Skip to main content

Çalışanlarımız

1 Şubat 2024

 

Paspaslardan megabaytlara

Dakota Dunsford

Enterprise Operations Engineer, Mastercard Technology

Birçok lise öğrencisi gibi ben de bir kariyerin bana nasıl görüneceğinden emin olmak için gerekli güvene ve uygun rehberliğe sahip değildim. Akran grubum küçüktü, okula devamlılığım düzensizdi ve en iyi öğrenci değildim, bu da bazı kabataslak notlara yol açtı ve geleceğim hakkında sürekli endişelenmeme neden oldu. Tek bir düşüncem vardı: Eğer lise bu kadar zor olsaydı, gerçek bir işin üstesinden nasıl gelebilirdim? 

Mezun olduktan sonra ilk işim Mastercard'ın O'Fallon, Mo.'daki operasyon merkezinde bakım bölümünde çalışmak oldu. Akşamları çalışıyordum, bu yüzden işim sessizdi ve bana düşünme fırsatı veriyordu. Oraya erken gitmeyi, vardiyam başlamadan önce ofisin yanındaki göl kenarında oturup "Game of Thrones" okumayı seviyordum. İş günü boyunca bazen en sevdiğim podcast'leri dinlerdim, bu da her zaman güzel bir kaçış olurdu. Kapıcı olmak bana bir rutin kazandırdı. Bana her gün ortaya çıkmanın ve üzerime düşeni yapmanın değerini öğretti - değerli bir ders. Sonra yerel bir markette işe başladım. Orada çalışırken iş konusunda kendime güvenmeye başladım ve hayatıma yeni bir yön vermek için ilham aldım. 

Gazilerin ve yetersiz hizmet alan topluluklardan genç yetişkinlerin dijital kariyer yapmalarına yardımcı olan nPower aracılığıyla çevrimiçi bir teknik eğitim programına kaydoldum. Bilgisayar kurmak gibi temel konularla başladık, ardından PowerShell kullanmak ve port numaralarını ezberlemek gibi daha zor konulara geçtik. nPower'dan sonra küresel bir BT hizmetleri ve danışmanlık şirketinde yaz stajı yaptım ve bana bir mentor verildi. Her gün, teslim tarihlerinin en iyi şekilde nasıl yönetileceğini, eşli programlamayı, test otomasyonunu ve proje yönetiminin nasıl kullanıldığını anlatırken onu gölgeledim. 

Yaz bittiğinde Mastercard'a geri döndüm ama çok daha farklı bir rolde. Artık bir BT çırağıydım ve bir zamanlar temizlik yaptığım koridorlarda yürüyordum. Odaları temizlemekten teknik sorunları gidermeye kadar her şey bir rüya gibiydi. Bir gün o masalardan birinde oturmak, orada bakım yaparken kendim için hayal ettiğim türden bir fırsattı.

İlk başlarda zordu. MacOS'e aşina olmamama rağmen Mac ekibi için gönüllü oldum. Ne yaptığımı bilmiyordum ama ekibim bana inanılmaz destek oldu. Binlerce bilgisayarın yönetiminden sorumlu meşgul insanlardı ama yine de sabırla sorularımı yanıtladılar ve beni eğitmek için zaman harcadılar. 

Meşgul olmadığım zamanlarda Tech Bar'da gölge gibi çalışırdım. Kullanıcılarla yüz yüze görüşerek her şeyin nasıl bağlantılı olduğunu daha iyi anlamama çok yardımcı oldu. Ekibimin yayınladığı bir güncelleme yayına girdiğinde ne gördüklerini veya yaptığımız değişiklikler hakkında ne düşündüklerini duymak bana onların bakış açısını gösterdi. Oradaki teknisyenler bana BT'nin ön saflarında yer almakla ilgili çok şey öğretti. 

Çıraklık eğitimimden altı ay sonra Mastercard bana tam zamanlı bir iş teklif etti. Bunun gerçekten olduğuna inanamıyordum! Ağustos ayında tam zamanlı bir çalışan olarak ilk günüme başladım. 

Bir çalışan olarak ofise ilk kez geri döndüğümde hissettiklerimi kelimelerle ifade edemem. Masama geçtim ve kahvemi yudumlarken etrafımdaki insanların hafta sonları hakkında konuşmalarını dinledim. O akşam işten sonra, bölümümdeki insanlar işe alınmamı kutlamak için beni dışarı çıkardılar. İşe alınmak inanılmaz bir fırsattı ama bir ekibin parçası olmak, o aidiyet duygusunu hissetmek daha da özeldi. 

Kendinden şüphe duyan bir lise öğrencisinden BT uzmanına uzanan bu yolculuk inanılmazdı ve çalıştığım şirketle ve her gün yaptığım işle gurur duyuyorum. Buraya kadar gelebileceğimi hiç düşünmemiştim ve henüz uyanmadığım bir rüya gibi geliyor. Buraya gelmeme yardım eden herkese teşekkür ederim.