Skip to main content

İnovasyon

26 Eylül 2022

 

Telefon, anahtarlar... yüz? Biyometri neden cüzdanınızı kullanılmaz hale getirebilir?

São Paulo'daki alışverişçiler, buradaki bir pilot uygulama sırasında biyometrik kasayı benimsedi. Gülümseyin - yakınınızdaki bir mağazaya geliyor olabilir.

Vicki Hyman

Director,

Global Communications,

Mastercard

Ibirapuera Parkı, São Paulo'nun beton ormanının ortasında yaklaşık 400 dönümlük bir vaha olan ve her gün binlerce insanın akın ettiği, spor tutkunları için bir cennettir. Bazıları antrenmandan sonra su içmek ya da bir şeyler atıştırmak için Alameda Jauaperi'deki lüks bir mahalle süpermarket zinciri olan St. Bu da cüzdanları, telefonları ve yeni satın aldıkları ürünlerle hokkabazlık yapmak anlamına geliyordu - ta ki yakın zamana kadar.

Mağaza müdürü Adriana Souza, artık içeri girdiklerini, ihtiyaçları olanı aldıklarını, kasada sırıttıklarını ve yollarına devam ettiklerini söylüyor. Milyon dolarlık bir gülümseme mi? Hayır - mağaza biyometrik kasayı test etmek için bir pilot programın parçasıdır; burada alışveriş yapanlar sadece yüzlerini kasadaki bir kameraya göstererek alışverişleri için ödeme yapabilirler.

Bu, bir zamanlar bilim kurgunun eyaleti olan ancak artık akıllı telefonlarımızın kilidini açmaktan binalara erişmeye kadar günlük görevler için kullanılan kimlik doğrulama teknolojisi olan biyometri ile beslenen dokunmadan ödeme deneyiminin en son evrimidir. Biyometrik teknoloji pazarının 2026 yılına kadar 18,6 milyar dolara ulaşması ve havaalanları ile sınır kontrollerinde, finansal hizmetler, sağlık hizmetleri, otomotiv ve diğer sektörlerde kullanımının artması beklenmektedir.

Mastercard'ın Siber & İstihbarat birimi başkanı Ajay Bhalla, biyometrik kimlik doğrulamanın veri şifreleme ile birlikte insanların verilerini korumalarına ve kontrol etmelerine yardımcı olabileceğini söylüyor. Ekibi, Brezilya merkezli biyometrik teknoloji şirketi Payface ile pilot uygulamayı başlattı. 

Bhalla, "Biyometri - söylediğiniz kişi olduğunuzu kanıtlamak için fiziksel tanımlayıcıları kullanmak - hızla dijitalleşen bir dünyada kimliklerimizi oluşturmanın, yönetmenin ve doğrulamanın anahtarıdır" diyor. 

Biyometrik ödeme ile müşterilerin artık bir karta dokunmaları veya daldırmaları ya da mobil cüzdanlarını kullanmaları gerekmiyor - tek ihtiyaçları olan yüzleri, avuç içleri veya irisleri.

Mastercard, deneyimi hızlı, güvenli ve emniyetli hale getirmek ve gizliliği sağlamak için bankaların, tüccarların ve Payface gibi teknoloji sağlayıcılarının uyması gereken standartları ve yönergeleri geliştirdi. Mastercard, bu deneyimi perakendecilere sunmak için dünyanın dört bir yanındaki ortaklarıyla birlikte çalışıyor ve yakın gelecekte Orta Doğu, ABD ve Asya'da pilot uygulamalar planlıyor.

Brezilya'da biyometrik ödeme sistemi bu yaz São Paulo'daki beş St. Marche noktasında kullanılmaya başlandı ve CEO Bernardo Ouro Preto teknolojinin kuyrukları hızlandırdığını ve alışveriş deneyimini iyileştirdiğini söylüyor.

Beklemek en zor kısmı

Aslında Payface'in yaratılmasına yol açan şey uzun bir kuyruktu. Kurucu ortaklar Eládio Isoppo ve Ricardo Fritsche Brezilya'nın güneyindeki Florianópolis'te üniversitede tanıştılar, ancak Fritsche başarılı bir eğitim teknolojisi şirketi kurmak için bilgisayar bilimleri diplomasını tamamlamadan ayrıldı. Birkaç yıl ileri saralım: Fritsche eğitimini tamamlamak için üniversiteye geri döndü ve bir gün kafeterya kasasında sırada beklerken biyometriyi ödemelere uygulamayı düşündü.

Brezilya bankaları ve ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla çok sayıda bağlantısı olan seri bir girişimci olan Isoppo ile kahve içmek için buluştu. İkili 2018 yılında Payface'i piyasaya sürdü ve teknolojiyi geliştirmek ve perakendecilere sunmak için birlikte çalıştı.

Pilot uygulama için planlar başlarken Payface de yeni bağlantılar kurmak ve teknolojiyi ölçeklendirme konusunda tavsiye almak için şirketin startup katılım programı olan Mastercard Start Path'e katıldı. "Start Path programının bir parçası olmak, teknolojimizin potansiyelini ve Mastercard ile birlikte çalışarak ödeme sektörünü nasıl dönüştürebileceğimizi anlamamıza yardımcı oldu," diyor Isoppo.

Pilot uygulamadan şu ana kadar elde edilen sonuçlar umut verici: Yaklaşık 1.000 kişi kayıt yaptırdı ve üç aylık pilot uygulama süresince ortalama altı işlemle, beklenenden üç kat daha fazla, ödeme yapmak için biyometriklerini kullandı. Mastercard'ın PayFace pilot uygulamasını kuran ve bu uygulamaya kaydolan yaklaşık 100 müşteriyle yaptığı anket, 90% müşterinin bu uygulamadan memnun olduğunu ve 76% müşterinin biyometrik ödemeleri bir arkadaşına şiddetle tavsiye edeceğini gösterdi.

Başlamak için müşterilerin önce ödeme kimlik bilgilerini ve biyometrik özelliklerini (bu durumda yüzlerinin bir fotoğrafını çekerek) mağazada veya evde Payface uygulaması aracılığıyla kaydetmeleri gerekiyor. Kullanıcı gizliliğini korumak için fotoğraf dijital bir şablona, birler ve sıfırlar serisine dönüştürülür ve ardından şifrelenir. Mağazada ödeme zamanı geldiğinde, müşteriler Payface Cloud yazılımının kimliklerini doğrulamak için kayıtlı kullanıcıların dijital şablonlarıyla eşleştirdiği bir ekrana gülümser ve ardından tokenize edilmiş ödeme kimlik bilgileri normal bir yetkilendirme talebi olarak işlenir.

Biyometrik ödeme yeni bir donanım gerektirmektedir, ancak çoğu durumda mağazalar genel ve nispeten düşük maliyetli tabletler kullanabilir. Ek bir fayda olarak, bu biyometrik ekranlar perakendecilere ödeme sırasında sadakat teklifleri ve diğer kişiselleştirilmiş hizmetleri yerleştirme fırsatı da verebilir.

Biyometri patlaması

Kimlik doğrulama için biyometrinin kullanımı yüzyıllar öncesine, belki de parmak izlerinin sözleşmeleri mühürlemek için kullanıldığı yaklaşık 4.000 yıl önce Babil'deki Hammurabi dönemine kadar uzanmaktadır. Parmak çıkıntılarının benzersiz desenleri Çin, Japonya ve İran'da çağlar boyunca kimlik doğrulama amacıyla kullanılmıştır. 19. yüzyılın sonlarına doğru parmak izleri suç soruşturmalarında kullanılmaya başlandı. 1892'de Buenos Aires'te işlenen vahşi bir çifte cinayet, olay yerindeki parmak izlerinin şüpheli katille eşleştirilmesiyle çözülen ilk cinayet olarak kabul ediliyor.

1930'larda bir göz doktoru ilk olarak iris deseninin bir tanıma aracı olarak kullanılmasını önerdi, ancak teknoloji altmış yıl sonrasına kadar yetişemedi. Günümüzün saniyelik yüz tanıma teknolojisinin öncüsü ise 1960'larda yapay zeka öncüsü Woody Bledsoe ve meslektaşlarının fotoğraflardan insan yüzlerinin koordinatları arasındaki mesafeleri hesaplamak, saklamak ve tanımak için bir bilgisayar kullanmasıyla ortaya çıkmıştır.

Kolluk kuvvetleri Sanayi Devrimi'nden bu yana parmak izlerinden yararlanıyor olsa da, biyometrinin halk arasında yaygınlaşması, özellikle akıllı telefon parmak izi tarayıcılarının yükselişiyle birlikte bu yüzyıla kadar gerçekleşmedi. Mastercard'ın 2022 Yeni Ödeme Endeksi, dünya genelinde her 10 tüketiciden altısından fazlasının biyometrinin PIN, şifre veya iki faktörlü kimlik doğrulama da dahil olmak üzere diğer kimlik belirleme biçimlerinden daha güvenli olduğuna inandığını gösteriyor.

Ve ses tanımadan kan damarı modellerine kadar yeni fiziksel biyometri türleri ortaya çıkıyor. Davranışsal biyometrinin büyümesiyle birlikte - nasıl yürüdüğümüz, telefonumuzu hangi açıyla tuttuğumuz, ne kadar hızlı yazdığımızın incelenmesi - biyometri kullanımı, hayatımızın daha fazlası çevrimiçi hale geldikçe genişlemeye devam edecektir.

Mastercard yıllardır biyometrik inovasyona yatırım yapıyor. 2015 yılında dijital alışverişler için biyometrik özellikli kimlik doğrulamayı tanıttı ve bir sonraki yıl mağaza içi alışverişlerde ek güvenlik için bir biyometrik kart piyasaya sürdü. Mastercard, müşterilerin dünyanın neresinde olurlarsa olsunlar biyometrik özelliklerini perakendeciler ve teknoloji sağlayıcıları arasında kullanabilmelerini sağlamak için yıllar boyunca standartlar geliştirdi.

Bhalla, birlikte çalışabilirliğin teknolojinin potansiyelini gerçekleştirmek için kritik öneme sahip olduğunu söylüyor; biyometri halihazırda sadece yerel marketinizden bir şişe su almak için değil, tıbbi kayıtlarınıza erişmek ve bunları paylaşmak ya da çevrimiçi sınavlar veya yaş kontrollü satın alımlar için kimliğinizi doğrulamak için de kullanılabiliyor: "Biyometri eşit ölçüde kolaylık ve güvenlik getiriyor ve insanların kasadan online alışverişe ve metaverse kadar dijital ekosistemle etkileşime geçtiği her yerde güven aşılamak bizim sorumluluğumuz."

Romeu Alves da Costa, biyometrik ödeme programına kaydolan bir St. Marche müşterisi ve cüzdanını evde bıraktığı için rahat hissediyor.

Jauaperi mağazasından alışveriş yaptıktan sonra "Teknolojiyi, inovasyon olan her şeyi ve sadece yüzünüzle ödeme yapmanın pratikliğini seviyorum" diyor. "Gelecekte benzin istasyonlarında, toplu taşıma araçlarında, sinemada, her yerde yüzümle ödeme yapmayı hayal edebiliyorum."