Skip to main content

นวัตกรรม

13 มกราคม 2568

 

CES 2025: เผยโฉมเทคโนโลยีแห่งอนาคตสำหรับบ้าน ธุรกิจ และทุกที่ทุกเวลา

นี่คือสิ่งใหม่ๆ ที่เกิดขึ้น ณ จุดตัดระหว่างคำถาม "ถ้าหากว่า?" และ "ทำไมจะไม่ล่ะ?"

ห้องประชุมที่ประดับประดาด้วยแสงสีม่วงเต็มไปด้วยผู้คน โดยมีเวทีอยู่ทางด้านท้ายสุด

Jensen Huang ซีอีโอของ Nvidia กล่าวปราศรัยต่อผู้เข้าร่วมงาน CES ในระหว่างการกล่าวปาฐกถาหลักของเขา เครดิตภาพ: สมาคมเทคโนโลยีผู้บริโภค (CTA)

Rebecca Oliver DiGenova

Contributor

ไบรอัน โคมิสกี ผู้ช่วยจัดการงาน CES 2025 กล่าวว่าเขา "ใช้ชีวิตอยู่ตรงจุดตัดระหว่าง 'ถ้าหากว่า?' และ 'ทำไมจะไม่ล่ะ?'" ซึ่งเป็นการสรุปธีมหลักของงานแสดงสินค้าเทคโนโลยีครั้งใหญ่ในลาสเวกัสปีนี้ได้อย่างสมบูรณ์แบบ

งานแสดงนี้เต็มไปด้วยเทคโนโลยีล้ำสมัยและแนวคิดแห่งอนาคตที่น่าทึ่ง โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างอนาคตที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นและขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี

มาเจาะลึกถึงเทรนด์ที่โดดเด่นที่สุดจากงานกันเลยดีกว่า

ปัญญาประดิษฐ์พัฒนาจากระดับสร้างสรรค์ไปสู่ระดับตัวแทน และก้าวไปไกลกว่านั้น

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดยเฉพาะ AI แบบสร้างสรรค์ (Generative AI) ครองพื้นที่ในงาน CES ปีที่แล้วอย่างโดดเด่น ในปีนี้ บริษัทต่างๆ หันมาสนใจ AI เชิงตัวแทน (Agentic AI) มากขึ้น ซึ่งไม่ใช่แค่ AI แบบสร้างข้อมูล (Generative AI) เท่านั้น แต่เป็นโมเดลที่ใช้เหตุผลเชิงซับซ้อนในการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนหลายขั้นตอน ซึ่งแชทบอทในปัจจุบันมักทำไม่ได้

ใน สุนทรพจน์หลัก ของเขา เจนเซน หวง ซีอีโอของ Nvidia กล่าวว่า การเปลี่ยนแปลงไปสู่ AI ที่มีบทบาทเฉพาะตัวนั้นเป็น "หนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดที่เกิดขึ้นในองค์กรธุรกิจ" นอกจากการสร้างฮาร์ดแวร์ที่ทำให้โมเดลรุ่นใหม่เหล่านี้เป็นไปได้แล้ว Nvidia ยังได้พัฒนา AI Blueprints ซึ่งเป็นเฟรมเวิร์กสำหรับนักพัฒนาในการสร้างและใช้งานเอเจนต์ AI แบบกำหนดเองอีกด้วย 

บริษัทได้ร่วมมือกับพันธมิตรหลายรายเพื่อสร้างแบบแผนหลัก 5 แบบ รวมถึงตัวแทน AI วิเคราะห์วิดีโอที่สามารถค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องในคลังวิดีโอและสร้างรายงานสรุปของวิดีโอได้ จัสติน โบอิตาโน รองประธานฝ่าย AI สำหรับองค์กรของ Nvidia กล่าวในบล็อกโพสต์ ว่า Blueprints “เป็นองค์ประกอบพื้นฐานสำหรับนักพัฒนาในการสร้างแอปพลิเคชัน AI รุ่นใหม่ที่จะพลิกโฉมทุกอุตสาหกรรม”

อีกหนึ่งประเด็นที่น่าสนใจจากปาฐกถาของหวงคือการสำรวจเรื่อง “การปรับขนาดเวลาทดสอบ” ซึ่งเป็นความสามารถของแบบจำลอง AI ที่สามารถกำหนดได้ว่าจะจัดสรรพลังการประมวลผลเท่าใดให้กับงานที่กำหนด เมื่อต้องรับมือกับการตัดสินใจที่ซับซ้อนและมีหลายขั้นตอน การรู้ว่าเมื่อใดควรคิดให้รอบคอบและคำนวณให้นานขึ้น (และเมื่อใดที่ผลลัพธ์อาจไม่คุ้มค่ากับความพยายาม) อาจเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงาน 

บ้าน ยานพาหนะ และเมืองต่าง ๆ กำลังฉลาดขึ้นและเชื่อมต่อกันมากขึ้นกว่าที่เคย

หนึ่งในเครื่องใช้ไฟฟ้าของซัมซุงที่ได้รับรางวัลนวัตกรรมจากงาน CES คือ ตู้เย็น 4 ประตูพร้อมระบบ AI Home และ AI Vision Inside 2.0 ซึ่งได้ก้าวข้ามกรอบของเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านไปสู่การได้รับการยอมรับในหมวดหมู่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ตู้เย็น AI สามารถจดจำและติดตามอาหารที่เข้าและออกจากตู้เย็น แจ้งเตือนเจ้าของก่อนที่สินค้าจะหมดอายุ และจัดการรายการซื้อของชำเมื่อของจำเป็นเริ่มเหลือน้อย 

สำหรับผู้ที่กำลังคิดว่าจะกินอะไรเป็นมื้อเย็นขณะขับรถกลับบ้านจากที่ทำงาน SoundHound ได้เปิดตัว “ระบบนิเวศการค้าด้วยเสียงในรถยนต์” เป็นครั้งแรก แพลตฟอร์มนี้ทำให้การค้นหาร้านอาหารใกล้เคียง การสั่งซื้อและชำระเงิน รวมถึงการนำทางไปรับอาหารเป็นไปอย่างราบรื่นและไม่ต้องใช้มือเลย ทั้งหมดนี้ทำได้ด้วยเสียงของคุณผ่านระบบสาระบันเทิงในรถยนต์

การสั่งอาหารผ่านโทรศัพท์เป็นเพียงส่วนหนึ่งของประสบการณ์การค้าขายภายในรถยนต์ที่กำลังเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ หัวข้อเสวนา “การชำระเงินสำหรับยานพาหนะ – เส้นทางข้างหน้า” ได้หารือถึงศักยภาพของการใช้ การชำระเงินดิจิทัล เพื่อให้ผู้ใช้สามารถชำระค่าจอดรถหรือค่าตั๋วเข้าชมงานต่างๆ ได้โดยไม่ต้องละมือจากพวงมาลัยหรือสายตาจากถนน

สำหรับผู้ที่สนใจเทคโนโลยีอัจฉริยะขนาดใหญ่ โตโยต้าได้อัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับเมืองอัจฉริยะแห่งอนาคต ซึ่งได้รับการขนานนามว่า "Woven City" เพื่อสะท้อนให้เห็นถึงเครือข่ายถนนสามส่วนสำหรับคนเดินเท้า ยานพาหนะความเร็วสูง และการขนส่งส่วนบุคคลความเร็วต่ำ 

แผนการสร้าง Woven City ในเมืองซูโซโนะ ประเทศญี่ปุ่น ถูกเปิดเผยครั้งแรกในปี 2020 และโตโยต้ากล่าวว่าโครงการนี้น่าจะพร้อมให้ผู้อยู่อาศัยกลุ่มแรกย้ายเข้ามาได้ภายในปีนี้ เมืองนี้ ซึ่งบริษัทผู้ผลิตรถยนต์หวังว่าจะมีผู้คนอาศัยอยู่ประมาณ 2,000 คนในอนาคต ถูก วางแผนให้เป็นศูนย์กลางนวัตกรรม สำหรับยานยนต์ไร้คนขับ ปัญญาประดิษฐ์ และหุ่นยนต์ พร้อมด้วยเทคโนโลยีแห่งอนาคตที่ตอบสนองความต้องการด้านความปลอดภัย สังคม และสุขภาพของผู้อยู่อาศัย

ประสบการณ์ที่ดื่มด่ำช่วยสร้างความสัมพันธ์อันมีค่า

ประสบการณ์เสมือนจริงที่สมจริงได้รับความสนใจอย่างมากในงาน CES ตั้งแต่เทคโนโลยีความจริงเสริมและความจริงเสมือนสำหรับการช้อปปิ้งค้าปลีก ไปจนถึงโฆษณาที่ฝังอยู่ในวิดีโอเกม Josh Simon รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคของ Netflix และ Raja Rajamannar ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดและการสื่อสารของ Mastercard ได้ร่วมกันพูดคุยเกี่ยวกับ แนวคิดใหม่เหล่านี้ในระหว่างการเสวนาที่งาน CES  

ก่อนการปล่อยซีซั่น 2 ของ “Squid Game” ทาง Netflix บริษัทผู้ให้บริการสตรีมมิ่งยักษ์ใหญ่ได้เปิด ตัวประสบการณ์สด ในหลายเมืองทั่วโลก ซึ่งแฟนๆ สามารถ “เข้าไปอยู่ในโลกของ Squid Game แข่งขันกันเอง และทดสอบความสามารถของตนเอง” ไซมอนกล่าว เขากล่าวว่าประสบการณ์สดที่สมจริงเหล่านี้ช่วยจุดประกายความหลงใหลของแฟนๆ ที่มีต่อรายการและภาพยนตร์ที่พวกเขาชื่นชอบ โดยบริษัทประสบความสำเร็จในการขายบัตรหมดเกลี้ยงในนิวยอร์ก และประสบความสำเร็จในมาดริดและซิดนีย์ ประสบการณ์นี้กำลังจะมาถึงเกาหลีใต้ในเร็วๆ นี้ ซึ่งเป็นสถานที่ถ่ายทำหลักของซีรีส์เรื่องนี้

ความร่วมมือใหม่นี้ทำให้ผู้ถือบัตร Mastercard สามารถเข้าถึงสิทธิประโยชน์สุดพิเศษสำหรับ ประสบการณ์สดแบบดื่มด่ำอื่นๆ ของ Netflix รวมถึงละครเวทีเรื่อง “Stranger Things: The First Shadow” ที่จะเปิดแสดงบนบรอดเวย์ในเดือนมีนาคม และร้านอาหาร Netflix Bites ในลาสเวกัส รวมถึงสถานที่ท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์ Netflix House สองแห่งแรกในดัลลัสและคิงออฟพรัสเซีย รัฐเพนซิลเวเนีย ซึ่งทั้งหมดนี้มีกำหนดเปิดให้บริการในปีนี้ (ผู้เข้าร่วมงานเสวนาสามารถจิบเครื่องดื่มค็อกเทลสองชนิดที่ได้รับแรงบันดาลใจจาก Mastercard และ Netflix ซึ่งจะเปิดตัวครั้งแรกในงาน Netflix Bites ได้แก่ Penelope's Passion ซึ่งตั้งชื่อตามตัวละครจากซีรีส์ "Bridgerton" และ Streaming Optimism) 

Josh Simon จาก Netflix, Raja Rajammannar จาก Mastercard และ Ben Jeffries จาก Influencer ขึ้นเวที CES

จากซ้ายไปขวา จอช ไซมอน รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคของเน็ตฟลิกซ์ ราจา ราจามันนาร์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดและการสื่อสารของ Mastercard และเบน เจฟฟรีส์ ซีอีโอของอินฟลูเอนเซอร์ ร่วมพูดคุยบนเวที Great Minds ในงาน CES เกี่ยวกับวิธีการปฏิวัติการมีส่วนร่วมของลูกค้า  

ดังที่ราจามันนาร์ชี้ให้เห็น ในโลกที่เชื่อมต่อกันอย่างมากซึ่งผู้บริโภคพบเจอกับโฆษณานับพันรายการทุกวัน ความภักดีต่อแบรนด์อย่างที่เราเคยรู้จักนั้นไม่มีอยู่อีกต่อไปแล้ว แต่ความผูกพันกับแบรนด์ — ความรู้สึกอบอุ่นใจหรือความคาดหวังอย่างตื่นเต้นที่แบรนด์สามารถสร้างขึ้นได้เมื่อมัน กระตุ้นความรู้สึกของผู้คน — ยังคงมีอยู่และเฟื่องฟูในยุคการตลาดใหม่นี้

หัวใจสำคัญในการสร้างแบรนด์ที่เป็นที่รักคือการได้รับความไว้วางใจจากผู้บริโภค ราจามันนาร์เน้นย้ำถึงความสำคัญของการรักษาสมดุลระหว่างการใช้ข้อมูลเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ผู้คนจะชื่นชอบ ในขณะเดียวกันก็ต้องปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคด้วยการไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ เขากล่าวว่า “ในขณะที่เคารพความเป็นส่วนตัวของพวกเขา เราสามารถมอบประสบการณ์ที่ตรงกับความต้องการมากที่สุดในด้านที่ผู้บริโภคสนใจ”