Skip to main content

Kapsayıcılık

7 Temmuz 2022

 

Demansla yaşayan insanlar için bu banka kartı finansal bağımsızlığın kilidini açabilir

Jayne Sibley'in annesi parasını kötü yönetmeye başladığında Sibley, annesinin parasını korurken aynı zamanda alışveriş yapma ve toplumla bağlantı kurma becerisini de koruyan bir ödeme kartı geliştirdi.

Maura Monaghan

Contributor

Jayne Sibley, İngiltere'nin Southampton kentinde, her ikisi de kişinin hafızasını ve diğer bilişsel yeteneklerini bozan bir hastalık olan Alzheimer ile yaşayan ebeveynlerine bakıcılık yapıyor.

Sibley'nin babası bir huzurevinde yaşamaya başladığında, annesi June başlangıçta bağımsız olarak yaşamaya devam edebildi. Ancak June'un durumu ilerledikçe, Sibley onun parasını kötü yönetmeye başladığını fark etti. June günde iki ya da üç kez para çeker, sonra parayı ya kaybeder ya da başkasına verirdi. Ayrıca telefon dolandırıcılığının kurbanı oluyor ve bu da ona onlarca ila yüzlerce sterline mal oluyordu.

Sibley, "Annemin telefonu günde dört ya da beş kez [bir kamu hizmeti şirketinden] geliyormuş gibi davranan kişilerle çalıyordu," diyor. "Ya da çamaşır makinesine sigorta poliçesi yaptırmak gibi daha belirsiz şeyler için arıyorlar... Annem de iyi niyetli ve nazik biri olduğu için bu insanların ona yardım etmeye çalıştığını düşünüyor."

Bir pazarlama yöneticisi olan Sibley, annesinin günlük parasını koruma ve bağımsızlığını koruma ihtiyacını gördü. Bu nedenle, demansla yaşayan kişilerin paralarına erişmelerine ve harcamalarına olanak tanıyan, aynı zamanda uygulama aracılığıyla bu paranın nasıl ve nerede kullanılabileceğini yöneterek paralarını güvende tutan yeni bir banka kartı ve uygulaması olan Sibstar'ı yarattı.

Sibley, "Demanslı insanların hayatlarını istedikleri şekilde yaşamaya devam etmelerini sağlamak istiyoruz" diyor. "Birçok insan demans hastalığıyla uzun yıllar boyunca iyi bir şekilde yaşıyor ve bizimki gibi araçların buna doğrudan katkıda bulunacağını umuyorum. Demansla ilgili pek çok şey 'götürür', ancak günlük paramız söz konusu olduğunda durumun böyle olması gerekmediğine inanıyoruz.

"Paraya erişimleri olması, demansla yaşayan insanların toplumlarıyla bağlantılarını sürdürmelerini sağlar. Markete gitmek sadece mutfağı doldurmak için değil, aynı zamanda bir kasiyerle sohbet etmek veya bir komşuyla karşılaşmak için de bir fırsattır."

Jayne Sibley

"Paramızı neye harcadığımız kim olduğumuzun büyük bir parçasıdır - satın aldığımız kıyafetler, katıldığımız hobiler ve aktiviteler, aldığımız hediyelerin hepsi kimliklerimiz ve benlik duygularımız için önemlidir" diyor. "Paraya erişim, demansla yaşayan insanların toplumla bağlarını sürdürmelerini de sağlıyor. Markete gitmek sadece mutfağı doldurmak için değil, aynı zamanda bir kasiyerle sohbet etmek veya bir komşuyla karşılaşmak için de bir fırsattır."

Sibley, bu sosyal bağlantıların aidiyet hissiniz ve hayatı seçtiğiniz şekilde yaşamaya devam etme hissiniz için zorunlu olduğunu söylüyor. Bir çalışma, haftada sadece bir saatlik sosyal aktivitenin bile demansla yaşayan bir kişinin yaşam kalitesini önemli ölçüde artırabileceğini göstermiştir.

Sibley ayrıca, sevdikleri için geri ödeme veya tazminat peşinde koşma idari görevini üstlenen bakıcıların yükünü hafifletmek istedi. Ve sorun giderek büyüyor - sadece Birleşik Krallık'ta dolandırıcılık yoluyla çalınan para miktarı 2021'in ilk yarısında 2020'nin aynı dönemine kıyasla 30% arttı. Ancak soruna getirilen acil çözümlerin hepsi hem Sibley'nin hem de annesinin ihtiyaçlarını karşılamakta yetersiz kaldı.

55 milyon

Alzheimer's Disease International'a göre dünya çapında demansla yaşayan insan sayısı. Bu sayının 2030 yılına kadar 78 milyona yükselmesi bekleniyor.

Sibley başlangıçta annesinin kartının arkasındaki CVV numarasını kazımıştır. Bu bir süre işe yaradı ama Sibley bunun uzun vadede sürdürülebilir olmadığını biliyordu. Dolandırıcıların bulamadığı üç haneli bir numara istemesi annesinin kafa karışıklığını ve stresini arttırmakla kalmadı, aynı zamanda kendi parasına erişememesi de bağımsızlığını erken kaybetmesine neden oldu.

Bakıcıların demanslı kişi adına para harcamasına olanak tanıyan geleneksel bakıcı kartları hala özerklikten yoksundu. Sibstar, daha ziyade, demansla yaşayan insanlara kendi paralarını kendileri için, kendileri tarafından, hepsi de uygulamada herhangi bir zamanda değiştirilebilen güvenli sınırlar dahilinde harcama yetkisi vererek, onu bireysel kullanıcıların kaçınılmaz olarak değişen ihtiyaçlarına sürekli olarak uyum sağlayan bir hizmet haline getiriyor.

Demansla yaşayan kişiler ve bakıcıları, Sibstar banka kartına kendi seçtikleri miktarda para yükler ve bu para daha sonra uygulama üzerinden yönetilebilir. Sibley, bu çözümün kendi ailesinin yanı sıra birçok başka aileye de fayda sağlayacağını biliyordu. Alzheimer's Disease International'a göre dünya çapında 55 milyondan fazla insan demansla yaşamaktadır ve bu sayının 2030 yılına kadar 78 milyona yükselmesi beklenmektedir.

Bu istatistik, kendini güçlü hissetmesi gereken milyonlarca insan ve mümkün olan her yerde streslerinin hafifletilmesini hak eden milyonlarca destek ağı ve bakıcı olduğu anlamına geliyor.

Sibley, "Anneme ve babama bakmaya başladığımda bir süre çalışmayı bıraktım çünkü her şeyi yapamıyordum," diyor. "Bu da kendi mali durumumun ve sosyalleşme becerimin tehlikeye girdiği ve dolayısıyla zihinsel ve duygusal refahımın daha savunmasız olduğu anlamına geliyordu. Demanslı kişinin daha uzun süre bağımsız yaşamasını sağlayarak, bakım sorumluluklarını geciktirir veya hafifletirsiniz... [böylece sevdikleriniz] hayatlarını istedikleri gibi yaşamaya devam edebilirler."

Mastercard ile birlikte çalışmak, kullanıcıların güvenebileceği bir ürün yaratmak için kilit bir unsurdu. "Ödeme, bankacılık veya finans geçmişim hiç yok, bu yüzden bu benim için büyük bir adımdı" diyor. "Mastercard'daki insanların desteğini almak, çevremizde bu sektörde ne yaptıklarını tam olarak bilen ve bize rehberlik etmeye istekli ve yardımcı olabilecek bir ekibimiz olduğu anlamına geliyordu."

Bu proje için gösterilen coşku hiç de az değil. Sibstar, 2019 yılının sonunda Alzheimer Derneği tarafından, demans hastalarının bu hastalıkla iyi bir şekilde yaşamalarına yardımcı olacak yenilikçi projelerin geliştirilmesine yardımcı olmak için uzman rehberliği ve yatırımlar sağlayan Hızlandırıcı Programı için seçildi. ­

Sibstar Birleşik Krallık'ta piyasaya sürüldü ve Sibley, demansla yaşayan insanların ve bakıcılarının yaşamlarını kolaylaştıracağını umuyor. Kartın uluslararası lansmanını yapmak ve Sibstar'dan faydalanabilecek herhangi bir bilişsel bozukluğu olan diğer insan gruplarına ulaşmak istiyor.

Sibley, "Bir işletme olarak burada sadece kâr etmek için bulunmuyoruz," diyor. "Benimki gibi aileler üzerinde olumlu bir sosyal etki yaratmak için buradayız. Ve benim için, bu ürün bunu yapmadığı sürece, yapmaya değmez."