Mastercard bugün, tedarikçilerin küçük işletme müşterilerini bir işi yürütmenin ve büyütmenin en kritik yönlerini yönetmek için basitleştirilmiş bir yolla donatmaları için tasarlanmış kapsamlı bir dijital çözüm olan Biz360'ı duyurdu. Mastercard Biz360™ ile işletme sahipleri, günlük operasyonlarını kolaylaştırmak için tasarlanan yeni özelliklere erişebilir ve mevcut dijital araçlarını bu kullanımı kolay platforma entegre edebilirler. 

Dijitalleşme küçük işletmeler için pazarlık konusu değildir. Mastercard tarafından yapılan bir araştırma,küçük işletmelerin 75% 'inin günlük operasyonlarında dijital araçlardan yararlandığını ve üçte ikisinin sorunsuz bir dijital deneyimi işletmeleri için kritik olarak nitelendirdiğini ortaya koydu. Ancak küçük işletme sahiplerinin 25% 'u günde altıdan fazla farklı platform kullanarak en değerli iki kaynaklarını (zaman ve para) tüketiyor.

"Mastercard, küçük işletmeler ne kadar güçlü olursa toplumun da o kadar güçlü olacağına inanıyor. Bu nedenle, başarılı olmak için ihtiyaç duydukları yenilikçi teknolojileri sağlayarak küçük işletmeleri dijital gelecek için güçlendirmeye kararlıyız." Mastercard başkan yardımcısı ve küçük ve orta ölçekli işletmelerin küresel başkanı Jane Prokop, "Mastercard Biz360, küçük işletmelerin en önemli şeylere odaklanmaları için ihtiyaç duydukları zaman kazandıran bir çözümdür - işlerini yürütmek ve topluluklarına hizmet etmek." dedi.  

Finans ve hizmet sağlayıcıları, küçük işletme müşterilerine Biz360 aracılığıyla aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli ilk avantajlar ve yetenekler sunabilir: 

• Kolaylaştırılmış bir dijital deneyim: Küçük işletmeler, silo halindeki teknolojilere güvenmek yerine, üretkenliği optimize eden katma değerli hizmetlere erişmenin yanı sıra mevcut operasyonel araçlarını, aboneliklerini ve ödeme ağ geçitlerini tek bir hedefte birleştirebilir. 

• Artan verimlilik: İdari görevleri otomatikleştirerek ve iş yönetimi araçlarını tek bir platforma entegre ederek, girişimciler büyümeyi sağlayan stratejik, gelir getirici faaliyetlere odaklanabilir. 

• Gelişmiş müşteri etkileşimi: Bu çözüm, küçük işletme sahiplerinin müşteri ilişkilerini yönetip geliştirebilecekleri, kişiselleştirilmiş e-posta ve pazarlama kampanyalarıyla sadakati artırabilecekleri ve web sitesi oluşturma yetenekleriyle dijital varlıklarını geliştirebilecekleri bir müşteri portalı sunuyor.  

• Veri odaklı içgörüler: Biz360, kişiselleştirilmiş iş performansı raporları sunarak, işletme sahiplerinin daha bilinçli karar vermelerine yardımcı olan değerli içgörüleri ortaya çıkarmasına olanak tanır. 

• Hafif kaldırma uygulaması: Entegrasyon, hem sağlayıcıların hem de küçük işletme müşterilerinin minimum çaba göstermesini gerektirerek sağlayıcıların, işletme sahibinin tercihine göre mevcut araçları sorunsuz bir şekilde entegre eden ve modern işletmelerin beklentilerini karşılayan bir platformla hızlı bir şekilde pazara girmesini sağlar. 

Küçük işletme fintech platformu Hello Alice, Mastercard Biz360'ın ABD ağındaki belirli küçük işletmelere ilk kez sunulması için Mastercard ile işbirliği yapacak.  

Hello Alice'in kurucu ortağı ve başkanı Elizabeth Gore, "Amerikalı küçük işletme sahiplerini günümüzün hızlı tempolu, dijital odaklı ekonomisinde başarılı olmak için ihtiyaç duydukları araçlarla donatarak Main Street'i güçlendirmeye kararlıyız" dedi. "Mastercard ile uzun süredir devam eden işbirliğimizin bir uzantısı olarak, Mastercard Biz360'ı ABD'deki topluluğumuz genelinde belirli küçük işletmelere ilk getirenlerden biri olmaktan ve bu girişimcilerin başarılı olmalarına yardımcı olmak için üzerimize düşen rolü oynamaktan gurur duyuyoruz." 

Mastercard, küçük işletme pazarına hizmet veren kuruluşlar için tasarlanmış lider bir teknoloji platformu olan vcita ile işbirliği yapıyor. Küçük işletme sahiplerine yönelik bu farklılaştırılmış çözüm, müşteri etkileşimini, ödeme tahsilatını ve zaman yönetimini iyileştirir.  

vcita CEO'su ve kurucusu Itzik Levy, "Küçük işletmelerin başarısına bizim kadar önem veren Mastercard ile çalışmaktan onur duyuyoruz" dedi. "Mastercard ile işbirliğimiz operasyonların dijitalleşmesini kolaylaştırarak küçük işletmelerin büyüme ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmasına yardımcı oluyor."  

Mastercard, Biz360'ın erişimini 2025 yılında ek pazarlarda genişletmeyi ve platformun yeteneklerini küçük işletme sahiplerinin değişen ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde genişletmeyi hedefliyor. Mastercard Biz360'ı erken benimsemek isteyen sağlayıcılar için buradan daha fazla bilgi edinebilirsiniz.  

Biz360, Mastercard'ın bankacılığın ötesine geçen ve işletmeleri büyümelerinin her aşamasında desteklemek için tasarlanan genişleyen ürün yenilikleri paketinin en son üyesidir. Dijital çözüm, Mastercard'ın 50 milyondan fazla mikro, küçük ve orta ölçekli işletmeyi dijital ekonomiye kazandırma başarısının hemen ardından piyasaya sürülüyor - şirketin 2020 yılında her işletmenin geliştiği daha kapsayıcı bir dünya için verdiği bir taahhüt. Mastercard, yenilikçi teknoloji, ortaklık ve hayırseverlik arayışları aracılığıyla, ekonomilere güç verme ve insanları güçlendirme misyonunun bir parçası olarak her yerdeki işletmeleri dijital olarak etkinleştirmeye devam edecektir.