มีค่าใช้จ่าย 88 เซ็นต์แอบแฝงเข้ามาในใบแจ้งยอดบัตรเครดิตของคุณ คุณจะสังเกตเห็นไหม? แล้วถ้าคุณทำเช่นนั้น คุณจะเสียเวลาไปตรวจสอบหรือไม่?
พวกมิจฉาชีพคาดหวังว่าคุณจะปล่อยเรื่องนี้ไปง่ายๆ และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมค่าใช้จ่ายเล็กน้อยเหล่านี้จึงบ่งชี้ถึงปัญหาที่ร้ายแรงกว่านั้นมาก นั่นคือปรากฏการณ์ "การทดสอบบัตร" ซึ่งแฮกเกอร์จะทดสอบว่าหมายเลขที่ถูกขโมยนั้นยังใช้งานได้และพร้อมให้ใช้ประโยชน์หรือไม่ ด้วยการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพียงเล็กน้อย โจรจึงเปิดช่องทางให้ตัวเองสามารถใช้จ่ายเงินหลายพันดอลลาร์จากบัญชีของคุณได้
การทดสอบไม่ใช่กลยุทธ์ใหม่แต่อย่างใด การขโมยข้อมูลบัตรแบบดิจิทัล ซึ่งเป็นรูปแบบเสมือนจริงของการขโมยข้อมูลบัตรจริง โดยที่ผู้ฉ้อโกงเสียบอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เข้าไปในตู้ ATM หรือเครื่องรับชำระเงินเพื่อขโมยข้อมูลบัตร ก็ไม่ใช่วิธีปฏิบัติเช่นกัน การโจรกรรมข้อมูลบัตรดิจิทัลนั้น มิจฉาชีพจะแทรกโค้ดที่เป็นอันตรายเข้าไปในส่วนที่เปราะบาง เช่น ระบบชำระเงินออนไลน์ และขโมยข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาต้องการเพื่อใช้ในการซื้อสินค้าด้วยบัตรของคุณ หรือถอนเงินออกจากบัญชีธนาคารของคุณ กลโกงที่แนบเนียนเหล่านี้ได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญมากขึ้นในการดำเนินแคมเปญที่ซับซ้อนและมีการประสานงานกัน โดยอาศัยช่องโหว่ในระบบนิเวศการชำระเงินดิจิทัล
ส่วนหนึ่งของปัญหาคือ การแพร่หลายของอีคอมเมิร์ซและความนิยมที่เพิ่มขึ้นของการโอนเงินระหว่างบุคคลได้เปิดช่องทางให้มิจฉาชีพแทรกโค้ดที่เป็นอันตรายเพื่อเข้าถึงข้อมูลบัญชีได้มากขึ้น นี่เป็นเหตุผลที่อธิบายว่าทำไมการฉ้อโกงบัตรเครดิตทั่วโลกจึงเพิ่มขึ้นมากกว่า 18% เป็นเกือบ 34 พันล้านดอลลาร์ในช่วงสามปีสิ้นสุดปี 2023 ตามตัวเลขของรายงานนิลสัน
ปัจจุบัน ปัญญาประดิษฐ์กำลังเร่งประสิทธิภาพทั้งการทดสอบและการหลอกลวง แทนที่จะให้มนุษย์ลองตัวเลขทีละตัวด้วยตนเอง AI สามารถประมวลผลกลโกงนับพันรายการพร้อมกันได้ และจะยิ่งแม่นยำขึ้นเรื่อยๆ ในแต่ละครั้ง
“สิ่งที่พบเห็นได้บ่อยขึ้นในช่วงสองหรือสามปีที่ผ่านมาคือความเร็วและขนาดของการโจมตีเหล่านี้” ริโก แวน เดน โบรค รองประธานบริหารฝ่ายโซลูชันด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ Mastercard กล่าว “AI ทำให้สิ่งเหล่านี้สามารถทำซ้ำได้และเป็นระบบอัตโนมัติ ซึ่งเป็นเหตุผลที่เราใช้ AI ในการตรวจจับและขัดขวางการดำเนินงานเหล่านี้ในวงกว้างและแบบเรียลไทม์ ก่อนที่จะก่อให้เกิดอันตราย”
ปัญญาประดิษฐ์ (AI) มีศักยภาพสูงเป็นพิเศษ เนื่องจากสามารถเรียนรู้และปรับตัวให้เก่งกาจยิ่งขึ้นในการกระทำการฉ้อโกงได้ “นั่นหมายถึงการโจมตีที่มากขึ้นและการโจมตีที่รุนแรงยิ่งขึ้น” เคอร์รี โทมัส ผู้จัดการฝ่ายผลิตภัณฑ์ป้องกันการฉ้อโกงและการตัดสินใจของ Mastercard มานาน 14 ปีกล่าว “มันเหมือนกับพายุที่สมบูรณ์แบบ”
