Tüketici Portalı nedir?

Tüketici Portalı, tüketicilerin Finicity'nin kendileri hakkında yayınladığı tüketici raporlarına erişebilecekleri, bunları görüntüleyebilecekleri ve bunlara itiraz edebilecekleri bir çevrimiçi veri deposudur. Tüketici Portalını ziyaret etmek için buraya tıklayın.

Finicity, kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için adımlar atar. Kimliğinizi doğrulayabilmemiz için bir hesap oluşturmanız gerekr. Finicity'de hesap oluşturmak ücretsizdir ve tüketici raporlarınıza 7/24 erişmenize olanak tanır. Hesap oluşturma sırasında sağlanan tüm bilgiler yalnızca güvenlik amaçları ve hesap yönetimi için kullanılacaktır.

Son 5 yıl içinde hakkınızda herhangi bir tüketici raporu düzenlenmişse, bunlar Tüketici Portalı üzerinden görüntülenebilir. Bunları indirip yazdırabilir ve kayıtlarınız için saklayabilirsiniz.

Tüketici raporlarınızda yanlışlıklar olduğunu düşünüyorsanız Tüketici Portalı üzerinden de itirazda bulunabilirsiniz. Tüketiciler, geçmişte ve şu anda çevrimiçi olarak sundukları anlaşmazlıkların ayrıntılarını içeren bir anlaşmazlık geçmişi kaydına erişebilir.

Diğer Tüketici Raporlama Ajanslarının aksine, Finicity yalnızca iş yaptığınız bir üçüncü taraf aracılığıyla Finicity'ye bağlandığınızda tüketici raporu düzenler (örneğin, kredi almak istediğinizde bankanız gibi). Finicity'ye hiç bağlanmadıysanız tüketici raporunuz olmayacaktır.

Tüketici raporunuza buradaki Tüketici Portalımızdan itiraz edebilirsiniz. Postayla itiraz formumuza giderek posta yoluyla da itirazda bulunabilirsiniz. İtiraz gönderim sürecimiz hakkında daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayarak kılavuzumuzu inceleyin.