30 Nisan 2024
İleri teknolojinin yükselişiyle birlikte, dolandırıcılar her zamankinden daha fazla kanal aracılığıyla tüketicileri her zamankinden daha fazla parayla kandırıyor: e-postalar, mesajlar, sosyal medya, telefon aramaları. Sadece ABD'de, tüketiciler 2023 yılında dolandırıcılık nedeniyle 10 milyar dolardan fazla para kaybettiklerini bildirerek bir rekora imza attılar ve birçok insan dolandırıldıklarını bildirmekten utanıyor ya da çekiniyor.
Mastercard'ın teknoloji, inovasyon ve fikirleri gayri resmi olarak inceleyen podcast'i "What's Next In "in son bölümünde sunucu Vicki Hyman, şirketin Kimlik Çözümlerinden sorumlu başkan yardımcısı Chris Reid ile çeşitli dolandırıcılık ve sahtekarlık taktiklerinin gelişimi, bunlarla mücadele etmek için teknolojiyi nasıl kullandığımız ve hem müşterileri hem de tüketicileri paralarını korumak için almaya teşvik ettiğimiz önlemler hakkında sohbet ediyor.
Reid, "İnsanlarla ilgili harika olan şey, doğamız gereği güveniyor olmamız ve toplumun işlemesini ve canlı olmasını sağlayan şey de bu" diyor. "Suçluların küçük bir alt kümesi bundan faydalanıyor."
Bu büyüyen tehditle mücadele etmek için Mastercard geçtiğimiz hafta yapay zeka, biyometri ve açık bankacılık tarafından desteklenen bir ürün ve hizmet paketi olan Scam Protect'i duyurdu. Reid, "Dolandırıcılıkla mücadele edebilen aynı ileri teknoloji, tüketicileri dolandırıcılıktan korumaya da yardımcı olabilir" diyor. "Ancak teknolojinin ötesine geçiyoruz - yeni teknolojiler ve eğitim yoluyla dolandırıcılıkla mücadele etmek için ekosistemdeki kuruluşlarla işbirliği yapıyoruz."
Reid'den daha fazlasını duymak için "What's Next In "i spotify'da yayınlayın ve Apple Podcasts veya favori yayın platformunuzda abone olun.