Davos'tan çıkarılacak dersler: Yapay zekayı yönlendirmek, sürdürülebilirliği ve güveni desteklemek için işbirliği ve şeffaflık

Şehrin dört bir yanındaki reklam panoları ve mağaza işgallerinden panel tartışmalarına ve koridor konuşmalarına kadar, yapay zeka (şaşırtıcı olmayan bir şekilde) gösteriyi çaldı. Yapay zeka yıldırım hızıyla ilerlerken, dünya liderleri ve üst düzey yöneticiler, teknolojinin bankasız veya krediye erişimi olmayanlara yardımcı olabileceği yollara dikkat çekti. 

Örneğin Mastercard Dijital Baş Sorumlusu Jorn Lambert, TIME100 Talks yuvarlak masa toplantısında insanları dijital araçlarla dijital ekonomiye kazandırmanın ekonomik büyümeyi nasıl destekleyebileceğini ortaya koydu. "Bir kişi nakit ekonomisinde sıkışıp kalırsa, finansal işlemlerinin kaydını tutamaz, kredi geçmişi oluşturamaz, ekonomik merdiveni tırmanamaz" dedi.

Mastercard CEO'su Michael Miebach, işletmelerin güveni güçlendirmek için şeffaflığı nasıl kullanabileceklerine ilişkin ayrı bir panelde, "Dijital ekonomi kendi içinde şeffaflığı inşa etmenin en iyi cevabıdır" dedi. "Veri izi şeffaflığa yardımcı olabilir, nakit izi olamaz." 

Ancak birçoğu, yapay zeka destekli yanlış bilgilendirme ve dezenformasyon ve tüketici gizliliğinin nasıl korunacağı gibi riskler ve istenmeyen sonuçlar konusunda da uyarıda bulundu.  

Mastercard'ın idari işler müdürü Tim Murphy Financial Times'a verdiği demeçte, "Yapay zekanın doğru yönetimi, teknolojinin faydalarını nasıl kullanacağımız, ancak bunu insan merkezli ve değerlerimize uygun bir şekilde nasıl yapacağımız konusunda bir konuşma yapmamız gerekiyor" dedi.

Davos'ta yapay zekayı güvenli ve sorumlu bir şekilde ilerletmek için tavsiyeler yayınlayan Dünya Ekonomik Forumu Yapay Zeka Yönetişim İttifakı'na göre, yapay zekaya kapsayıcı erişim olmadan mevcut dijital uçurumları genişletme veya yenilerini yaratma riskiyle karşı karşıyayız.  

Avrupa Birliği, yapay zekanın kötü etkileriyle mücadeleye yardımcı olmak için dünyanın ilk geniş yapay zeka kurallarını oluşturdu. Avrupa Komisyonu Başkanı Ursula von der Leyen bir panelde şunları söyledi: "Gelecekteki rekabet gücümüz, günlük işlerimizde yapay zekanın benimsenmesine bağlıdır. Avrupa da kendi oyununu geliştirmeli ve yapay zekanın sorumlu bir şekilde kullanılmasının yolunu göstermelidir." 

Microsoft CEO'su Satya Nadella bir başka panelde "Yeni bir teknolojinin tüm faydalarının yanı sıra istenmeyen sonuçlarını da dikkate almalı ve bunları eş zamanlı olarak düşünmeliyiz" dedi ve ekledi: "İstenmeyen sonuçların ortaya çıkmasını beklemek ve daha sonra bunları ele almak yerine." 

Davos katılımcıları inovasyon ile tüketicilerin gizlilik ve güvenliğinin korunması arasındaki hassas dengeyi tarttı. Mastercard Asya Pasifik, Avrupa, Orta Doğu & Afrika Başkanı Ling Hai, MoneyControl'e verdiği bir röportajda"Dolandırıcılık yeni ortaya çıkan bir sorun ve genellikle en savunmasız nüfusları hedef alıyor" dedi. "İşte bu noktada bankalar ve bizim gibi küresel ağlar devreye giriyor ve tüketicilerimizi korumaya yardımcı olmak için teknolojiyi kullanıyor."  

İklim değişikliği varoluşsal bir kriz teşkil etmektedir, ancak jeopolitik ve diğer bölünmeler kilit oyuncuların küresel çözümler geliştirmek üzere bir araya gelmesini engellemiştir. Liderler yeni iklim, finansal kapsayıcılık ve teknoloji ortaklıkları oluşturarak bu dinamiği değiştirebilirler. 

Mastercard Amerika Kıtası Başkanı Linda Kirkpatrick, "Ortaklık ve işbirliği başarının anahtarıdır" dedi. "Hepimiz hayatın farklı kesimlerinden, iş dünyasının, ticaretin, hükümetin, özel sektörün ve kamu sektörünün farklı bölümlerinden geliyor olsak da, ortak hedefleri paylaşıyoruz ve bu ortak noktaları bulmak ve nerede işbirliği yapabileceğimizi bulmak en heyecan verici fırsat." 

Ortaklık için olgunlaşmış bir alan, hükümetlerin dijital kimlik, ödemeler veya diğer dijital hizmetleri yöneten çerçeveler oluşturduğu ve işlettiği dijital kamu altyapısıdır. Amaç, bankası olmayanlara erişim sağlamak ve dijital uçurumu daraltmak gibi dünya çapında toplumsal ve ekonomik ilerlemeyi teşvik etmektir.  

Ling Hai bir başka panelde, bunun özel sektör yatırımıyla daha hızlı ve daha güvenli bir şekilde gerçekleştirilebileceğini söyledi. 

Hükümetler ve özel teşebbüsler birlikte, dijital ekonomiye erişimi iyileştirmek, kapsayıcılığı ve ekonomik büyümeyi sağlamak için dijital kalkınmayı katalize etme konusunda büyük adımlar attı. "Ortalama bir kullanıcı kolaylık ve güvenlik arar - işte bu noktada özel sektörün yaratıcılığı gerçekten devreye girebilir." 

Hem Avrupa hem de Orta Doğu'daki savaşlar ve dünyanın en kalabalık sekiz ülkesinde yaklaşan seçimler küresel ekonomik faaliyetler üzerinde belirsizlik yaratıyor.  

Yine de parlak noktalar var. Büyüme beklenenden daha iyi gerçekleşmiş ve enflasyon düşmüştür. İş olanakları ve harcamalar da iyileşmiştir. Miebach Bloomberg Daybreak Europe'a verdiği mülakatta, "İşgücü piyasasındaki görünüm şimdilik olumlu seyrediyor ve bu da tüketici harcamalarına yardımcı olacak" dedi. 

Mastercard Ekonomi Enstitüsü, 2023 yılında tüketici harcamalarının dirençli olmasının ardından 2024 yılı için küresel bir genişleme yılı öngörüyor. Miebach, ABD'de tüketicilerin çoğunlukla yüksek faiz oranlarına uyum sağladığını söyledi. Yine de, borçlanma maliyetleri yüksek seyrederken alımlara öncelik vererek bu yıl dikkatli harcama yapmaya devam edeceklerini düşünüyor.