บทวิเคราะห์ผลประกอบการ: รากฐานที่มั่นคงสำหรับวันนี้และอนาคต

หากคุณติดตามธุรกิจของเรามาสักระยะ คุณคงจะชื่นชมแนวทางที่รอบคอบที่เราใช้ในการสร้างและพัฒนาแผนกลยุทธ์ที่ระบุและตอบสนองต่อโอกาสทั้งในระยะสั้นและระยะยาว แนวทางนี้ได้สร้างรากฐานและความยืดหยุ่นในการกระจายและเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจของเราในหลายๆ ด้าน ภูมิภาค กลุ่มเป้าหมาย กลุ่มผู้ซื้อ ผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ อีกมากมาย

ในปัจจุบัน คุณค่าของความพยายามนี้ได้รับการยอมรับ เนื่องจากทีมงานของเราสามารถดำเนินการตามแผนงานที่เรากำหนดไว้ ซึ่งก็คือลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ของเราได้สำเร็จ เช่นเดียวกับที่เคยเป็นมาหลายทศวรรษ ลำดับความสำคัญของเราเริ่มต้นจากการชำระเงิน ธุรกรรมเหล่านั้นนำมาซึ่งข้อมูล กล่าวโดยสรุป ยิ่งเราเปลี่ยนระบบการทำธุรกรรมมากเท่าไหร่ เราก็ยิ่งเห็นข้อมูลมากขึ้นเท่านั้น และการใช้ข้อมูลอย่างมีความรับผิดชอบจะสร้างข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ต่อการให้บริการที่มีมูลค่าเพิ่มแก่ลูกค้าและพันธมิตรของเรา บริการเหล่านั้นเป็นสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์การชำระเงินของเราแตกต่างออกไป ซึ่งส่งผลให้มีธุรกิจใหม่ ๆ เพิ่มขึ้น ส่งผลให้มีข้อมูลมากขึ้น และวงจรที่ดีก็ดำเนินต่อไป

วงจรแห่งคุณธรรมนี้เองที่เป็นพลังขับเคลื่อนของ Mastercard คุณจะเห็นได้จากวิธีการที่เราส่งมอบผลิตภัณฑ์ และทำให้ลูกค้า Access ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นได้ง่ายขึ้น ซึ่งผลิตภัณฑ์เหล่านั้นจะตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าโดยตรงและสนับสนุนการเติบโตของพวกเขา กลุ่มผลิตภัณฑ์โดยรวมทำงานร่วมกันเพื่อส่งมอบมูลค่าที่มากขึ้นและปูทางไปสู่การสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง

แนวทางที่เป็นระบบระเบียบนี้ ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากฐานลูกค้าที่แข็งแกร่ง เทคโนโลยีระดับโลก และแบรนด์ที่น่าเชื่อถือ ทำให้เราสามารถปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป ขยายไปยังกลุ่มผู้ซื้อใหม่ๆ และขยายธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพในอุตสาหกรรมและกลุ่มลูกค้าต่างๆ

ในการนำเสนอ ผลประกอบการรายไตรมาสของ Mastercard ในวันนี้ ไมเคิลและฉันได้เน้นย้ำถึงวิธีการที่ทีมงานของเรากำลังดำเนินการตามกลยุทธ์นี้ในปัจจุบัน พร้อมทั้งเน้นย้ำถึงรากฐานที่งานนี้ได้วางไว้สำหรับอนาคต ในไตรมาสล่าสุดนี้ ธุรกิจโดยรวมมีผลการดำเนินงานที่ดี โดยรายได้สุทธิเติบโต 17% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว หรือ 15% หากไม่คำนึงถึงอัตราแลกเปลี่ยน รายได้สุทธิจากเครือข่ายการชำระเงินเพิ่มขึ้น 12% หรือ 10% หากไม่คำนึงถึงอัตราแลกเปลี่ยน ในขณะที่บริการและโซลูชันที่เพิ่มมูลค่าสร้างรายได้สุทธิเพิ่มขึ้น 25% เมื่อเทียบกับปีก่อน หรือ 22% หากไม่คำนึงถึงอัตราแลกเปลี่ยน

บริการเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับ Mastercard พวกเขาเป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งของธุรกิจและช่วยสร้างความแตกต่างให้กับคุณค่าที่เราส่งมอบในด้านธุรกิจอัจฉริยะ การวิเคราะห์ ความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัย และการป้องกันการฉ้อโกง เรามาดูกันว่ามีวิธีการใดบ้างที่เราใช้ในการคิดค้นนวัตกรรมเพื่อขยายตลาดเป้าหมายของเรา

การเข้าซื้อกิจการ Recorded Future เมื่อปีที่แล้วได้วางรากฐานสำหรับความสามารถที่แตกต่างที่เราได้เปิดตัวไปเมื่อต้นสัปดาห์นี้ นั่นคือ Mastercard Threat Intelligence นี่คือโซลูชันล้ำสมัยที่ผสานรวมความเชี่ยวชาญด้านการชำระเงิน ข้อมูลเชิงลึก และความปลอดภัยทางไซเบอร์ เพื่อช่วยให้สถาบันการเงินสามารถดำเนินการปกป้องธุรกิจของตนได้ทันที

การเปิดตัว Mastercard Commerce Media ในเดือนตุลาคมนี้ มอบเครื่องมือใหม่ให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ในรูปแบบใหม่ ทำให้การโฆษณามีความเป็นส่วนตัว ตรงประเด็น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น นี่เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของการทำงานร่วมกันของผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของเรา เพื่อส่งมอบโซลูชันใหม่ๆ ที่ทรงพลัง Commerce Media เปิดตัวสู่ตลาดด้วยฐานลูกค้าที่ลงทะเบียนและได้รับอนุญาตแล้ว 500 ล้านราย และผู้ลงโฆษณาที่เป็นร้านค้า 25,000 รายในวันแรก

ลูกค้าและพันธมิตรทางการค้าของเราคือเป้าหมายหลักในการสร้าง Merchant Cloud การทำงานร่วมกับกลุ่มเป้าหมายสำคัญนี้มานานหลายทศวรรษ ทำให้เราตระหนักถึงความจำเป็นในการสร้างวิธีการที่ง่ายขึ้นเพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าถึงบริการของเราและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของตนได้ พวกเขาสามารถรับชำระเงินผ่านระบบดิจิทัลได้อย่างปลอดภัยในแพลตฟอร์มเดียวที่เข้าถึงได้ง่าย

ไตรมาสนี้เป็นเพียงภาพรวมล่าสุดของผลงานของทีมงานของเราเท่านั้น การดำเนินงานยังคงสนับสนุนโซลูชันของเราในตลาดอย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งจับตาดูวิธีการต่อยอดความสำเร็จและแรงผลักดันนี้ต่อไป ยังมีอีกหลายสิ่งที่ต้องทำให้สำเร็จ โดยเราจะต่อยอดความสำเร็จนี้เพื่อคว้าโอกาสใหม่ๆ ที่รออยู่ข้างหน้า