Genel Müdür Yardımcısı, Hizmetler İş Geliştirme

Eric Schneider, Hizmetler İş Geliştirme'den sorumlu başkan yardımcısı ve şirketin Yönetim Komitesi üyesidir.

Bu görevde Eric, hizmet iş geliştirme çabalarını yönlendirmekten, dünyanın dört bir yanındaki müşterilerle ortaklıkları yükseltmekten ve Hizmetler organizasyonu genelinde dağıtım modellerini geliştirmekten sorumludur.

Eric, 2019 yılında Mastercard'da Danışman Müşteri Hizmetleri Başkan Yardımcısı olarak atandı ve burada müşterilere analitik, içgörü, danışmanlık, sadakat, pazarlama, inovasyon ve Test & Learn dahil olmak üzere veri odaklı hizmetler sunan yetenekli profesyonellerden oluşan küresel bir ekibe liderlik etti.

Eric ayrıca 2014-2018 yılları arasında Asya-Pasifik'te Mastercard Advisors grup başkanı ve bölge lideri olarak görev yaptı. Eric, 2001 yılında Mastercard'a katıldığından beri Amerika Birleşik Devletleri'nde çeşitli görevlerde bulundu ve şirketin hizmetler işinin kurulmasına yardımcı oldu.

Eric, 2001 yılında Mastercard'a katılmadan önce Edgar, Dunn & Company adlı danışmanlık firmasında çalışmış ve burada ödeme sektöründe pazara giriş stratejisi, değişim analizi ve faaliyete dayalı maliyet çalışmaları konularında uzmanlaşmıştır.

Eric, Cornell'den Tarih alanında lisans derecesi ve Oxford Üniversitesi'nden Modern Tarih alanında doktora derecesi almıştır.