Skip to main content

ประชาชนของเรา

28 พฤษภาคม 2568

 

ค้นพบวิทยาศาสตร์เบื้องหลังการทำงานอาสาสมัคร

พนักงานรุ่นเยาว์ของ Mastercard ร่วมมือกับศูนย์ STEM ในประเทศโครเอเชีย เพื่อนำการศึกษาด้านวิทยาศาสตร์เชิงปฏิบัติไปสู่ชุมชนต่างๆ มากขึ้น

โลโก้ Google

Sophie Hares

Contributor

ห้องปฏิบัติการเคลื่อนที่ “STEM on Wheels” ของโครเอเชีย ซึ่งเต็มไปด้วยกล้องจุลทรรศน์ หุ่นยนต์ และชุดหูฟัง VR เดินทางจากหมู่บ้านเล็กๆ บนภูเขาไปยังเกาะต่างๆ ในทะเลเอเดรียติก เพื่อมอบทักษะวิทยาศาสตร์ภาคปฏิบัติที่เด็กๆ ต้องการเพื่อก้าวไปข้างหน้า ตั้งแต่เคล็ดลับการสำรวจแมลงไปจนถึงการใช้โดรนใต้น้ำ การนำรถตู้ไปให้บริการนอกสถานที่ทำให้เหล่านักการศึกษาของสมาคมไบโอเทกาซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงผลกำไร มีโอกาสแสดงให้เด็กๆ ในพื้นที่ที่มักขาดแคลนทรัพยากรเห็นถึงวิธีการนำวิทยาศาสตร์ไปประยุกต์ใช้เพื่อแก้ปัญหา

กิจกรรมที่สนุกสนานเหล่านี้ได้รับความนิยมอย่างมาก โดยมีเด็กกว่า 10,000 คนเข้าร่วมห้องปฏิบัติการ STEM เวิร์กช็อป และค่ายต่างๆ แต่สิ่งนี้ทำให้เจเลนา ลิกิช ประธานของไบโอเทกา และพนักงานประจำอีกสามคนมีเวลาหรือโอกาสน้อยมากในการเรียนรู้ทักษะการพัฒนาธุรกิจเพื่อที่จะทำให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรแห่งนี้เติบโตต่อไป แผนการสร้างศูนย์วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี วิศวกรรมศาสตร์ คณิตศาสตร์ และการพัฒนาอย่างยั่งยืนในกรุงซาเกร็บ เมืองหลวงของโครเอเชีย ต้องหยุดชะงักลงหลายครั้งเนื่องจากข้อจำกัดด้านกำลังการผลิตและทรัพยากร

ด้วยเหตุนี้ ลิกิชจึงคว้าโอกาสเข้าร่วมโครงการอาสาสมัคร Launch for Social Impact Challenge ของ Mastercard เมื่อต้นปีนี้ โดยมีเป้าหมายที่จะดึงเอาศักยภาพของบุคลากรที่มีความสามารถของบริษัทมาช่วยทำให้ศูนย์ STEM ของเธอเป็นจริงขึ้นมา โครงการนี้ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมให้บัณฑิตที่ได้รับการว่าจ้างเข้าร่วมโครงการฝึกงานหมุนเวียน 18 เดือนของ Mastercard หรือ "Launch" สละเวลาไปช่วยเหลือองค์กรอื่นๆ ในการพัฒนาธุรกิจ

“ทักษะที่ Mastercard นำเสนอนั้นเป็นสิ่งที่เราขาดอยู่พอดี” ลิกิช ซึ่งทำงานอยู่ในเมืองซาเกร็บกล่าว “เรามีปัญหามากมายในโลกที่ไม่มีใครคนใดคนหนึ่งสามารถแก้ไขได้ เราต้องร่วมมือกัน”

ความร่วมมือระหว่าง Mastercard และ Bioteka เป็นส่วนหนึ่งของ แนวโน้มที่กำลังเติบโตขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการที่องค์กรไม่แสวงผลกำไรสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับบริษัทต่างๆ ความร่วมมือเหล่านี้มีคุณค่าต่อทั้งสองฝ่าย โดยช่วยให้องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรสามารถ Access ทักษะและทรัพยากรที่สำคัญ ในขณะเดียวกันก็เปิดโอกาสให้บริษัทต่างๆ ได้เชื่อมต่อกับชุมชนและได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความท้าทายในโลกแห่งความเป็นจริง

นอกจากนี้ยังช่วยให้บริษัทต่างๆ ดึงดูดพนักงานที่มีความสามารถได้ มากขึ้น เนื่องจากงานวิจัยแสดงให้เห็นว่าคนรุ่น Gen Z มีแนวโน้มที่จะเลือกทำงานกับบริษัท ที่เปิดโอกาสให้พวกเขาได้ทำโครงการเพื่อสังคมโดยไม่คิดค่าตอบแทน ซึ่งพวกเขารู้สึกว่าสามารถสร้างความเปลี่ยนแปลงได้

“โครงการประเภทนี้ก้าวข้ามขอบเขตของการเป็นอาสาสมัครแบบดั้งเดิม” ยัสมิน เมสบาห์ ผู้จัดการโครงการอาวุโสของ Pyxera Global องค์กรไม่แสวงผลกำไรที่ออกแบบและดำเนินโครงการข้ามภาคส่วนเพื่อแก้ไขปัญหาทางสังคมที่เป็นระบบ กล่าว “นี่คือการพัฒนาภาวะผู้นำในทางปฏิบัติ” Pyxera Global ร่วมมือกับ Mastercard เพื่อพัฒนาโครงการ Launch for Social Impact Challenge ให้เป็นประสบการณ์ที่สร้างการเปลี่ยนแปลงทั้งต่อพนักงานและชุมชน เมสบาห์กล่าวเสริมว่า “ประสบการณ์เหล่านี้เองที่ช่วยสร้างผู้นำที่มีวิสัยทัศน์ระดับโลก สามารถรับมือกับความซับซ้อน และดำเนินการได้อย่างคล่องแว่ว”

Krisztina Varsanyi ซึ่งเข้าร่วมโครงการ Launch ของ Mastercard ในบูดาเปสต์เมื่อปีที่แล้ว เป็นหนึ่งในผู้คนประมาณ 200 คนจากทั่วยุโรปที่ได้รับการคัดเลือกให้เข้าร่วมการแข่งขัน เธอหวังว่าประสบการณ์นี้จะเปิดโอกาสให้เธอได้สร้างผลกระทบและขยายเครือข่ายของเธอ

เมื่อโครงการระยะเวลาหนึ่งเดือนเริ่มต้นขึ้นในเดือนกุมภาพันธ์ วาร์ซานยีได้ทุ่มเทให้กับกิจกรรมต่างๆ โดยเป็นผู้นำทีมผู้ริเริ่ม (Launchers) จำนวน 5 คน ซึ่งเป็นชื่อที่ใช้เรียกกันในบริษัท โดยมีหน้าที่วางแผนเส้นทางให้ไบโอเทกาในการระดมทุน สร้าง และเปิดศูนย์ STEM ของตน เธอจัดสรรเวลาทำงานอาสาสมัครควบคู่ไปกับงานประจำในตำแหน่งที่ปรึกษา และพบว่าการประชุมกับบริษัทไบโอเทกาเพื่อรับฟังความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อเสนอของทีมในการจัดกิจกรรมและค่ายต่างๆ เป็นวิธีที่ช่วยพัฒนาทักษะการบริหารโครงการของเธอได้เป็นอย่างดี

“มันเปลี่ยนมุมมองของฉันที่มีต่อการทำงานอาสาสมัครไปเลย” วาร์ซานยี วัย 22 ปี กล่าว “มันทำให้ฉันรู้ว่าฉันสามารถนำความรู้และทักษะทางเทคนิคมาใช้ และทำงานอาสาสมัครโดยใช้สมองได้” 

 

เด็กสามคนกำลังตรวจสอบแผงวงจรไฟฟ้า

สมาคม Bioteka ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงผลกำไรด้าน STEM ของโครเอเชีย ตั้งเป้าที่จะขยายการเข้าถึงผ่านศูนย์แห่งใหม่ในซาเกร็บ และได้หันมาขอความช่วยเหลือจากพนักงานรุ่นใหม่ของ Mastercard เพื่อทำให้วิสัยทัศน์ของสมาคมเป็นจริง (ภาพถ่ายได้รับความอนุเคราะห์จากสมาคมไบโอเทกา)

 

การหาวิธีสร้างวัฒนธรรมการทำงานร่วมกันเป็นทีมและชี้นำอาสาสมัครให้ทำงานให้เสร็จทันกำหนดเวลาที่จำกัด ยังเป็นการทดสอบทักษะการบริหารจัดการของบาร์บารา โคโซ ในฐานะผู้นำทีมอีกทีมหนึ่งในการสร้างกลยุทธ์การสื่อสารสำหรับไบโอเทกาอีกด้วย เธอพบว่าประสบการณ์ก่อนหน้านี้ของเธอในการเป็นอาสาสมัครให้กับ HiSchool ซึ่งเป็นองค์กรพัฒนาเอกชนของฮังการีที่ให้การสนับสนุนนักเรียนมัธยมปลายในการเลือกอาชีพ ทำให้ทีมของเธอได้เปรียบในการวางแผนกลยุทธ์สี่ขั้นตอนเพื่อส่งเสริมโครงการของ Bioteka และสร้างความสัมพันธ์เพื่อสนับสนุนการระดมทุน 

“มันส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรของเราที่เน้น ‘ทำดีเพื่อประโยชน์ส่วนรวม’ ” โคโซ อายุ 27 ปี ซึ่งเป็นที่ปรึกษาฝึกหัดในบูดาเปสต์เช่นเดียวกับวาร์ซานยีกล่าว 

หลังจากผ่านไปไม่กี่เดือน Bioteka ก็ได้นำแผนงานที่จัดทำโดย Mastercard Launchers มาปรับใช้เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การสื่อสารและเน้นย้ำงานด้านวิทยาศาสตร์และความยั่งยืนของบริษัท ความท้าทายดังกล่าวทำหน้าที่เป็นตัวเร่งปฏิกิริยา ช่วยให้ไบโอเทก้าก้าวไปอีกขั้นในการเปิดศูนย์ STEM และขยาย Access การศึกษาด้านวิทยาศาสตร์และความยั่งยืนสำหรับเด็ก ๆ มากขึ้น โดยเฉพาะเด็กผู้หญิง 

สำหรับทั้งวาซานยีและโคโซ การรวมทีมเพื่อแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนได้เปิดเผยให้เห็นวิธีการใหม่ๆ ในการรับมือกับปัญหาในที่ทำงานประจำวัน และทำให้พวกเขาติดใจกับการทำงานเพื่อสาธารณประโยชน์ เมื่อโครงการต่างๆ เช่นนี้ขยายตัวออกไป พวกมันกำลังกำหนดความหมายของการเป็นอาสาสมัคร ไม่ใช่แค่การสละเวลา แต่ยังรวมถึงการให้ข้อมูลเชิงลึก การสร้างระบบ และการกำหนดรูปแบบของนวัตกรรมที่ครอบคลุมในภาคปฏิบัติด้วย

วาร์ซานยีกล่าวว่า "การทำงานอาสาสมัครช่วยให้เราหลุดพ้นจากโลกแคบๆ ที่เราทุกคนอาศัยอยู่" “ไม่ว่าคุณจะเริ่มต้นจากสิ่งเล็กน้อยแค่ไหน หรือจะอาสาสมัครเพียงเล็กน้อย มันก็สร้างผลกระทบในโลกแห่งความเป็นจริงได้”