วันที่ 12 มีนาคม พ.ศ. 2568
ในยุคแรกๆ พนักงานจะตรวจสอบหมายเลขบัตรกับสมุดรายชื่อหมายเลขที่ไม่ถูกต้อง หรือโทรไปขออนุมัติจากธนาคารผู้ออกบัตร เครื่องพิมพ์หมายเลขบัตรแบบ "ซิป-แซป" ที่ใช้พิมพ์หมายเลขบัตรลงบนซองกระดาษคาร์บอน (และอาจทำให้ผิวหนังถลอกได้หากพนักงานไม่ระมัดระวัง) ครองเคาน์เตอร์ชำระเงินในช่วงทศวรรษ 1970 และ 1980 จนกระทั่งแถบแม่เหล็กและเครื่องรับชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์เข้ามาแทนที่ ตามด้วยบัตรชิป
ปัจจุบัน เมื่อคุณซื้อสินค้าด้วยตนเอง คุณสามารถแตะบัตรหรืออุปกรณ์มือถือของคุณบนเครื่องอ่าน และภายในเวลาเพียงเสี้ยววินาที ข้อมูลประจำตัวของคุณจะได้รับการตรวจสอบและธุรกรรมของคุณจะได้รับการอนุมัติ การซื้อของออนไลน์ควรง่าย ปลอดภัย และสะดวกสบายเช่นเดียวกับการซื้อของในร้านค้า
ด้วยเหตุนี้เราจึงร่วมมือกับธนาคาร บริษัทฟินเทค ร้านค้า และพันธมิตรอื่นๆ เพื่อ ทยอยยกเลิกการป้อนข้อมูลบัตรด้วยตนเองสำหรับอีคอมเมิร์ซภายในปี 2030 และเปลี่ยนมาใช้ระบบชำระเงินแบบคลิกเดียวที่ใช้งานได้บนทุกแพลตฟอร์มออนไลน์ เดิมทีเรามุ่งเน้นไปที่ยุโรป ซึ่งเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมการชำระเงิน แต่เราได้ขยายเป้าหมายของเราในการให้บริการชำระเงินด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวไปยังทุกตลาดภายในปี 2030
พวกเราส่วนใหญ่ใช้การพิมพ์ข้อมูลบัตรเครดิตเพื่อซื้อสินค้าออนไลน์มาตั้งแต่ทศวรรษ 1990 แล้ว ในที่สุดเราก็เริ่มเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบของเราไว้กับร้านค้าหลายแห่ง ซึ่งทำให้การชำระเงินง่ายขึ้น แต่ก็เป็นการขยายขอบเขตการโจมตีสำหรับแฮกเกอร์ ที่สามารถมุ่งเป้าไปที่เว็บไซต์ของร้านค้าเพื่อขโมยข้อมูลบัตรของผู้บริโภคได้ จากการศึกษาในปี 2023 คาดการณ์ว่าความสูญเสียของผู้ค้าจากฉ้อโกงการชำระเงินออนไลน์ จะเกิน 91 พันล้านดอลลาร์ ในปี 2028
ดังนั้น เมื่อสิบปีที่แล้ว เราจึงคิดค้นวิธีการใหม่ในการปกป้องข้อมูลของคุณ นั่นคือ การแปลงข้อมูลเป็นโทเค็น ซึ่งจะแทนที่หมายเลขบัตรของคุณที่มี 16-19 หลักด้วยหมายเลขที่สร้างขึ้นแบบสุ่ม ข้อมูลบัตรของคุณจะไม่ถูกส่งไปในระหว่างการทำธุรกรรม และหากแฮกเกอร์ขโมยโทเค็นของคุณไปในการรั่วไหลของข้อมูล โทเค็นนั้นก็แทบจะไม่มีค่าอะไรเลย
ในปี 2013 Mastercard ได้พัฒนาระบบมาตรฐานโทเคไนเซชัน ซึ่งต่อมาได้รับการยอมรับเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมโดย EMVCo ซึ่งเป็นกลุ่มที่บริหารจัดการมาตรฐานการชำระเงินทั่วโลก ในปีต่อมา Mastercard ได้เปิดตัวบริการโทเคไนเซชันของตน ซึ่งก็ คือ Mastercard Digital Enablement Service ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเปิดตัว Apple Pay
ปัจจุบัน ธุรกรรมของ Mastercard ทั่วโลกกว่า 30% ใช้ระบบโทเค็น โดยมีจำนวนโทเค็นที่ใช้สำหรับการชำระเงินดิจิทัลมากกว่าจำนวนบัตรจริงที่หมุนเวียนอยู่ในระบบเสียอีก นั่นเป็นเพราะว่ามันได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการลดการฉ้อโกงในอีคอมเมิร์ซ ในขณะเดียวกันก็ช่วยเพิ่มอัตราการอนุมัติได้ด้วย ช่วยลดภาระด้านความปลอดภัยสำหรับผู้ค้า ผู้ให้บริการชำระเงิน และธนาคาร และเพิ่มความเชื่อมั่นในเศรษฐกิจดิจิทัลสำหรับทุกคน
ระบบการสร้างโทเค็นนั้นดำเนินการโดยธนาคารผู้ออกบัตร และไม่จำเป็นต้องใช้ความพยายามใดๆ จากฝั่งผู้บริโภค อีกทั้งยังไม่จำเป็นต้องออกบัตรใหม่ให้กับบัตรเดิมอีกด้วย ที่จริงแล้ว การใช้โทเค็นยังช่วยให้การชำระเงินอัตโนมัติของคุณราบรื่นยิ่งขึ้นอีกด้วย สมมติว่าบัตรที่คุณใช้ชำระค่าสมัครสมาชิก Netflix หมดอายุ เราทำงานร่วมกับพันธมิตรของเราเพื่ออัปเดตโทเค็นให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องเข้าไปที่บัญชี Netflix ของคุณเพื่ออัปเดตข้อมูลบัตรของคุณ
การใช้โทเค็นเพียงอย่างเดียวจะไม่เปลี่ยนแปลงระบบชำระเงินออนไลน์อย่างสิ้นเชิง นั่นเป็นขั้นตอนแรก นอกจากนี้ เรายังทำให้การฝัง Click to Pay ซึ่งเป็นโซลูชันการชำระเงินออนไลน์ของเรา ลงในเว็บไซต์ของร้านค้าทำได้ง่ายขึ้น และช่วยให้ธนาคารพันธมิตรของเราสามารถตั้งค่า Click to Pay เป็นคุณสมบัติการชำระเงินด้วยบัตรเริ่มต้นได้ผ่านการเปิดใช้งานอัตโนมัติสำหรับผู้ถือบัตร
สุดท้ายนี้ เรากำลังนำเสนอรหัสผ่านสำหรับการชำระเงินออนไลน์ โดยใช้การตรวจสอบสิทธิ์ด้วยไบโอเมตริกบนอุปกรณ์ ซึ่งคนส่วนใหญ่ใช้ในการเข้าสู่ระบบโทรศัพท์และบัญชีอื่นๆ อยู่แล้ว ทำให้ไม่จำเป็นต้องจำรหัสผ่านหรือตรวจสอบข้อความหรืออีเมลเพื่อรับรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวอีกต่อไป เราได้พัฒนาระบบตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อให้ผู้ถือบัตรสามารถสร้างรหัสผ่าน Mastercard ได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะในระหว่างขั้นตอนการชำระเงินหรือภายในแอปพลิเคชันธนาคารของผู้ออกบัตร
เราสามารถนำความปลอดภัย ความเรียบง่าย และความรวดเร็วแบบเดียวกันมาใช้กับการชำระเงินออนไลน์ได้เช่นเดียวกับที่ระบบไร้สัมผัสได้สร้างขึ้นในโลกแห่งความเป็นจริงในปัจจุบัน ด้วยการดึงธนาคารผู้ออกบัตรและธนาคารผู้รับบัตรเข้ามามีส่วนร่วมในเส้นทางนี้กับเรา เราสามารถทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นได้เร็วกว่าที่คุณคิด
เรื่องราวนี้ได้รับการตีพิมพ์ครั้งแรกเมื่อวันที่ 11 มิถุนายน 2024 และได้รับการปรับปรุงเพื่อให้สอดคล้องกับการขยายบริการชำระเงินด้วยคลิกเดียว