พลังแห่งการให้คำปรึกษา: เปิดประตูสู่โอกาสและสร้างผู้นำ

ในระหว่างที่ทำงานอยู่ที่ Mastercard อิทธิพลของดร.เจฟฟ์ยังคงอยู่ในความคิดของผม และเป็นแรงผลักดันให้ผมแสวงหาวิธีการสร้างผลกระทบที่มีความหมาย หลังจากทำงานในคณะกรรมการด้านความหลากหลายและความเท่าเทียมของกลุ่มธุรกิจผู้เชี่ยวชาญรุ่นใหม่ของ Mastercard มาหนึ่งปี ฉันก็พร้อมที่จะนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปใช้กับโอกาสใหม่แล้ว

ในช่วงสองปีที่ผ่านมา การมีส่วนร่วมของฉันกับกลุ่ม BRG อีกกลุ่มหนึ่งของ Mastercard ซึ่งก็คือกลุ่มผู้นำพนักงานเชื้อสายแอฟริกัน ได้สร้างผลกระทบเกินกว่าที่ฉันจะคาดคิดไว้ ฉันดำรงตำแหน่งประธานฝ่ายการเงินระดับโลกของ LEAD และผู้อำนวยการโครงการ Uplift ซึ่งเป็นโครงการให้คำปรึกษาของ LEAD สำหรับผู้ชายผิวดำ

ปีที่แล้ว ตอนที่ฉันเข้ามารับตำแหน่งดูแลโครงการ Uplift เป้าหมายหลักของฉันคือการเติบโต และฉันก็ทำได้สำเร็จ โดยขยายขนาดโครงการเป็นสองเท่าจากกลุ่มนำร่อง โครงการนี้มีผู้เข้าร่วมกว่า 30 คน ตั้งแต่ระดับพนักงานเริ่มต้นจนถึงรองประธานบริหาร และครอบคลุม 10 ประเทศ ผลสำรวจปิดโครงการเป็นไปในทิศทางที่ดี โดยผู้เข้าร่วมทุกคนกล่าวว่าโครงการนี้ตรงตามหรือเกินความคาดหวัง และความพึงพอใจเพิ่มขึ้น 23% จากปีที่แล้ว สิ่งที่สร้างแรงบันดาลใจไม่แพ้กันคือการค้นพบว่าผู้เข้าร่วมโครงการวางแผนที่จะติดต่อกับผู้ให้คำปรึกษา/ผู้รับคำปรึกษาของตนต่อไป

เมื่อผมเข้าร่วมคณะกรรมการ LEAD ระดับโลกในปี 2022 เป้าหมายของผมคือการเสริมสร้างศักยภาพให้กับสมาชิกในห้าสาขาของกลุ่ม BRG ของเรา สุดท้ายแล้ว ฉันได้ช่วยพัฒนาโครงการให้คำปรึกษาที่ไม่ใช่แค่ให้คำแนะนำด้านอาชีพเท่านั้น แต่ยังเน้นการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนอีกด้วย

ความจริงก็คือ คุณไม่จำเป็นต้องเข้าร่วมโครงการให้คำปรึกษาเพื่อกำหนดเส้นทางของผู้นำในอนาคต ผู้เชี่ยวชาญควรเข้ามามีบทบาทเป็นพี่เลี้ยงตั้งแต่เนิ่นๆ และอย่างสม่ำเสมอ หากนั่นไม่ใช่สิ่งที่คุณชื่นชอบ คุณก็ยังสามารถสร้างความแตกต่างได้ด้วยการเชื่อมโยงผู้อื่นเพื่อการให้คำปรึกษาในจุดที่คุณเห็นโอกาส บางทีนั่นอาจเป็นวิธีที่เราสามารถวัดมรดกที่เราทิ้งไว้ได้ — โดยดูจากจำนวนคนที่เราได้ช่วยเหลือและส่งเสริมให้เติบโตขึ้นมาตลอดเส้นทาง