Kapsayıcılık

6 Şubat 2025

İlerlemeye giden yeni yollar: Bankasız tüketiciler için finansal başarıyı erişilebilir kılmak

Mastercard'ın bankasızlarla ilgili yeni bir araştırması, ortaya çıkarılmaya hazır benzersiz bir potansiyeli gözler önüne seriyor.

Şaşırtıcı bir şekilde 36 milyon Kuzey Amerikalı tüketici - nüfusun 12% - bir banka hesabıyla finansal yaşamlarını sürdüren ancak kredi kartları gibi temel kredi araçlarına erişimi olmayan underbanked durumundadır. Uzun süredir devam eden finansal eşitsizlikler büyümelerini sınırlandırmış olsa da, 66% finansal bilgi arayışında ve 65% çözüm için finansal kurumlara bakmaya devam etmektedir.

Bankasız tüketiciler çok çeşitli ve dinamik bir gruptur. Yapay zeka, dijital finans ve açık bankacılık çözümlerini benimseyerek teknolojiyi erken benimsiyorlar. Ruh sağlığı da bir önceliktir ve mali istikrar refahları için çok önemli bir rol oynamaktadır.

01

Finans kuruluşlarının finansal eşitsizliklerin giderilmesine yardımcı olmasını isteyen 65% ancak yarısından fazlası finansal sistem tarafından istismar edildiğini düşünen bankasız tüketiciler için güven tesis etmek kilit önem taşımaktadır.

02

Bankasız tüketicilerin yaklaşık 85% 'i banka kartlarına güvenmektedir; bu oran genel nüfustan önemli ölçüde daha yüksektir ve finansal büyüme için benzersiz bir fırsat sunmaktadır. Yetersiz hizmet alan bu grubun krediye geçişine yardımcı olarak, finansal erişim için yeni olanaklar sağlayabiliriz.

03

Bankasız bireyler önemli sorumluluklar taşımaktadır. Birçoğunun daha uzağa uzanması gereken daha az kaynağı var. Stres ve anksiyete onları zorluyor, bu nedenle bankasız tüketiciler ruh sağlıklarına çoğu kişiden daha fazla öncelik veriyor ve neredeyse yarısının ruh sağlıklarını iyileştirmek için yakın vadeli kişisel bir hedefi var (39% toplam nüfustan daha yüksek).

04

Bazı bankasız tüketiciler için finansal belirsizlik yoksulluk içinde geçen çocukluk dönemlerinden kaynaklanmaktadır - 64% çocukken düşük sosyoekonomik düzeydeki hanelerde yaşamıştır, bu oran ABD genelinde 46% 'dir. Bununla birlikte, genel nüfustan iki kat daha yüksek oranlarda eğitim ve mesleki gelişim peşinde koşuyorlar ve her üç kişiden ikisi kişisel durumları üzerinde kontrol sahibi olmak için daha fazla finansal bilgi arıyor.

05

Bu kişilerin ihtiyaçlarının karşılanması güven, erişim, kullanım, sağlık ve eğitim konularına odaklanan özel bir yaklaşım gerektirmektedir. Powering Prosperity çerçevemiz aracılığıyla, yetersiz bankacılık segmenti içinde her biri benzersiz isteklere ve zorluklara sahip üç temel kişilik belirledik. Banka ürünleri katılım için bir giriş noktası sağlarken, eğitim ve kişiselleştirilmiş finansal araçlar finansal okuryazarlık ve erişimdeki boşlukları kapatmaya yardımcı olabilir.

Fırsat açık: Güveni teşvik ederek ve hedefe yönelik çözümler sunarak, bankasız tüketicileri finansal istikrara kavuşmaları için güçlendirebiliriz. Şimdi finansal kapsayıcılığı yeniden şekillendirmenin ve bu büyüyen kitleyle kalıcı ilişkiler kurmanın tam zamanı.

TANITIM YAZISI