Bu sorun sadece Kenya'ya özgü değil. Her yıl, küresel olarak gelişmekte olan pazarlardaki mikro, küçük ve orta ölçekli perakendeciler tarafından 19,8 trilyon dolarlık ödeme yapılmakta ve kabul edilmektedir. Bunların 70'ten fazlası% nakit veya çek olarak yapılmıştır. Uluslararası Finans Kurumu, gelişmekte olan piyasalardaki küçük işletmelerin %60'ının% finansal hizmetler konusunda ya hiç hizmet almadığını ya da yetersiz hizmet aldığını tahmin etmektedir ve kadınlara ait işletmeler bu konuda daha da kötü durumdadır.
Girişimcilerin, tedarikçilerinin ve finans kuruluşlarının kolektif gücünü kullanan dijital çözümler yardımcı olabilir. Küçük perakendecileri ve mikro işletmeleri ve hızlı tüketim malları şirketlerini (FMCGs) - sabun ve paketlenmiş gıdalar gibi günlük ürünler satan şirketler - bankalara bağlayan ve satış verilerini kullanarak kısa vadeli krediye erişim sağlayan kapsayıcı bir kredi ekosistemi olan Mastercard Track Mikro Kredi Programı'nın misyonu budur. Küçük mağazalara, önemli tedarikçilerden ürün satın alabilmeleri için dijital kredi hesapları vererek çalışır.
Kagwiria'nın da bir parçası olduğu Kenya pilot uygulamasının yerel adı Jaza Duka, Swahili dilinde "mağazanı doldur" anlamına geliyor ve 2018 yılında Unilever ve KCB Bank Ltd. ile birlikte başlatıldı. Hızlı tüketim ürünleri şirketleri ve distribütörler için raporlar ve mutabakat araçlarının yanı sıra Mastercard Kapsayıcı Büyüme Merkezi aracılığıyla üye işyerlerinin eğitimini geliştirmek için bir finans ve kredi yönetimi eğitim programı da içeriyor. İki yıl içinde Kenya'da 20.000 tüccar kaydoldu.
Program, tedarikçilere verilen satış siparişlerinde genel olarak 20% artış sağladı ve bu küçük tüccarların ekonomik etkisinin ölçülmesine yardımcı oldu. En güçlü katılımın genç kadın sahiplerden gelmesi,Dünya Bankası'nın bir raporunda kadınların banka hesabı sahibi olma olasılığının erkeklere göre daha düşük olduğunun ortaya konmasından bu yana bir bonus.
Enterprise Partnerships'in iş geliştirme direktörü Karolina Szudrzynska, "Stella gibi mikro perakendecilere teknoloji ve know-how'ı bir araya getirerek, onları finansal katılım yoluna sokmaya yardımcı oluyor ve kendileri ve aileleri için daha iyi bir gelecek inşa etmeleri için güçlendiriyoruz" diyor.
Pandemi ticareti altüst etmeye devam ederken, Jaza Duka finansal kapsayıcılık ve dijitalleşmenin faydalarını kanıtlıyor. Jaza Duka, platforma dahil olan ve kredi ile çalışma konusunda güvenilir bir geçmişe sahip olan mağazalar için doğrudan finansal destek, kritik sağlık ve güvenlik ipuçları ve ücretsiz sağlık ürünleri içeren COVID-19'a özel bir yardım paketi sunmuştur. Belirli girişimciler, diğer fon sağlayıcılardan faizsiz kredi almak için başvurabilecek ve yıl sonuna kadar ücretsiz sağlık sigortası programından yararlanabilecek.
12.500'den fazla Jaza Duka tüccarı, pandemiyi yönetme ve toparlanmaya hazırlanma konusunda özel finansal eğitim alıyor.
"Jaza Duka son iki yılda Kenya'da binlerce mikro tüccarın hayatını ve işini dönüştürdü," diyor Merkez'in Orta Doğu/Afrika bölge direktörü Natasha Jamal. "Finansal ve finansal olmayan yardımları içeren bütüncül bir COVID yardım paketinin yanı sıra çok ihtiyaç duyulan krediye erişim sayesinde, tüccarlar yeniden inşa etmeye başlayabilir ve daha dayanıklı bir gelecek için kendilerini konumlandırabilirler."
