concur ile yeni ortaklıklar içeren daha büyük bir Mastercard Dijital Kapılar programı genişlemesinin bir parçasıdır.  

Birazcık destek çok işe yarar. Zamora, geçtiğimiz Kasım ayında ikinci Sushi Kong lokasyonunu açtı ve daha da genişleme planları var - toplumunda yankı uyandıracak bir büyüme.  

Quintero, "Bir küçük işletme sahibine yardım etmek, istihdam ve daha geniş mahalle ekosistemi açısından tüm topluluklara yardımcı olur" diyor. "Her işletme küçük olabilir, ancak yaşam kalitesi ve toplum duygusu üzerinde büyük bir etki yaratır. Bu bir dalgalanma etkisi."