Erişimin ötesinde: Uzun vadeli mali sağlığın itici güçlerine bir bakış

Dünya Bankası'nın en son Küresel Findex Veri Tabanına göre, dünyadaki yetişkinlerin yaklaşık 75% 'inin bir hesabı var.

Bu sayı son birkaç yılda önemli ölçüde artmıştır; bu da daha fazla insanı resmi finansal sisteme dahil etme ve herkes için çalışan kapsayıcı, dijital bir ekonomi yaratma arayışında gerçek bir ilerlemenin işaretidir.

Ancak erişimdeki bu artış, insanları daha güvenli bir finansal sağlık duygusuna doğru bir yola sokan ilgili araç ve hizmetlerin tam olarak kullanımındaki artışa karşılık gelmedi. Nedenini anlamak için yola çıktık.

Bu yenilikçi çalışmada Mastercard ve Nubank, milyonlarca tüketicinin ihtiyaçlarını, tercihlerini, tutumlarını, hedeflerini ve davranışlarını araştırmak için ortaklık kurdu. Niteliksel görüşmeler, 2.000 Nubank müşterisi ve Brezilyalı tüketiciyle yapılan anketler ve 3,6 milyondan fazla Nubank müşterisinden alınan üç yıllık toplu ve takma isimli işlemsel ve davranışsal verilerin ayrıntılı analizi yoluyla, hesap erişimi ile sürdürülebilir finansal güvenlik ve sağlık duygusu arasındaki boşluğu toplu olarak nasıl kapatabileceğimizi bildirmek için zengin bir içgörü seti topladık.