Dolandırıcılık ve sahtekarlık: Aradaki fark nasıl anlaşılır ve güvende kalınır?

İnsanlar genellikle 'dolandırıcılık' ve 'sahtekarlık' kelimelerini birbirinin yerine kullansa da, bunlar aynı şey değildir. Dolandırıcılık genel olarak, mali kayıpla sonuçlanan kişisel bilgilere yetkisiz erişimi içerir. Kimlik hırsızlığı veya kredi kartı dolandırıcılığını düşünün - bunlar genellikle işletmeleri, kurumları ve tüketicileri aynı şekilde etkileyen büyük ölçekli operasyonlardır.   

Öte yandan dolandırıcılık, daha kişisel ve doğrudan olma eğiliminde olan belirli bir dolandırıcılık kategorisidir. Bir dolandırıcılık genellikle birisini gönüllü olarak para veya hassas bilgiler vermesi için kandırır - teknik destek temsilcisi gibi davranan bir sahtekar veya nakit para talepleriyle biten bir 'aşk' gibi. Duygularla oynayarak güveni, korkuyu veya aciliyeti istismar ederler.   

Sorumluluk söz konusu olduğunda, tüm dolandırıcılık ve sahtekarlıklar eşit muamele görmez. Birleşik Krallık'ta yeni korumalar, bankaların yetkili push ödeme (APP) dolandırıcılığı mağdurlarına geri ödeme yapma yükünü paylaşmasını gerektirecek. Ancak ABD'de kurallar farklıdır - bir dolandırıcıya ödeme yapılmasına izin verirseniz, kaybedilen fonları geri almak çok daha zordur. Bu yasal boşluk gerçek zorluklar yaratıyor, ancak birçok ülkenin dolandırıcılık korumalarını yeniden gözden geçirmesiyle küresel olarak değişiklikler olabilir. 

Mastercard, Federal Soruşturma Bürosu (FBI) ve New York Polis Departmanı'ndan (NYPD) uzmanların katıldığı bir panele ev sahipliği yaparak güvende kalmak için en iyi ipuçlarını bir araya getirdi.

İşte üç temel tavsiyeleri:

Dolandırıcılar hızla gelişiyor - ve siz de gelişmelisiniz. İster sahtekarlık dolandırıcılığı ister kimlik avı girişimi olsun, dolandırıcılığın nasıl işlediğini öğrenin. İşletmeler müşterilerini eğiterek üzerlerine düşeni yapabilirler; ne de olsa bilinçli tüketiciler en iyi savunma hattıdır.  

ABD'de Federal Ticaret Komisyonu (FTC) ve İnternet Suçları Şikayet Merkezi (IC3) gibi kaynaklar çok değerlidir. Dolandırıcılığı önlemeye yönelik en son kılavuz bilgiler için yerel yetkililerinize danışın.  

İster çevrimiçi ister şahsen olsun, kişisel bilgilerinizi paylaşmadan veya ödeme yapmadan önce her zaman iki kez kontrol edin. İşletmelerin dolandırıcılık karşıtı teknolojilere yatırım yapmaları, kullanıcı davranışlarını izlemeleri ve meşru müşterilerin kimliklerini doğrulamalarını ve riskleri tespit etmelerini kolaylaştırmak için açık mesajlar vermeleri gerekmektedir.  

Dolandırıcılıkla mücadele tek başına yapılacak bir iş değildir. Bilgiyi paylaşmak ve kolluk kuvvetleriyle birlikte çalışmak daha güçlü savunmalar oluşturur. İşletmeler ve tüketiciler birlikte çalışarak dolandırıcıların başarılı olmasını zorlaştırır.  

Mastercard olarak, dolandırıcılıkla mücadelede hem tüketicileri hem de işletmeleri güçlendirmeye kararlıyız. Scam Protect aracılığıyla dolandırıcılığa karşı proaktif bir duruş sergiliyoruz. Bu girişim, herkes için daha güvenli, daha emniyetli işlemler sağlamak amacıyla en son teknolojiden, kapsamlı eğitimden ve sektör ortakları ve toplumla güçlü işbirliğinden yararlanarak üç katmanlı bir yaklaşım benimsemektedir. 

Dolandırıcılık ve sahtekarlıklardan uzak durun. İşlemlerinizi güçlendirmek ve en önemli şeyleri korumak için bugün Mastercard'ın Scam Protect girişimini ziyaret edin.