Skip to main content

KAPSAYICILIK

14 Eylül 2023 

 

'İşimizin tamamını hizmete sunmak': Özel sektör insani yardım müdahalesini nasıl güçlendirebilir?

    

Mastercard CEO'su Michael Miebach, BM Güvenlik Konseyi önünde yaptığı konuşmada, ortaklıklar, teknoloji ve kapasite geliştirmenin insani yardım çabalarının ilerletilmesinde nasıl kilit öneme sahip olduğuna dair görüşlerini paylaştı.

Michael Miebach profile photo

Michael Miebach

President and CEO

Sadece son iki hafta içinde şiddetli hava koşulları ve doğal afetler Fas, Libya, Yunanistan ve diğer ülkelerde toplumları yok etti ve yaşamları mahvetti. Dünyanın dört bir yanında hükümetler, yardım kuruluşları ve özel sektör yardıma koşuyor. Ancak özel sektör hem krizlere müdahale etmek hem de dayanıklılık oluşturmak için daha fazlasını yapabilir. Bunun için ortaklıklar, teknoloji ve kapasite geliştirme taahhüdü gerekecektir. Mastercard CEO'su bugün New York'ta BM Güvenlik Konseyi önünde kamu-özel sektör insani yardım ortaklıklarının nasıl geliştirilebileceğine ilişkin şirketin görüşlerini paylaşmak üzere davet edildi. Etkinliğin videosuna buradan ulaşabilirsiniz; konuşması videonun yaklaşık 25. dakikasında başlıyor. 

Teslimat için hazırlandığı gibi.

Sayın Başkan, Güvenlik Konseyi üyeleri.

Liderliğiniz için ve dünyanın insani ihtiyaçlarını nasıl karşılayabileceğini geliştirdiğiniz için teşekkür ederim.

Birçok şirket, güvenlik ve barışın önündeki kritik zorlukların üstesinden gelmek için BM kuruluşlarıyla birlikte çalışmaktadır. Bu nedenle Konsey'e hitap etme ve birlikte nasıl daha iyi çalışabileceğimize dair görüşlerimi paylaşma daveti beni onurlandırdı.

Bunun kritik bir konu olduğuna şüphe yok. Ezici ihtiyacı görmek için bu hafta Fas ve Libya'ya bakmamız yeterli.

Şirketlerin neden dahil olmaları gerektiğine dair bir düşünceyle başlayayım: İşletmelerin başarısız bir dünyada başarılı olamayacağı ortak bir inançtır. İnsani krizler yurttaşlarımızı ve bazen de meslektaşlarımızı etkilemektedir. Dolayısıyla, küresel istikrarı ve öngörülebilirliği desteklemeye yönelik bu çalışma kişisel hale gelmektedir.

Bugünkü konuşmamda, benimki gibi şirketleri en çok ihtiyaç duyanlara yardım etmek üzere harekete geçirebilecek üç boyuta ilişkin gözlemlerimi ve öğrendiklerimi paylaşacağım.

 

Dünya Gıda Programı İcra Direktörü Cindy McCain de Perşembe günü BM Güvenlik Konseyi'ne afetlere müdahale için kamu-özel sektör ortaklıklarının gücü hakkında bilgi verdi. (Fotoğraf kredisi: Loey Felipe/Birleşmiş Milletler.)

 

İlk olarak, ortaklıklar.

Bu yeni bir kavram değil. Ancak, zorluklar herhangi bir sektörün kapasitesinin ötesine geçmektedir. Koordinasyon çok önemlidir.

İnsani yardım uzun zamandır hükümetlerin, hayırseverlerin ve kalkınma kurumlarının görev alanına girmektedir. Özel sektör, malzeme ve ayni yardım için mali bağış kaynağı olarak görülmüştür.

Bu değişti. Para önemlidir, ancak şirketler çok daha fazlasını sunabilir.

Özel sektör, kamu sektörü ile ortaklaşa olarak mevcut zorlukların üstesinden gelmeye hazırdır. Temel yetkinliklerimizi altyapıyı güçlendirmek, yeni yaklaşımlar geliştirmek ve geniş ölçekte çözümler sunmak için kullanabiliriz. Bu çalışmada başarılı olduğumuzda, daha fazla kapsayıcılık, eşitlik ve dayanıklılığın kilidini açmış oluruz. Bu, daha fazla kriz ve zorluk yaşanacağı için özellikle en kırılgan durumdaki kişiler için kilit önem taşımaktadır.

Ancak dinamikleri değiştirebiliriz ve değiştirmeliyiz. Birleşmiş Milletler'i özel sektöre erişiminde daha da doğrudan ve bilinçli olmaya teşvik ediyoruz.

Benzer düşünen gruplar bir araya geldiğinde, hedefler üzerinde uyum sağlayabiliriz. Bu, rolleri netleştirir ve şirketlerin en iyi yaptıkları şeyi yapmalarını sağlar - ticari titizlikle çözümler oluşturup uygulayarak sorunları çözmek.

Bu, işletmelerimizin tamamını hizmete sokmakla ilgilidir. Bu, yaratıcılığımızı, teknolojimizi, ilişkilerimizi, veri bilimimizi ve bilgi birikimimizi harekete geçirerek bunu tekrar tekrar gerçekleştirmeyi içerir.

Dikkate alınması gereken pek çok ortaklık örneği var ama ben Hindistan'ın 2021 baharındaki COVID dalgasını düşünüyorum. Birçok şirket yardıma koştu, ancak silolar halinde çalışıyorlardı.

Hükümet ve seçilmiş STK'lar ihtiyaçların neler olduğunu tespit etti. Buradan, doğru etkinin - doktorlar, sahra hastaneleri, yataklar ve solunum cihazları - en çok ihtiyaç duyulan yere ulaştırılabilmesi için roller atanabilir. Tüm bunların tam ortasındaydık ve koordineli bir müdahalenin gücünü gördük.

Yapılandırılmış kamu ve özel sektör ortaklıkları ile bir artı birin üç ettiğini görebiliriz.

Sırada teknoloji var.

Teknolojinin dönüşüm yaratabileceğini hepimiz biliyoruz. Doğru şekilde yönlendirildiğinde teknoloji ekonomileri büyütebilir ve fırsatları genişletebilir. Ancak şunu da açıklığa kavuşturalım: Teknoloji sadece bir uygulama ya da hatta son ürün değildir.

Daha fazlasını yapmak için bir temel - bir altyapı - olarak hizmet edebilecek bir araçtır. Bu dijital altyapı gizlilik, güven ve eşit erişimi güçlendirdiğinde daha büyük etki yaratır... ve ticari olarak sürdürülebilir bir şekilde.

Teknolojinin, onu kullanan insanlarla ilgili olmasını sağlamamız gerekiyor. Mevcut çözümleri yeni yerlere taşıyamayız. Bir çözümün sorunu gerçekten nasıl çözebileceğini anlamak için yerel bağlamın derinlemesine anlaşılması gerekir.

Bu yaklaşım Dünya Gıda Programı, Kızılhaç ve Kızılay ve diğer birçok kuruluşun dijital nakit ve kupon yardım programlarını yerel olarak anlamlı bir şekilde uygulamasına yardımcı olmuştur.

Dijital nakit programları o zamandan beri hayat kurtaran yardımların son aşamada ulaştırılması için hızlı, şeffaf, güvenli ve daha etkili bir yol haline gelmiştir. Dijital nakit, alıcının bu fonları nasıl harcayacağına bireysel olarak karar verdiği için - savunmasız durumlarda bile - saygınlık duygusunu korumasına yardımcı olur.

Teknolojinin değeri de karmaşık olanı basit hale getirmesindedir. Var olan veri miktarını bir düşünün. Trendleri belirlemek ve daha iyi kararlar almak için teknolojiyi kullanabiliriz.

Örneğin, bir doğal afet meydana geldiğinde veriler insanları ihtiyaç duydukları hizmetlere yönlendirebilir. Son Hawaii orman yangınlarından sonra veriler, insanların yakındaki akaryakıt istasyonlarını ve hala açık olan diğer işletmeleri bulmalarına yardımcı oldu. Aynı tür içgörüler, mültecilerin yerleşebilecekleri en iyi yerleri belirlemelerine yardımcı olmak da dahil olmak üzere birçok başka şekilde de uygulanabilir.

Teknolojinin en savunmasız kişilere yardım etmek için kullanılabileceği yolları ortaya çıkarmak için kendimize meydan okuyalım. Bu çabada yapay zeka, üretken yapay zeka ve diğer gelişmekte olan teknolojilerden yararlanalım.

 

Arnavutluk Avrupa ve Dışişleri Bakanı ve Eylül ayı BM Güvenlik Konseyi Başkanı Igli Hasani (masada alttan ikinci) Perşembe günü kamu-özel sektör insani yardım ortaklığının geliştirilmesi konulu toplantıyı yönetiyor. (Fotoğraf kredisi: Loey Felipe/Birleşmiş Milletler)

 

Ortaklıklar ve teknoloji.

Bu da beni üçüncü noktaya getiriyor - kapasite geliştirme.

Bu, en savunmasız kişilerin hayatta kalmak ve gelişmek için ihtiyaç duydukları beceri ve kaynakları güçlendirerek müdahaleden hazırlığa geçişi sağlamakla ilgilidir.

Bir örnekle açıklayayım. Küresel Güney'de tarım sektörünün %80'i% küçük çiftçilerden oluşmaktadır. Nesiller boyunca süreçleri neredeyse aynı kaldı ve birçoğu geçimlerini sağlayacak bir ücret kazanmak için mücadele etti. Çiftçilerin geleceklerini inşa etmelerine yardımcı olma potansiyeli vardır.

Uganda'da bir kahve çiftçisi olan Christina Kibonde'yi ele alalım. Nesiller boyunca ailesi, alıcılara ulaşmak için aracılara bağımlıydı. Sonuç olarak, piyasa fiyatları hakkında çok sınırlı bir görüşe sahipti ve bu da kazançlarını ve fırsatlarını kısıtlıyordu. Teknoloji ve ortaklıklar bu döngünün kırılmasına yardımcı oldu.

Farm Pass adlı bir teknoloji platformu yeni bir erişim yarattı. Teknoloji onun dijital olarak dahil edilmesini sağladı.

Bugün, doğrudan alıcılarla bağlantı kurarak fasulyeleri için en iyi fiyat pazarlığını yapıyor. Ve bu dijital kayıt - elektronik olarak ödeme almak da dahil olmak üzere - potansiyel olarak faaliyetlerini genişletmek ve gübre ve tohumlara yatırım yapmak için krediye erişim sağlıyor.

Christina artık olabileceklere karşı daha hazırlıklı. Bu platformu aktif hale getiren milyonlarca diğer küçük çiftçi de öyle. Bu, uzun vadeli etki potansiyeline sahip basit bir çözümdür. Güçlü bir kapasite geliştirme örneği.

 

Teknolojinin en savunmasız kişilere yardım etmek için kullanılabileceği yolları ortaya çıkarmak için kendimize meydan okuyalım. Bu çabada yapay zeka, üretken yapay zeka ve diğer gelişmekte olan teknolojilerden yararlanalım.

Michael Miebach

 

Eğitim, finansal okuryazarlık, siber güvenlik becerileri ve daha fazlası gibi yerel kapasitelere yatırım yapmalıyız - ve bunu sadece acil durum senaryolarına yanıt olarak değil, önceden yapmalıyız. Bu çabamızda başarılı olduğumuzda, daha fazla insanın uzun vadede daha fazla fırsat yaratmasını sağlayacağız.

Sözlerime son verirken, ortak çabalarımızla bile felaketlerin yaşanmasını engelleyemeyeceğimizi belirtmeden geçemeyeceğim. Ancak daha fazla insanın hazırlanmasına ve dirençli olmasına, gelecekleri hakkında söz sahibi olmasına yardımcı olabiliriz.

Bugün burada olduğu gibi katılımlar ve diyalog sayesinde vatandaşlarımız için kolektif olarak yapabileceklerimiz konusunda iyimserim.

Dediğim gibi, özel sektörde istekli ve kararlı bir ortağınız var. Sadece angaje olmamız gerekiyor.

Gerçek zorlukları çözmek için teknolojimizi kullanmaya hazırız.

Becerileri güçlendirmek için yetkinliklerimizden yararlanmaya ve bununla birlikte daha fazla dayanıklılık için kapasite oluşturmaya hazırız.

Dünyanın buna ihtiyacı var. Teşekkür ederim.