19 Haziran 2024
Tüm kariyerim boyunca ödemeler dünyasında çalıştım ancak büyükanneme acilen yurtdışına para göndermek zorunda kalana kadar uluslararası ödemelerin acısını şahsen yaşamamıştım. Üç sağlayıcıyı denedikten sonra dördüncüsünde şansım yaver gitti - tabii buna şans denebilirse: Yaklaşık 6% ücret ödedim ve büyükannem parayı almak için iki saat yol kat etmek zorunda kaldı ancak acentenin kapalı olduğunu gördü.
Şimdi, dünya çapında havale gönderen ya da alan ve ödemeler ekosisteminin nasıl işlediğine dair hiçbir fikri olmayan yaklaşık 1 milyar insanın deneyimlerini düşünün. Ve daha fazla insan yeni iş fırsatları aramak ve gelirlerini memleketlerindeki sevdiklerine destek olmak için yurtdışına taşınıyor. 2023 yılında toplam havale akışı 860 milyar dolara ulaşacak. Bu, ödemeler ekosisteminin bir araya gelerek en çok ihtiyaç duyan insanlar için bir acı noktasını hafifletmeye yardımcı olması için bir fırsattır.
Yeni fırsatlar peşinde koşmak için evinizi, ailenizi ve ülkenizi geride bırakmak nadiren kolay veya insanların hafife aldığı bir karardır - çoğu zaman gerçek bir cesaret ve kararlılık gerektirir. Ödeme ekosistemindeki bizler, bu havale sürecini en çok ihtiyacı olan insanlar için daha kolay hale getirmek üzere bir araya gelme fırsatına - aslında bir sorumluluğa - sahibiz.
Birleşmiş Milletler tarafından 2018 yılında kabul edilen ve bu hafta başında kutlanan Uluslararası Aile Havaleleri Günü, göçmenlerin ailelerini desteklemek ve toplumlarında finansal katılımı ilerletmek için yaptıkları önemli katkıyı tanımak için bir fırsattır. Ancak aynı zamanda hükümetlerin ve sektörümüzün bu tür ödemeleri daha iyi desteklemek için neler yapabileceğini de hatırlatmalıdır.
Havaleler, dünya çapında yüz milyonlarca insana finansal bir can simidi sağlamaktadır. Vietnamlı bir araba imalat işçisi olan ve daha iyi kariyer fırsatları yakalamak için Japonya'ya taşınan Nguyễn Đức Thành'ın durumunda, yaşlı anne ve babasına düzenli olarak gönderdiği para onların ayakta kalmasına yardımcı oluyor. Bana ve ekibime, "Benimki gibi, ebeveynlerin emekli maaşı olmadığı ve gelirlerini çocuklarının eğitimi için harcadıkları aileler, ilerleyen yaşlarında büyük zorluklarla karşılaşabilir" dedi. "Ailenin geri kalanına destek sunacak istikrarlı bir gelire sahip bir bireyin olması çok önemlidir."
İşçi dövizleri ayrıca, toplumsal cinsiyet eşitliği ve daha iyi sağlık ve eğitimin teşvik edilmesinden ekonomik kalkınmaya katkıda bulunmaya ve ülke içinde ve ülkeler arasındaki eşitsizliği azaltmaya kadar BM' nin 17 Sürdürülebilir Kalkınma Hedefinden en az 12'si üzerinde önemli bir etkiye sahiptir. Örneğin, UNESCO tarafından yapılan bir araştırma, işçi dövizlerinin Latin Amerika ve Karayipler'deki hanelerin eğitim için harcayabilecekleri miktarı 23% ile 83% arasında artırmaya yardımcı olduğunu göstermiştir.
Ne yazık ki, havale gönderme ve alma söz konusu olduğunda, erişim önemli bir sorun olmaya devam etmektedir. Sınırsız Ödemeler Raporumuzda ankete katılanların üçte birinden fazlası, evlerine dönen ailelerinin gönderdikleri paraya erişmek için sınırlı seçenekleri olduğunu söyledi. Her dört kişiden biri ailesinin fonlarına erişmek için uzun bir yol kat etmesi gerektiğini söyledi.
Geçen yıl düşük ve orta gelirli ülkelere gönderilen 669 milyar dolarlık havalenin yarısından fazlası, nakit ödeme seçeneğine ihtiyaç duyan bankasız veya yetersiz bankalı bireylerinyaşadığı bölgelere gitti. Bu, en ucuz dijital alternatiflere 4% prim ekler.
Dünya Bankası verilerine göre, geçen yılın dördüncü çeyreğinde havalelerin küresel ortalama maliyeti 6,39% idi. Bu tür maliyetler, özellikle gelişmekte olan piyasalarda ve düşük gelirli ülkelerde, zor durumdaki aileler üzerindeki mali yükü artırmaktadır.
Maliyetlerin azaltılması, göçmenlerin ve ailelerinin mali refahının ve kapsayıcılığının iyileştirilmesi için çok önemlidir. BM'ye göre, bu işlem maliyetlerinin 3% 'a düşürülmesi, halen en pahalı havale pazarı olan Afrika'daki göçmen ailelerinin yılda 4 milyar dolar ek gelir elde etmesini sağlayacaktır. Dünyanın en yoksul ülkelerinden bazıları, çok ihtiyaç duyulan havaleleri almak için en yüksek bedelleri ödemektedir.
Ödeme sektörü, maliyetleri önemli ölçüde azaltmaya yardımcı olan dijital dönüşümü teşvik etme konusunda ön saflarda yer almaktadır. Geleneksel yöntemlerin aksine, dijital havale transferleri manuel işlem ihtiyacını ve ilgili idari masrafları ortadan kaldırır. Ayrıca, daha az aracının yer almasından ve para transfer ofisleri gibi fiziksel altyapı kurma ve sürdürme masraflarını azaltmaktan da faydalanırlar. Aynı Dünya Bankası verilerine göre, 200 dolarlık bir dijital havale göndermenin maliyeti 4,96% olmuştur. Mobil operatörler aracılığıyla yapılan gönderilerin ortalama oranı 4,35 ile daha da düşüktür%.
Dijital havaleler, maliyetleri arzu edilen 3% seviyesine indirmenin ötesinde, erişimi iyileştirmekte ve güvenliği artırmaktadır.
Dijital ekonominin faydalarını daha fazla insana ulaştırmak misyonumuzun bir parçasıdır. Para transferi çözümleri portföyümüz Mastercard Move'u bu nedenle geliştirdik ve şu anda dünya çapında yaklaşık 10 milyar uç noktayı kapsayan, 180'den fazla ülkede ve 150'den fazla para biriminde dünyadaki bankalı nüfusun 95% 'ine erişim de dahil olmak üzere erişimini genişletmek için ortaklarımızla sürekli çalışıyoruz.
Örneğin, kısa bir süre önce göçmenler ve aileleri için önde gelen dijital finansal hizmetler sağlayıcısı Remitly ile işbirliği yaptık ve Orta Amerika'daki bankasız kullanıcıların anında verilen Mastercard dijital kartları aracılığıyla ABD'den havale almalarını sağlamak için bir fintech olan Paysend ile birlikte çalışıyoruz.
Dijital cüzdanlar, insanların havaleleri daha hızlı, daha ucuz ve daha şeffaf bir şekilde almalarına yardımcı olmak için kilit rol oynamıştır. Mobil para, özellikle bu ödeme şeklinin küresel merkez üssü olan ve günde yaklaşık 2,3 milyar dolarlık işlemin yapıldığı Sahraaltı Afrika'da artan akıllı telefon penetrasyonu sayesinde hızla yükseldi.
Dünyanın dört bir yanındaki hükümetlere, bu gibi dijital çözümlerin benimsenmesini sağlayan temellerin atılmasında büyük bir rol düşüyor. Mısır'da, Mısır Merkez Bankası ve Mısır Bankalar Şirketi, Mastercard'ın mobil ödeme ağ geçidini ve Mastercard Move çözümlerini kullanarak dijital cüzdanlar arasında gerçek zamanlı olarak birlikte çalışabilir para transferlerini mümkün kılacak bir ağ olan Meeza Digital'i kurdu. Dijital ödemeler o zamandan beri ülkede popülerlik kazandı ve bu yıl toplamda 20 milyar dolardan fazla olması ve 2028'de yaklaşık 31 milyar dolara ulaşması bekleniyor.
Havalelerin önemi daha da artacaktır. Dünyanın dört bir yanındaki bankaların, ödeme hizmeti sağlayıcılarının ve hükümetlerin, hem gönderenleri hem de alıcıları güçlendirmeye ve herkes için daha fazla kapsayıcılık oluşturmaya yardımcı olan dijital çözümleri teşvik etmek için birlikte çalışması çok önemlidir.