ความพร้อมใช้งานของสิทธิประโยชน์ด้านประกันภัยจากบัตรของคุณอาจแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการบัตร โปรดดูข้อกำหนด เงื่อนไข และข้อยกเว้นเกี่ยวกับความคุ้มครองสิทธิประโยชน์ด้านประกันภัยทั้งหมดได้จากสถาบันการเงินผู้ออกบัตรให้คุณ
1. ข้อกำหนด เงื่อนไข และข้อยกเว้นบางประการมีผลบังคับใช้ โปรดเยี่ยมชม https://travel.mastercard.com/ เพื่อทราบรายละเอียดทั้งหมด Mastercard Travel ให้บริการโดย Aspire Lifestyles Mastercard ไม่ได้จองการเดินทางใดๆ และไม่ได้ทำหน้าที่เป็นบริษัทท่องเที่ยวหรือให้คำปรึกษาหรือคำแนะนำเกี่ยวกับการเดินทางใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Mastercard Travel ↩
2. หากสมาชิกพบปัญหาหรืออุปสรรคระหว่างการเข้าพักใน "อัตราห้องพักแบบชำระเต็มจำนวนล่วงหน้า" ของโรงแรมที่มีคุณสมบัติอย่างน้อยสี่ดาว (4) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของคอลเลกชันโรงแรมและรีสอร์ทหรู และได้รับการชำระเงินโดยใช้บัตร Mastercard สมาชิกสามารถติดต่อ Mastercard Concierge ได้ ผู้ช่วยพิเศษจะดำเนินการแก้ไขปัญหาโดยตรงกับโรงแรมหรือหาที่พักอื่นทดแทน โปรแกรมนี้รับประกันว่า หากจำเป็น สมาชิกจะได้รับที่พักที่เทียบเท่ากันโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเพียงเล็กน้อยตามขีดจำกัดที่กำหนด ถือได้ว่าเป็นแนวทางตอบโจทย์ที่ราบรื่นและปราศจากปัญหาระหว่างการเข้าพัก สำหรับรายละเอียดสิทธิประโยชน์เต็มรูปแบบและเกณฑ์การมีสิทธิ์รับเมื่อยื่นขอรับ โปรดดูที่ข้อกำหนดและเงื่อนไข ↩
3. การรับประกันอัตราห้องพักโรงแรมที่ต่ำที่สุดของ Mastercard: หากสมาชิกจอง "อัตราห้องพักแบบชำระเต็มจำนวนล่วงหน้า" ที่เข้าเงื่อนไขโดยใช้บัตร Mastercard ของตน แล้วพบอัตราที่ต่ำกว่าซึ่งเปิดให้บุคคลทั่วไปเข้าถึงได้สำหรับห้องเดียวกันและมีเงื่อนไขการเสนอแบบเดียวกันบนเว็บไซต์อื่น สมาชิกอาจมีสิทธิ์ได้รับอัตราที่ตรงกันและขอคืนเงินส่วนต่างของราคา ราคาที่ต่ำกว่าต้องเป็นราคาก่อนหักภาษีและค่าธรรมเนียม โรงแรมต้องเป็นโรงแรมสี่ดาว (4) ที่เป็นส่วนหนึ่งของคอลเลกชันโรงแรมและรีสอร์ตหรู คุณสามารถจองได้ทางออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์ม Mastercard Travel and Lifestyle Services หรือจองทางออฟไลน์กับผู้ช่วยพิเศษทางโทรศัพท์หรือทางอีเมล เพื่อรับรายละเอียดสิทธิประโยชน์ฉบับเต็มและขอรับเงินคืน คุณต้องส่งคำร้องตามที่อธิบายไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขก่อนเข้าพักและอย่างน้อยเจ็ดสิบสอง (72) ชั่วโมงก่อนวันที่เช็คอินตามที่คุณจอง ↩